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Blink Health
Blink Health
501 – 1000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaConsulenzaLogistica

Blink Health opera nei settori della sanità e della logistica, aiutando le persone ad accedere a farmaci soggetti a prescrizione a prezzi scontati tramite farmacie aderenti e consegna a domicilio. La sua piattaforma consente di effettuare pagamenti online, ritirare i farmaci in farmacia, gestire l’evasione e i rinnovi delle prescrizioni e utilizzare i servizi di consegna, con farmacisti abilitati disponibili a rispondere alle domande dei clienti.

L’azienda collabora con una rete nazionale di oltre 35.000 farmacie e offre ai clienti la possibilità di ritirare i farmaci localmente oppure riceverli a domicilio. Blink Health è un’organizzazione che offre piani di sconto sui farmaci soggetti a prescrizione, non un fornitore di assicurazioni, e il suo lavoro è quindi rilevante per i professionisti interessati all’accesso alle cure sanitarie, alla convenienza dei farmaci, alle attività delle farmacie e alla tecnologia per la salute.

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Offerte dell’azienda

Senior Manager della gestione dei partner presso Blink Health

Guida le partnership di esternalizzazione dei processi aziendali di Blink Health, un’azienda di tecnologia sanitaria impegnata a rendere accessibili e convenienti i farmaci su prescrizione. Coordina le prestazioni dei fornitori, le negoziazioni contrattuali, la pianificazione della rete e i miglioramenti dell’esperienza dei pazienti.

USStati UnitiMOMissouriNYNew YorkPAPennsylvaniaWAWashingtonIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite

Descrizione

  • Guida le operazioni quotidiane e l’orientamento a lungo termine delle partnership di esternalizzazione dei processi aziendali.
  • Agisci come referente principale e responsabile dei risultati dei partner e della qualità del rapporto.
  • Coordina i rapporti con i partner e l’allineamento con i team interni dell’azienda.
  • Definisci le priorità aziendali e tecnologiche per aiutare i partner ad avere successo.
  • Stabilisci il piano di rete a lungo termine, compresi selezione, classificazione e capacità dei partner.
  • Supervisiona l’esecuzione dei contratti con i fornitori, inclusi prezzi, condizioni di pagamento, impegni sui volumi, livelli di servizio, rimborsi e penali.
  • Collabora con l’ufficio legale per stipulare e rinnovare gli accordi.
  • Negozia accordi importanti e modifiche contrattuali.
  • Confronta le pratiche dei partner e promuovi approcci efficaci in tutta la rete.
  • Monitora la conformità e utilizza report strutturati e raccomandazioni per migliorarla.
  • Individua le cause delle inefficienze operative e guida piani d’azione correttivi.
  • Gestisci i problemi con i partner dalla valutazione iniziale fino alla risoluzione.
  • Sviluppa e migliora processi interni, manuali operativi e strumenti per la supervisione e la responsabilizzazione dei fornitori.

Requisiti

  • Laurea o esperienza professionale equivalente.
  • L’esperienza nel settore sanitario costituisce un vantaggio.
  • Almeno sette anni di esperienza come responsabile dei partner per servizi di assistenza clienti esternalizzati o presso un’organizzazione di esternalizzazione dei processi aziendali.
  • Competenza nella gestione di account di esternalizzazione dei processi aziendali, nei KPI dei contact center e nei modelli di valutazione delle prestazioni dei fornitori.
  • Ottime capacità di gestione degli stakeholder e di costruzione di relazioni.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Esperienza nella negoziazione di accordi ad alto impatto in contesti in rapida crescita e dal ritmo sostenuto.
  • Capacità di gestire situazioni ambigue e portare i problemi a una soluzione.
  • Esperienza nella guida di iniziative complesse che coinvolgono più funzioni.
  • Ottime capacità analitiche.
  • Capacità di lavorare con successo in un ambiente dinamico e dal ritmo sostenuto, gestendo situazioni ambigue.
  • Disponibilità a viaggiare secondo necessità, fino al 50% del tempo.

Benefit

  • Datore di lavoro che offre pari opportunità.
  • Ambiente di lavoro che valorizza la diversità.
  • I candidati che forniscono un numero di telefono e prestano il consenso possono ricevere aggiornamenti sulla candidatura via SMS o MMS.

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