Scania Group membangunkan penyelesaian pengangkutan mampan merentas sektor pengangkutan, pembuatan dan automotif. Syarikat ini berkembang melangkaui identiti tradisionalnya sebagai pengeluar trak dengan menggabungkan kenderaan bersama penyelesaian berfokuskan pengangkutan yang lebih luas, serta meneruskan inovasi untuk menyokong perubahan jangka panjang dalam industri.
Scania Group memberikan penekanan yang kukuh kepada tenaga kerjanya, dengan budaya organisasi yang mengiktiraf sumbangan individu dan menyokong cara kerja yang fleksibel. Persekitaran kolaboratifnya mungkin menarik minat golongan profesional yang ingin menyumbang kepada pembangunan sistem pengangkutan yang lebih mampan.
Karyawan Layanan Pelanggan - Scania Wiri
Mengoordinasikan servis kendaraan, perintah kerja, dokumentasi, dan penagihan pelanggan di cabang Scania Wiri. Mendukung pelanggan dalam operasional kendaraan komersial Scania Selandia Baru.
Deskripsi
- Bergabung dengan Tim Purnajual di cabang Scania Wiri
- Bermitra dengan Tim Servis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh pengalaman bersama Scania
- Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan internal dan eksternal, baik secara tertulis maupun lisan
- Menjadwalkan kendaraan dan memberi informasi kepada pelanggan tentang perkembangannya
- Memelihara dokumentasi yang lengkap dan akurat
- Menyiapkan perintah kerja
- Menugaskan pekerjaan ke bengkel
- Memproses faktur pelanggan
Persyaratan
- Pengalaman di sektor kendaraan atau transportasi lebih diutamakan
- Pengetahuan yang kuat tentang operasi transportasi, otomotif, kendaraan berat, atau suku cadang
- Pengalaman dengan pemasok, pembelian, inventaris, dan proses logistik
- Pemahaman teknis tentang kendaraan berat, operasi bengkel, atau dukungan purnajual
- Keterampilan komunikasi dan koordinasi pemangku kepentingan yang kuat
- Kemampuan perencanaan, pengorganisasian, dan pemecahan masalah yang sangat baik
- Pendekatan proaktif dengan fokus kuat pada layanan pelanggan dan keunggulan operasional
- Memiliki hak kerja penuh di Selandia Baru
- Berhasil menyelesaikan pemeriksaan prakerja standar, termasuk pemeriksaan medis dan pemeriksaan latar belakang lainnya
Tunjangan
- Memenuhi syarat untuk mengikuti skema bonus tahunan perusahaan
- Asuransi kesehatan bersubsidi
- Budaya tempat kerja yang inklusif dan lingkungan tim yang suportif
- Peluang pengembangan karier
- Dukungan pembinaan dan pengembangan pribadi
- Komitmen terhadap keberagaman di tempat kerja dan kesempatan yang setara