Scania Group розробляє сталі транспортні рішення для транспортної, виробничої та автомобільної галузей. Компанія виходить за межі традиційного образу виробника вантажівок, поєднуючи транспортні засоби з ширшими рішеннями у сфері перевезень і розвиваючи інновації для підтримки довгострокових змін у галузі.
Scania Group приділяє значну увагу своїм працівникам, створюючи організаційну культуру, яка визнає внесок кожної людини та підтримує гнучкі способи роботи. Таке середовище співпраці може зацікавити фахівців, які прагнуть долучитися до розвитку більш сталих транспортних систем.
Фахівець з обслуговування клієнтів — Scania Wiri
Координуйте технічне обслуговування автомобілів, замовлення-наряди, документацію та виставлення рахунків клієнтам у філії Scania у Вірі. Підтримуйте клієнтів у межах операцій Scania New Zealand із комерційними автомобілями.
Опис
- Приєднатися до команди післяпродажного обслуговування у філії Scania у Вірі
- Співпрацювати із сервісною командою, щоб задовольняти потреби клієнтів на всіх етапах взаємодії зі Scania
- Ефективно спілкуватися з внутрішніми та зовнішніми клієнтами письмово й усно
- Планувати обслуговування автомобілів та інформувати клієнтів про перебіг робіт
- Вести повну й точну документацію
- Готувати замовлення-наряди
- Розподіляти завдання між працівниками майстерні
- Обробляти рахунки клієнтів
Вимоги
- Досвід роботи в автомобільній галузі або транспортному секторі буде перевагою
- Ґрунтовні знання транспортних, автомобільних операцій, операцій із великовантажними автомобілями або запасними частинами
- Досвід роботи з постачальниками, закупівлями, запасами та логістичними процесами
- Технічне розуміння великовантажних автомобілів, роботи майстерні або післяпродажної підтримки
- Розвинені навички комунікації та координації взаємодії із зацікавленими сторонами
- Відмінні навички планування, організації та вирішення проблем
- Проактивний підхід і сильна орієнтація на обслуговування клієнтів та операційну досконалість
- Повне право на роботу в Новій Зеландії
- Успішне проходження стандартних перевірок перед працевлаштуванням, зокрема медичної та інших перевірок біографічних даних
Переваги
- Право на участь у щорічній корпоративній бонусній програмі
- Субсидоване медичне страхування
- Інклюзивна корпоративна культура та підтримувальне командне середовище
- Можливості кар’єрного розвитку
- Підтримка у вигляді коучингу та особистого розвитку
- Відданість різноманіттю на робочому місці та рівним можливостям