Scania Group
Scania Group

Scania Group desarrolla soluciones de transporte sostenibles para los sectores del transporte, la fabricación y la automoción. La empresa está evolucionando más allá de su identidad tradicional como fabricante de camiones, combinando vehículos con soluciones de transporte más amplias y apostando por la innovación para impulsar cambios a largo plazo en el sector.

Scania Group concede gran importancia a su plantilla, con una cultura organizativa que reconoce las contribuciones individuales y favorece formas flexibles de trabajo. Su entorno colaborativo puede resultar atractivo para profesionales interesados en contribuir al desarrollo de sistemas de transporte más sostenibles.

Empleado de atención al cliente - Scania Wiri

Coordina el mantenimiento de vehículos, las órdenes de trabajo, la documentación y la facturación de clientes en la sucursal de Scania en Wiri. Brinda apoyo a los clientes en las operaciones de vehículos comerciales de Scania Nueva Zelanda.

Descripción

  • Únete al equipo de posventa en la sucursal de Scania en Wiri
  • Colabora con el equipo de servicio para satisfacer las necesidades de los clientes durante toda su experiencia con Scania
  • Comunícate eficazmente por escrito y verbalmente con clientes internos y externos
  • Programa los vehículos y mantén informados a los clientes sobre el progreso
  • Mantén una documentación completa y precisa
  • Prepara órdenes de trabajo
  • Asigna trabajos al taller
  • Procesa las facturas de los clientes

Requisitos

  • Se valorará la experiencia en el sector de vehículos o transporte
  • Sólidos conocimientos de transporte, automoción, vehículos pesados u operaciones de repuestos
  • Experiencia con proveedores, compras, inventario y procesos logísticos
  • Conocimientos técnicos de vehículos pesados, operaciones de taller o asistencia posventa
  • Sólidas habilidades de comunicación y coordinación con las partes interesadas
  • Excelentes capacidades de planificación, organización y resolución de problemas
  • Actitud proactiva, con gran enfoque en el servicio al cliente y la excelencia operativa
  • Permiso de trabajo completo en Nueva Zelanda
  • Superación satisfactoria de las comprobaciones laborales habituales, incluidos los controles médicos y de antecedentes

Beneficios

  • Elegibilidad para el programa anual de bonificaciones de la empresa
  • Seguro médico subvencionado
  • Cultura laboral inclusiva y entorno de equipo solidario
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Apoyo mediante coaching y desarrollo personal
  • Compromiso con la diversidad en el lugar de trabajo y la igualdad de oportunidades

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