A Robert Half é uma empresa especializada em soluções de talentos e recrutamento que conecta empregadores a profissionais qualificados para vagas por contrato, temporárias e permanentes. Seus serviços abrangem as áreas de finanças e contabilidade, tecnologia, marketing e criação, jurídico, administrativo e atendimento ao cliente, além de ter atuação relevante no recrutamento para os setores jurídico, de marketing e de logística. A Robert Half também opera a Protiviti, sua subsidiária de consultoria, e apoia organizações que buscam talentos qualificados para diversas funções empresariais.
Gerente de Talentos, Suporte Administrativo e ao Cliente – Híbrido em Buffalo
Construa relacionamentos com clientes e desenvolva os negócios da Robert Half enquanto recruta profissionais de suporte administrativo e ao cliente. Conecte candidatos a projetos de clientes, contratos temporários e oportunidades de contratação temporária com efetivação.
Descrição
- Desenvolver negócios com clientes novos e existentes por meio de negociação e construção de relacionamentos.
- Promover os serviços da Robert Half em reuniões por telefone, vídeo e presenciais com gestores de contratação e tomadores de decisão das áreas de suporte administrativo e ao cliente.
- Recrutar, entrevistar e alocar profissionais qualificados de suporte administrativo e ao cliente em projetos de clientes, contratos temporários e funções temporárias com possibilidade de efetivação.
- Acompanhar contratos ativos e manter um serviço de alta qualidade para clientes e candidatos.
- Manter comunicação regular com os candidatos e oferecer orientação profissional.
- Participar de eventos locais de associações comerciais e networking para fortalecer a presença da Robert Half na comunidade empresarial.
Requisitos
- É preferível ter bacharelado ou licenciatura.
- É preferível ter pelo menos um ano de experiência em suporte administrativo ou ao cliente.
- Pelo menos dois anos de experiência em desenvolvimento de negócios em um ambiente orientado por métricas.
- No mínimo um ano de sucesso no desenvolvimento de novos negócios por meio de múltiplas ligações e contatos com tomadores de decisão.
- Sucesso comprovado em marketing e fechamento de negócios com tomadores de decisão seniores de pequenas e médias empresas, construindo relacionamentos duradouros e mutuamente benéficos.
- Conhecimento prático de um sistema operacional Windows atual.
- Conhecimento prático do Microsoft Office Suite.
- Conhecimento prático de um aplicativo de gestão de contatos, como o Salesforce.
- Compreensão das operações dos departamentos de suporte administrativo e ao cliente.
- Atitude positiva e abordagem empresarial envolvente e profissional.
Benefícios
- Oportunidades de bônus baseadas no desempenho.
- Benefícios de seguro médico, odontológico e oftalmológico coletivo.
- Contas de gastos flexíveis e contas de poupança para despesas médicas.
- Cobertura de seguro de vida e acidentes.
- Assistência para adoção, gestação por substituição e fertilidade.
- Até seis semanas de licença parental remunerada.
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
- Tempo livre remunerado para férias, necessidades pessoais e licença médica.
- Até 17 dias de Choice Time Off por ano-calendário para novas contratações.
- Até 11 feriados remunerados por ano-calendário.
- Plano de poupança e investimento 401(k) ou plano de remuneração diferida, quando elegível.
- Contrapartida de 100% do empregador sobre os primeiros 3% das contribuições para funcionários elegíveis.
- Treinamento profissional abrangente.
- Ferramentas de gestão de relacionamento com clientes e tecnologia avançada.
- Possibilidade de progressão na carreira.