ICF
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5.001 – 10.000 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeGoverno
A ICF é uma empresa global de consultoria que ajuda governos, empresas e comunidades a enfrentar desafios complexos por meio de dados, tecnologia e experiência em programas. Fundada em 1969, a empresa atua nas áreas de consultoria, governo e saúde, apoiando a modernização digital, a análise de dados, a resiliência e a adaptação, o planejamento energético, programas federais de saúde, a gestão de desastres, a infraestrutura e o transporte. Suas equipes combinam serviços de consultoria com a implementação de programas para ajudar os clientes a alcançar resultados mensuráveis e fortalecer a resiliência das comunidades.

Especialista em Treinamento e Design Instrucional de Entrada Coordenada

A ICF busca um especialista em design instrucional para criar e ministrar treinamentos sobre a Entrada Coordenada do HUD para clientes de serviços voltados à população em situação de rua. A função desenvolve currículos, avaliações e recursos de capacitação para parceiros do Continuum of Care.

Descrição

  • Criar e ministrar aprendizagem conduzida por instrutor, virtual, on-line e híbrida usando princípios de aprendizagem de adultos e padrões de design instrucional
  • Colaborar com especialistas no assunto, líderes de programas, usuários do CES e prestadores para avaliar necessidades de treinamento e suporte ao desempenho
  • Manter-se atualizado sobre políticas e procedimentos do CES, métodos de avaliação, fluxos de encaminhamento, requisitos de implementação e orientações do HUD
  • Avaliar lacunas de conhecimento e desempenho dos alunos, definindo públicos-alvo e competências necessárias
  • Estabelecer metas instrucionais e desenvolver objetivos de aprendizagem mensuráveis
  • Selecionar estratégias instrucionais, formatos de entrega, atividades práticas, recursos e métodos de avaliação
  • Produzir currículos, planos de cursos, planos de aula, guias de facilitadores, apostilas, apresentações, materiais de apoio ao trabalho, perguntas frequentes, orientações para sites e materiais relacionados
  • Converter informações complexas sobre políticas, procedimentos e aspectos técnicos em conteúdos de aprendizagem claros e acessíveis
  • Criar gráficos instrucionais, layouts de cursos, interfaces de usuário, storyboards e produtos de aprendizagem concluídos
  • Auditar materiais de treinamento quanto à precisão, conformidade com políticas, acessibilidade, consistência e facilidade de uso
  • Fornecer instrução básica e especializada sobre o CES presencialmente e por webinars ao vivo
  • Usar demonstrações, exercícios, estudos de caso, dramatizações, prática orientada e discussões em grupo para reforçar a aprendizagem
  • Planejar treinamentos e workshops e comunicar detalhes de inscrição, pré-requisitos, logística, materiais e recursos de acompanhamento
  • Gerenciar preparação de salas, tecnologia, registros de presença, materiais instrucionais e operações de webinars
  • Ajudar na configuração de cursos no LMS, inscrições, atualizações de conteúdo, acesso dos participantes, monitoramento de conclusão e relatórios
  • Viajar pela área geográfica do Continuum of Care conforme necessário para treinar e apoiar parceiros do CES
  • Criar avaliações, verificações de conhecimento, questionários, demonstrações de habilidades, atividades práticas e avaliações de cursos
  • Usar dados de avaliação, feedback, informações de presença e solicitações de assistência técnica para aprimorar a instrução
  • Realizar análise de causa raiz e propor soluções à liderança da Entidade de Gestão do CES
  • Resolver problemas de treinamento e encaminhar dúvidas sobre políticas ou procedimentos aos parceiros multifuncionais apropriados
  • Encontrar abordagens escaláveis, inovadoras e econômicas para o desenvolvimento e a oferta de treinamentos

Requisitos

  • Bacharelado em design instrucional, educação, aprendizagem de adultos, treinamento e desenvolvimento, serviços humanos, administração pública, comunicação, serviço social ou área relacionada; formação e experiência relevante equivalentes podem ser aceitas
  • Pelo menos dois anos de experiência diretamente relacionada a programas do Continuum of Care e de Entrada Coordenada do HUD
  • Experiência profissional em treinamento nos formatos conduzido por instrutor, virtual ou on-line
  • Experiência no desenvolvimento de currículos, planos de aula, apresentações, e-learning, tutoriais, materiais de apoio ao trabalho ou recursos instrucionais comparáveis
  • Conhecimento prático de teoria da aprendizagem de adultos, design instrucional, facilitação e avaliação de alunos
  • Sólidas habilidades de falar em público, apresentação, facilitação, redação, relacionamento interpessoal, organização e gestão de projetos
  • Capacidade de explicar informações técnicas e de políticas a pessoas com diferentes funções, experiências e níveis de proficiência técnica
  • Grande atenção aos detalhes e capacidade de manter registros precisos de projetos, cursos e controle de versões
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em uma equipe multidisciplinar
  • Disponibilidade e capacidade para viajar por toda a área geográfica do Continuum of Care conforme necessário
  • Compreensão dos requisitos de Entrada Coordenada do HUD e das orientações associadas do HUD
  • Capacidade de priorizar demandas concorrentes e cumprir prazos exigentes
  • Capacidade de trabalhar com especialistas no assunto e transformar informações complexas em materiais de aprendizagem compreensíveis
  • Capacidade de oferecer suporte oportuno e profissional aos usuários por vários canais de comunicação

Benefícios

  • A ICF é uma empregadora que oferece oportunidades iguais
  • Adaptações estão disponíveis para pessoas com deficiência, veteranos com deficiência e crenças religiosas sinceramente mantidas
  • Há suporte confidencial disponível para solicitações de adaptações
  • Um ambiente de trabalho global que enfatiza a colaboração e os objetivos profissionais dos funcionários

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