DriveWealth
DriveWealth
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BAPIFinanseFintech
DriveWealth to firma fintech oferująca opartą na API platformę Brokerage-as-a-Service dla przedsiębiorstw, które chcą wbudować inwestowanie w swoje produkty. Jej technologia umożliwia bankom, brokerom-dealerom, zarządzającym aktywami, portfelom cyfrowym i markom konsumenckim zapewnianie dostępu do akcji amerykańskich spółek, funduszy ETF, funduszy inwestycyjnych i opcji. Platforma obsługuje takie funkcje jak handel ułamkowymi udziałami i transakcje na określone kwoty w dolarach, pomagając partnerom B2B tworzyć bardziej dostępne rozwiązania inwestycyjne dla klientów na całym świecie.

Menedżer ds. relacji – Tajwan (zdalnie)

Zarządzaj relacjami z partnerami z sektora fintech w całej Azji, wspierając operacje handlowe i obsługę posprzedażową. DriveWealth zapewnia dostęp do globalnych rynków inwestycyjnych i handlowych za pośrednictwem API.

Opis

  • Nadzorowanie i rozwijanie relacji z partnerami na całym etapie obsługi posprzedażowej
  • Prowadzenie inicjatyw zwiększających utrzymanie klientów i przychody, wspierających utrzymanie przychodów netto oraz wzrost marży brutto
  • Zbieranie opinii partnerów i dokumentowanie uporządkowanych wymagań biznesowych
  • Monitorowanie aktywności handlowej związanej z Azją, identyfikowanie nieprawidłowości operacyjnych i eskalowanie problemów
  • Wspieranie operacji handlowych poprzez przetwarzanie potwierdzeń, koordynację rozliczeń i rozwiązywanie problemów
  • Przekazywanie opartych na danych informacji o partnerach osobie kierującej zarządzaniem partnerami w celu kształtowania mapy rozwoju produktu
  • Zapewnianie szybkiej, zaangażowanej obsługi posprzedażowej i współpracy z partnerami
  • Pełnienie funkcji głównej osoby kontaktowej dla przydzielonych partnerów
  • Współpraca z zespołami sprzedaży, finansów, produktu, technologii i operacji
  • Budowanie relacji z kadrą kierowniczą organizacji partnerskich i potencjalnymi klientami
  • Reprezentowanie priorytetów partnerów wewnątrz firmy i koordynowanie zasobów potrzebnych do ich realizacji
  • Dzielenie się wiedzą między zespołami i uzgadnianie działań działów w celu poprawy współpracy z partnerami

Wymagania

  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w obszarze customer success, zarządzania klientami lub porównywalnej roli związanej z obsługą klienta w sektorze technologii finansowych
  • Od pięciu do dziesięciu lat doświadczenia we wspieraniu operacji handlowych
  • Umiejętność zarządzania programami oraz szybkiego przyswajania i wykorzystywania nowych technologii
  • Biegła znajomość języka mandaryńskiego i angielskiego w mowie i piśmie na poziomie zawodowym
  • Znajomość języka kantońskiego będzie dodatkowym atutem
  • Doskonałe umiejętności zarządzania czasem i zdolność do jednoczesnego prowadzenia kilku relacji z partnerami
  • Podejście do zarządzania relacjami skoncentrowane na kliencie
  • Udokumentowana umiejętność rozwiązywania problemów i duża dbałość o szczegóły
  • Skuteczna współpraca z zespołami interdyscyplinarnymi i partnerami zewnętrznymi
  • Samodzielność, proaktywność i gotowość do niezależnego prowadzenia relacji z klientami
  • Prawne uprawnienie do pracy w kraju, w którym znajduje się stanowisko, w momencie składania aplikacji

Benefity

  • Konkurencyjny pakiet wynagrodzenia
  • Udział kapitałowy
  • Dopłaty do składek na plan 401(k)
  • Ubezpieczenie medyczne
  • Ubezpieczenie dentystyczne
  • Ubezpieczenie okulistyczne
  • Ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Dofinansowanie wydatków na wellness
  • Telefon służbowy
  • Budżet na rozwój osobisty
  • Hojny płatny urlop
  • Dni świąteczne uznawane przez firmę
  • Możliwość otrzymania premii
  • Dofinansowane świadczenia i benefity pracownicze

Powiązane oferty pracy

Knowtion Health

Menedżer ds. pozyskiwania talentów — praca zdalna

Knowtion Health

Nadzoruj systemy rekrutacyjne, zapotrzebowania na stanowiska, analitykę i obsługę pracowników tymczasowych w Knowtion Health. Pomagaj rozwijać skalowalne procesy zatrudniania w rozwijającej się firmie z sektora ochrony zdrowia.

Otwórz
Napco National

Koordynator ds. zakupów, Arabia Saudyjska (praca zdalna)

Napco National

Koordynuj zakupy dla przedsiębiorstwa produkcyjnego w Arabii Saudyjskiej: od zamówień i dostaw po dokumentację celną i transfery materiałów. Wspieraj odprawę przesyłek, obsługę faktur, reklamacje wobec dostawców i odnowienia certyfikatów produktów.

Otwórz
Terumo Medical Corporation

Menedżer regionalny ds. sprzedaży Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Zarządzaj sprzedażą wyrobów medycznych w północno-środkowej części New Jersey, kierując zespołami terenowymi i relacjami ze szpitalami. Rozwijaj przychody regionu i wyniki sprzedaży oraz dbaj o zgodną z wymogami promocję produktów Terumo Interventional Systems.

Otwórz
Claroty

Inżynier automatyzacji testów QA

Claroty

Twórz automatyzację API i interfejsu użytkownika oraz bramki jakości w CI/CD dla platformy Claroty do ochrony systemów cyberfizycznych. Pomagaj chronić infrastrukturę krytyczną dzięki niezawodnym testom.

Otwórz