روبرت هالف شركة متخصصة في حلول المواهب والتوظيف، تربط أصحاب العمل بمهنيين ذوي مهارات لشغل وظائف تعاقدية ومؤقتة ودائمة. تشمل خدماتها مجالات المالية والمحاسبة، والتكنولوجيا، والتسويق والإبداع، والشؤون القانونية، والأعمال الإدارية، ودعم العملاء، مع أهمية إضافية للتوظيف في مجالات القانون والتسويق والخدمات اللوجستية. تدير روبرت هالف أيضًا شركة بروتيفيتي، التابعة لها والمتخصصة في الاستشارات، وتدعم المؤسسات التي تبحث عن مواهب مؤهلة في مجموعة متنوعة من وظائف الأعمال.
مدير المواهب، الدعم الإداري ودعم العملاء – بوفالو بنظام هجين
بناء علاقات العملاء وتنمية الأعمال لدى Robert Half مع استقطاب المتخصصين في الدعم الإداري ودعم العملاء. مطابقة المرشحين مع مشاريع العملاء والمهام التعاقدية والفرص التي تبدأ بعقد وتنتهي بالتوظيف الدائم.
الولايات المتحدة
نيويورك60,000 US$ – 70,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءالوصف
- تنمية الأعمال مع العملاء الجدد والحاليين من خلال التفاوض وبناء العلاقات.
- الترويج لخدمات Robert Half عبر الاجتماعات الهاتفية والمرئية والشخصية مع مديري التوظيف وصنّاع القرار في مجالي الدعم الإداري ودعم العملاء.
- استقطاب المتخصصين المهرة في الدعم الإداري ودعم العملاء وإجراء المقابلات معهم وتعيينهم في مشاريع العملاء والمهام التعاقدية والأدوار التي تبدأ بعقد وتنتهي بالتوظيف الدائم.
- الإشراف على التعاقدات النشطة والحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء والمرشحين.
- الحفاظ على التواصل المنتظم مع المرشحين وتقديم الإرشاد المهني لهم.
- حضور فعاليات الجمعيات التجارية المحلية وفعاليات التواصل لتعزيز حضور Robert Half في مجتمع الأعمال.
المتطلبات
- يفضَّل الحصول على درجة البكالوريوس في الآداب أو العلوم.
- يفضَّل امتلاك سنة واحدة على الأقل من الخبرة في الإدارة أو دعم العملاء.
- امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في تطوير الأعمال ضمن بيئة تعتمد على مؤشرات الأداء.
- خبرة مثبتة لا تقل عن سنة واحدة في تطوير أعمال جديدة من خلال إجراء مكالمات متعددة والتواصل مع صنّاع القرار.
- نجاح مثبت في التسويق لصنّاع القرار من كبار المسؤولين وإبرام الصفقات معهم في الشركات الصغيرة والمتوسطة، مع بناء علاقات طويلة الأمد تحقق المنفعة المتبادلة.
- إلمام عملي بنظام تشغيل Windows حديث.
- إلمام عملي بحزمة Microsoft Office.
- إلمام عملي بتطبيق لإدارة جهات الاتصال مثل Salesforce.
- فهم لعمليات أقسام الدعم الإداري ودعم العملاء.
- موقف إيجابي وأسلوب مهني جذاب في التعاملات التجارية.
المزايا
- فرص للحصول على مكافآت قائمة على الأداء.
- مزايا تأمين طبي وتأمين للرؤية والأسنان ضمن خطة جماعية.
- حسابات إنفاق مرنة وحسابات توفير صحية.
- تغطية تأمين على الحياة والحوادث.
- مساعدة في التبنّي وتأجير الأرحام وعلاجات الخصوبة.
- إجازة والدية مدفوعة تصل إلى ستة أسابيع.
- تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل.
- إجازة مدفوعة للعطلات والاحتياجات الشخصية والمرض.
- ما يصل إلى 17 يومًا من إجازة الاختيار لكل سنة تقويمية للموظفين الجدد.
- ما يصل إلى 11 عطلة مدفوعة الأجر لكل سنة تقويمية.
- خطة ادخار واستثمار 401(k) أو خطة تعويض مؤجل، عند استيفاء شروط الأهلية.
- مطابقة صاحب العمل بنسبة 100% لأول 3% من المساهمات للموظفين المؤهلين.
- تدريب مهني شامل.
- أدوات لإدارة علاقات العملاء وتقنيات متقدمة.
- إمكانية التقدم الوظيفي.