DriveWealth
DriveWealth
DriveWealth este o companie de tehnologie financiară care oferă o platformă de Brokerage-as-a-Service bazată pe API-uri, destinată companiilor care integrează investițiile în produsele lor. Tehnologia sa permite băncilor, brokerilor-dealeri, administratorilor de active, portofelelor digitale și brandurilor pentru consumatori să ofere acces la acțiuni americane, ETF-uri, fonduri mutuale și opțiuni. Platforma acceptă funcții precum tranzacționarea fracțiunilor de acțiuni și tranzacțiile pe baza unor sume în dolari, ajutând partenerii B2B să creeze experiențe de investiții mai accesibile pentru clienții din întreaga lume.

Manager de relații – Taiwan (la distanță)

Gestionează relațiile cu partenerii fintech din Asia, sprijinind în același timp operațiunile de tranzacționare și interacțiunea post-vânzare. DriveWealth oferă acces prin API la piețele globale de investiții și tranzacționare.

Descriere

  • Coordonarea și îmbunătățirea relațiilor cu partenerii pe parcursul întregului ciclu post-vânzare
  • Conducerea inițiativelor de retenție și creștere a veniturilor care susțin retenția venitului net și extinderea marjei brute
  • Colectarea feedbackului partenerilor și documentarea cerințelor de afaceri structurate
  • Monitorizarea activității de tranzacționare axate pe Asia, identificarea neregulilor operaționale și escaladarea problemelor
  • Sprijinirea operațiunilor de tranzacționare prin procesarea confirmărilor, coordonarea decontării și soluționarea problemelor
  • Furnizarea de informații despre parteneri, susținute de date, către Directorul Managementului Partenerilor pentru a contribui la definirea foii de parcurs a produsului
  • Oferirea unui suport post-vânzare prompt și de înaltă calitate, precum și implicarea activă a partenerilor
  • Acționarea ca principal punct de contact pentru partenerii alocați
  • Colaborarea cu echipele de vânzări, financiară, de produs, tehnologie și operațiuni
  • Dezvoltarea relațiilor la nivel senior cu organizațiile partenere și clienții potențiali
  • Reprezentarea internă a priorităților partenerilor și coordonarea resurselor necesare pentru soluționarea acestora
  • Distribuirea cunoștințelor între echipe și alinierea departamentelor pentru îmbunătățirea implicării partenerilor

Cerințe

  • Cel puțin cinci ani de experiență în succesul clienților, gestionarea conturilor sau un rol comparabil orientat către clienți în domeniul tehnologiei financiare
  • Între cinci și zece ani de experiență în sprijinirea operațiunilor de tranzacționare
  • Abilități de management al programelor și capacitatea de a adopta și utiliza rapid tehnologii noi
  • Fluență profesională în mandarină și engleză, atât scris, cât și oral
  • Cunoașterea limbii cantoneze constituie un avantaj
  • Abilități solide de gestionare a timpului și capacitatea de a gestiona simultan mai multe relații cu partenerii
  • Abordare axată pe client în gestionarea relațiilor
  • Capacitate demonstrată de rezolvare a problemelor și atenție deosebită la detalii
  • Abilități eficiente de colaborare cu echipe interfuncționale și parteneri externi
  • Autonomie, inițiativă și confort în asumarea independentă a relațiilor cu clienții
  • Autorizație legală de muncă în țara în care se află rolul la momentul candidaturii

Beneficii

  • Pachet de compensații competitiv
  • Participare la capitalul companiei
  • Contribuții echivalente pentru 401(k)
  • Asigurare medicală
  • Asigurare dentară
  • Asigurare pentru vedere
  • Asigurare de invaliditate
  • Concediu parental plătit
  • Decont pentru wellness
  • Telefon oferit de companie
  • Buget pentru dezvoltare personală
  • Timp liber plătit generos
  • Sărbători respectate de companie
  • Eligibilitate pentru bonus
  • Beneficii subvenționate și avantaje pentru angajați

Locuri de muncă similare

AACN (American Association of Critical-Care Nurses)

Senior Corporate Relations Manager, Exhibits and Sponsorships

AACN (American Association of Critical-Care Nurses)

Lead AACN’s exhibits and sponsorship strategy for its National Teaching Institute & Critical Care Exposition. Oversee revenue growth, corporate partnerships, budgets, and exhibitor experience in a remote role.

Deschide
Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Specialty Account Representative, Michigan

Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Sell hematology and oncology pharmaceuticals for Pharmacosmos Therapeutics across Greater Detroit. Manage complex accounts, grow the territory, build stakeholder relationships, and conduct compliant field sales.

Deschide