Scania Group
Scania Group

Scania Group entwickelt nachhaltige Transportlösungen für die Transport-, Fertigungs- und Automobilbranche. Das Unternehmen entwickelt sich über seine traditionelle Rolle als Lkw-Hersteller hinaus, verbindet Fahrzeuge mit umfassenderen transportorientierten Lösungen und setzt auf Innovation, um langfristige Veränderungen in der Branche voranzutreiben.

Scania Group legt großen Wert auf seine Mitarbeitenden. Die Unternehmenskultur würdigt individuelle Beiträge und unterstützt flexible Arbeitsweisen. Das kollaborative Umfeld kann für Fachkräfte interessant sein, die an der Entwicklung nachhaltigerer Transportsysteme mitwirken möchten.

Kundenservice-Mitarbeiter – Scania Wiri

Koordinieren Sie Fahrzeugwartungen, Arbeitsaufträge, Dokumentation und Kundenabrechnungen am Scania-Standort Wiri. Unterstützen Sie Kunden im gesamten Nutzfahrzeugbetrieb von Scania Neuseeland.

Beschreibung

  • Werden Sie Teil des Aftersales-Teams am Scania-Standort Wiri
  • Arbeiten Sie mit dem Serviceteam zusammen, um die Kundenbedürfnisse entlang der gesamten Scania-Erfahrung zu erfüllen
  • Kommunizieren Sie schriftlich und mündlich effektiv mit internen und externen Kunden
  • Planen Sie Fahrzeuge ein und informieren Sie Kunden über den Fortschritt
  • Führen Sie eine vollständige und korrekte Dokumentation
  • Erstellen Sie Arbeitsaufträge
  • Weisen Sie der Werkstatt Aufträge zu
  • Bearbeiten Sie Kundenrechnungen

Anforderungen

  • Erfahrung im Fahrzeug- oder Transportsektor ist von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in Transport, Automobilbranche, Nutzfahrzeugen oder Ersatzteilgeschäft
  • Erfahrung mit Lieferanten, Beschaffung, Bestandsverwaltung und Logistikprozessen
  • Technisches Verständnis von Nutzfahrzeugen, Werkstattabläufen oder Aftersales-Support
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
  • Hervorragende Planungs-, Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Proaktive Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Kundenservice und operative Exzellenz
  • Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Neuseeland
  • Erfolgreicher Abschluss der üblichen Einstellungsprüfungen, einschließlich medizinischer Untersuchungen und weiterer Hintergrundprüfungen

Zusatzleistungen

  • Berechtigung zur Teilnahme am jährlichen Unternehmensbonusprogramm
  • Bezuschusste Krankenversicherung
  • Inklusive Arbeitskultur und unterstützendes Teamumfeld
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Unterstützung durch Coaching und persönliche Weiterentwicklung
  • Engagement für Vielfalt am Arbeitsplatz und Chancengleichheit

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