Scania Group
Scania Group

O Scania Group desenvolve soluções de transporte sustentáveis para os setores de transporte, manufatura e automotivo. A empresa está evoluindo para além de sua identidade tradicional como fabricante de caminhões, combinando veículos com soluções mais amplas voltadas ao transporte e investindo em inovação para apoiar mudanças de longo prazo no setor.

O Scania Group dá grande importância à sua força de trabalho, com uma cultura organizacional que reconhece as contribuições individuais e apoia formas flexíveis de trabalho. Seu ambiente colaborativo pode atrair profissionais interessados em contribuir para o desenvolvimento de sistemas de transporte mais sustentáveis.

Funcionário de atendimento ao cliente - Scania Wiri

Coordene a manutenção de veículos, as ordens de serviço, a documentação e o faturamento de clientes na filial da Scania em Wiri. Preste suporte aos clientes nas operações de veículos comerciais da Scania Nova Zelândia.

Descrição

  • Faça parte da equipe de pós-vendas na filial da Scania em Wiri
  • Trabalhe em parceria com a equipe de serviços para atender às necessidades dos clientes durante toda a experiência com a Scania
  • Comunique-se com eficiência, por escrito e em conversas, com clientes internos e externos
  • Programe os veículos e mantenha os clientes informados sobre o andamento
  • Mantenha a documentação completa e precisa
  • Prepare ordens de serviço
  • Distribua os trabalhos para a oficina
  • Processe as faturas dos clientes

Requisitos

  • Experiência no setor de veículos ou transporte será considerada um diferencial
  • Sólidos conhecimentos de transporte, automóveis, veículos pesados ou operações de peças
  • Experiência com fornecedores, compras, estoque e processos logísticos
  • Conhecimento técnico de veículos pesados, operações de oficina ou suporte pós-venda
  • Excelentes habilidades de comunicação e coordenação com as partes interessadas
  • Excelentes capacidades de planejamento, organização e resolução de problemas
  • Perfil proativo, com forte foco no atendimento ao cliente e na excelência operacional
  • Direito pleno de trabalhar na Nova Zelândia
  • Conclusão bem-sucedida das verificações padrão de pré-contratação, incluindo verificações médicas e de antecedentes

Benefícios

  • Elegibilidade para o programa anual de bônus da empresa
  • Seguro médico subsidiado
  • Cultura de trabalho inclusiva e ambiente de equipe acolhedor
  • Oportunidades de crescimento profissional
  • Suporte por meio de coaching e desenvolvimento pessoal
  • Compromisso com a diversidade no ambiente de trabalho e a igualdade de oportunidades

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