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Blink Health
Blink Health
501 – 1.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BConsultoriaCuidados de saúdeLogística

A Blink Health atua nas áreas de saúde e logística, ajudando as pessoas a acessar medicamentos prescritos a preços reduzidos por meio de farmácias participantes e entrega em domicílio. Sua plataforma oferece pagamento online, retirada em farmácias, atendimento de receitas, gerenciamento de refis e serviços de entrega, com farmacêuticos licenciados disponíveis para responder às perguntas dos clientes.

A empresa trabalha com uma rede nacional de mais de 35.000 farmácias e oferece aos clientes a opção de retirar os medicamentos localmente ou recebê-los em casa. A Blink Health é uma organização de planos de desconto para medicamentos prescritos, e não uma seguradora, tornando seu trabalho relevante para profissionais interessados em acesso à saúde, acessibilidade de medicamentos, operações farmacêuticas e tecnologia voltada à saúde.

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Vagas da empresa

Gerente sênior de gestão de parceiros na Blink Health

Lidere as parcerias de terceirização de processos de negócios da Blink Health, uma empresa de tecnologia em saúde focada em tornar medicamentos acessíveis e econômicos. Oriente o desempenho de fornecedores, as negociações de contratos, o planejamento da rede e as melhorias na experiência do paciente.

USEstados UnidosMOMissouriNYNova YorkPAPensilvâniaWAWashingtonHíbridoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de contasVendas

Descrição

  • Lidere as operações diárias e a direção de longo prazo das parcerias de terceirização de processos de negócios.
  • Atue como principal contato e responsável pelos resultados dos parceiros e pela qualidade do relacionamento.
  • Coordene o relacionamento com os parceiros e o alinhamento com as equipes internas de toda a empresa.
  • Defina prioridades de negócios e tecnologia para ajudar os parceiros a ter sucesso.
  • Estabeleça o planejamento de longo prazo da rede, incluindo seleção, categorização e capacidade dos parceiros.
  • Supervisione a execução dos contratos com fornecedores, incluindo preços, condições de pagamento, compromissos de volume, níveis de serviço, abatimentos e penalidades.
  • Trabalhe com a equipe Jurídica para formalizar e renovar contratos.
  • Negocie contratos importantes e alterações contratuais.
  • Compare as práticas dos parceiros e promova abordagens eficazes em toda a rede.
  • Monitore a conformidade e use relatórios estruturados e recomendações para aprimorá-la.
  • Identifique as causas das ineficiências operacionais e lidere planos de ação corretiva.
  • Gerencie problemas com parceiros desde a triagem inicial até a resolução.
  • Desenvolva e aprimore processos internos, manuais de procedimentos e ferramentas para supervisionar fornecedores e cobrar responsabilidade.

Requisitos

  • Graduação ou experiência profissional equivalente.
  • Experiência no setor de saúde é um diferencial.
  • Pelo menos sete anos como gerente de parceiros de atendimento ao cliente terceirizado ou em uma organização de terceirização de processos de negócios.
  • Conhecimento especializado em gestão de contas de terceirização de processos de negócios, indicadores-chave de desempenho de centrais de atendimento e estruturas de avaliação de desempenho de fornecedores.
  • Fortes habilidades de gestão de stakeholders e construção de relacionamentos.
  • Excelente comunicação escrita e verbal.
  • Experiência em negociar contratos de alto impacto em ambientes de crescimento acelerado e ritmo intenso.
  • Capacidade de lidar com situações ambíguas e conduzir problemas até a resolução.
  • Experiência na liderança de iniciativas complexas entre várias áreas.
  • Forte capacidade analítica.
  • Capacidade de ter sucesso em um ambiente dinâmico e acelerado e lidar com ambiguidades.
  • Disponibilidade para viajar conforme necessário, por até 50% do tempo.

Benefícios

  • Empregador que oferece igualdade de oportunidades.
  • Ambiente de trabalho que valoriza a diversidade.
  • Candidatos que informarem um número de telefone e derem consentimento poderão receber atualizações sobre a candidatura por SMS ou MMS.

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Amplie os relacionamentos com os planos de aposentadoria da TIAA e incentive a adoção de soluções de renda vitalícia. Lidere equipes estratégicas de clientes, parcerias com consultores e o desenvolvimento rentável dos negócios.

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Lidere as vendas para grandes empresas da plataforma de recrutamento com IA da MakiPeople, da estratégia de contas e dos casos de negócio às negociações e ao crescimento de longo prazo. Trabalhe com uma equipe multifuncional para conquistar grandes clientes e expandir contas.

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