Scania Group vyvíja udržateľné dopravné riešenia pre odvetvia dopravy, výroby a automobilového priemyslu. Spoločnosť prekračuje svoju tradičnú identitu výrobcu nákladných vozidiel, prepája vozidlá so širšími riešeniami zameranými na dopravu a podporuje inovácie s cieľom dlhodobo meniť toto odvetvie.
Scania Group kladie veľký dôraz na svojich zamestnancov a buduje organizačnú kultúru, ktorá oceňuje individuálny prínos a podporuje flexibilné formy práce. Jej spolupracujúce prostredie môže osloviť odborníkov, ktorí chcú prispieť k rozvoju udržateľnejších dopravných systémov.
Pracovník zákazníckeho servisu – Scania Wiri
Koordinujte servis vozidiel, pracovné príkazy, dokumentáciu a fakturáciu zákazníkov na pobočke Scania vo Wiri. Podporujte zákazníkov v rámci prevádzky úžitkových vozidiel Scania New Zealand.
Popis
- Pripojte sa k tímu popredajnej podpory na pobočke Scania vo Wiri
- Spolupracujte so servisným tímom pri napĺňaní potrieb zákazníkov počas celej skúsenosti so Scaniou
- Efektívne komunikujte s internými a externými zákazníkmi písomne aj ústne
- Plánujte servis vozidiel a informujte zákazníkov o priebehu prác
- Udržiavajte úplnú a presnú dokumentáciu
- Pripravujte pracovné príkazy
- Priraďujte zákazky dielni
- Spracúvajte faktúry zákazníkov
Požiadavky
- Uprednostňujú sa skúsenosti v odvetví vozidiel alebo dopravy
- Dobrá znalosť dopravy, automobilového priemyslu, ťažkých vozidiel alebo prevádzky náhradných dielov
- Skúsenosti s dodávateľmi, nákupom, zásobami a logistickými procesmi
- Technické znalosti ťažkých vozidiel, prevádzky dielne alebo popredajnej podpory
- Silné komunikačné schopnosti a schopnosť koordinovať spoluprácu so zainteresovanými stranami
- Vynikajúce plánovacie, organizačné a analytické schopnosti
- Proaktívny prístup so silným zameraním na zákaznícky servis a prevádzkovú excelentnosť
- Plné pracovné oprávnenie na Novom Zélande
- Úspešné absolvovanie štandardných predpracovných kontrol vrátane lekárskej prehliadky a ďalších previerok
Benefity
- Nárok na účasť v ročnom firemnom bonusovom programe
- Dotované zdravotné poistenie
- Inkluzívna pracovná kultúra a podporné tímové prostredie
- Možnosti kariérneho postupu
- Podpora koučingu a osobného rozvoja
- Záväzok podporovať rozmanitosť na pracovisku a rovnosť príležitostí