מומחה תמיכת לקוחות – inDrive, קואלה לומפור
inDrive
תמיכה בלקוחות פלטפורמת התחבורה של inDrive בצ׳אט, בדוא״ל ולעיתים בשיחות טלפון. טיפול בבעיות שירות ובהחזרים, וסיוע בעמידה ביעדי שביעות רצון ואיכות.
פתח
Scania Group מפתחת פתרונות תחבורה בני-קיימא בתחומי התחבורה, הייצור והרכב. החברה מתפתחת מעבר לזהותה המסורתית כיצרנית משאיות, ומשלבת כלי רכב עם פתרונות רחבים יותר המתמקדים בתחבורה, תוך חתירה לחדשנות שתתמוך בשינוי ארוך טווח בענף.
Scania Group מייחסת חשיבות רבה לכוח האדם שלה, באמצעות תרבות ארגונית המכירה בתרומתו של כל אדם ותומכת בדרכי עבודה גמישות. סביבת העבודה השיתופית שלה עשויה להתאים לאנשי מקצוע המעוניינים לתרום לפיתוח מערכות תחבורה בנות-קיימא יותר.
נציג שירות לקוחות - סקאניה וירי
תיאום טיפולי רכב, הזמנות עבודה, תיעוד וחיוב לקוחות בסניף סקאניה בווירי. מתן תמיכה ללקוחות בפעילות הרכב המסחרי של סקאניה ניו זילנד.
תיאור
- הצטרפות לצוות השירות לאחר המכירה בסניף סקאניה בווירי
- שיתוף פעולה עם צוות השירות כדי לענות על צורכי הלקוחות לאורך חוויית סקאניה
- תקשורת יעילה בכתב ובשיחה עם לקוחות פנימיים וחיצוניים
- תזמון טיפולי רכב ועדכון הלקוחות לגבי התקדמות העבודה
- שמירה על תיעוד מלא ומדויק
- הכנת הזמנות עבודה
- הקצאת עבודות למוסך
- עיבוד חשבוניות לקוחות
דרישות
- ניסיון בתחום הרכב או התחבורה – יתרון
- ידע מעמיק בתהליכי תחבורה, רכב, רכב כבד או חלקי חילוף
- ניסיון בתהליכי עבודה מול ספקים, רכש, מלאי ולוגיסטיקה
- הבנה טכנית של כלי רכב כבדים, פעילות מוסכים או תמיכה בשירותים לאחר המכירה
- מיומנויות תקשורת ותיאום חזקות מול בעלי עניין
- יכולות מצוינות בתכנון, ארגון ופתרון בעיות
- גישה פרואקטיבית עם התמקדות חזקה בשירות לקוחות ובמצוינות תפעולית
- זכאות מלאה לעבוד בניו זילנד
- השלמה מוצלחת של בדיקות קדם-העסקה מקובלות, כולל בדיקות רפואיות ובדיקות רקע אחרות
הטבות
- זכאות לתוכנית הבונוס השנתית של החברה
- ביטוח רפואי מסובסד
- תרבות מקום עבודה מכילה וסביבת צוות תומכת
- הזדמנויות להתקדמות בקריירה
- תמיכה באימון אישי ובהתפתחות אישית
- מחויבות לגיוון במקום העבודה ולהזדמנויות שוות
משרות קשורות
מומחה/ית תמיכת לקוחות מתחיל/ה (צ'כית)
XTB online investing
מתן תמיכה ללקוחות דוברי צ'כית וסלובקית בחברת XTB, חברת טכנולוגיה פיננסית. טיפול בפניות, עדכון רשומות CRM ומעקב אחר התפתחויות בשווקים הפיננסיים.
פתח
מהנדס/ת נתונים / מדען/ית נתונים – למידת מכונה ובינה מלאכותית יוצרת
Humblebee
פיתוח פתרונות ללמידת מכונה ולבינה מלאכותית יוצרת בסטודיו השוודי לשירותים דיגיטליים Humblebee, והפיכת אתגרי לקוחות למוצרי נתונים הניתנים להרחבה.
פתח
מהנדס בכיר לפלטפורמת נתונים
Ovoko \ RRR.LTבנו את תשתית הנתונים שמפעילה את זירת המסחר של Ovoko לחלקי רכב משומשים ותומכת באנליטיקה, בבינה מלאכותית ובפיתוח מוצרים. עבדו עם Kubernetes, AWS ו-Snowflake כדי לשמור על פלטפורמות נתונים אמינות וניתנות להרחבה.
פתח
מומחה/ית תמיכת לקוחות דובר/ת ליטאית
ESTO Group
ליטא1,500 € – 1,800 € / חודש
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ליטאיתתמיכת לקוחותתמיכה בשירותי התשלומים הגמישים והשירותים הפיננסיים של ESTO ללקוחות דוברי ליטאית, בשילוב שירות לקוחות ומכירות ללקוחות פרטיים. טיפול בפניות ובשיחות מכירה בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט.
פתח
מנהל הנדסת נתונים
Curana Health
הובלת הנדסת הנתונים בפלטפורמת הטיפול בגיל השלישי מבוסס הערך של Curana Health, תוך מודרניזציה של תשתיות הנתונים, צינורות הנתונים והעברת התובנות, והנחיית צוות מהנדסי נתונים.
פתח
מהנדס/ת נתונים בכיר/ה – Microsoft Fabric
Castillians51 – 200 עובדים
בנו צינורות נתונים, מחסני נתונים ופתרונות ETL/ELT באמצעות Microsoft Fabric עבור לקוחות ייעוץ. עזרו לחזק את יכולות הבינה העסקית והאנליטיקה שלהם.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות – משרה היברידית במילאנו
Mouser Electronics
איטליה30,900 € – 34,900 € / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: איטלקיתתמיכת לקוחותטיפול בהזמנות של לקוחות Mouser Electronics, בהצעות מחיר, בהחזרות ובבירורים על מוצרים, תוך סיוע בהגדלת המכירות ובשמירה על שביעות רצון הלקוחות. הצטרפות לצוות באזור מילאנו בתפקיד היברידי.
פתח
ארכיטקט נתונים ארגוניים בכיר
Aztec Group
תכננו את פלטפורמות הנתונים של Aztec על Databricks Lakehouse ועל Azure, והגדירו תקני ארכיטקטורה ארגונית, ניהול נתוני אב וממשל נתונים. בנו תשתיות נתונים מאובטחות ומוכנות לבינה מלאכותית עבור שירותים במיקור חוץ.
פתח
מומחה שירות לקוחות, ביטוח נסיעות של Aviva
Teleperformanceעבדו מרחוק בבריטניה עבור Teleperformance וטפלו בפוליסות ביטוח הנסיעות של Aviva ובשדרוגים שלהן. נהלו תלונות בפיקוח הרשות להתנהלות פיננסית, פניות רפואיות, סיכוני חיתום ותמיכה בלקוחות פגיעים.
פתח