ICF
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5001 – 10.000 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaGoverno
ICF è una società globale di consulenza che aiuta governi, aziende e comunità ad affrontare sfide complesse attraverso dati, tecnologia ed esperienza nella gestione di programmi. Fondata nel 1969, l’azienda opera nei settori della consulenza, della pubblica amministrazione e della sanità, offrendo supporto per la modernizzazione digitale, l’analisi dei dati, la resilienza e l’adattamento, la pianificazione energetica, i programmi sanitari federali, la gestione delle catastrofi, le infrastrutture e i trasporti. I suoi team combinano servizi di consulenza e attuazione di programmi per aiutare i clienti a ottenere risultati misurabili e rafforzare la resilienza delle comunità.

Specialista in formazione e progettazione didattica per l’Ingresso coordinato

ICF cerca uno specialista di progettazione didattica per creare ed erogare formazione HUD sull’Ingresso coordinato destinata ai clienti dei servizi per persone senza dimora. Il ruolo sviluppa programmi, valutazioni e risorse per il rafforzamento delle capacità dei partner del Continuum of Care.

Descrizione

  • Creare ed erogare formazione condotta da un docente, virtuale, online e blended utilizzando i principi dell’apprendimento degli adulti e gli standard di progettazione didattica
  • Collaborare con esperti della materia, responsabili di programma, utenti del CES e fornitori per valutare le esigenze di formazione e di supporto alle prestazioni
  • Mantenersi aggiornati sulle politiche e procedure del CES, sui metodi di valutazione, sui flussi di invio, sui requisiti di implementazione e sulle linee guida HUD
  • Valutare le conoscenze e le lacune di rendimento dei partecipanti, definendo al contempo i destinatari e le competenze richieste
  • Stabilire gli obiettivi didattici e sviluppare obiettivi di apprendimento misurabili
  • Selezionare strategie didattiche, formati di erogazione, attività pratiche, risorse e metodi di valutazione
  • Produrre programmi didattici, strutture dei corsi, piani delle lezioni, guide per i facilitatori, manuali operativi, presentazioni, strumenti di supporto al lavoro, FAQ, indicazioni per i siti web e materiali correlati
  • Trasformare informazioni complesse su politiche, procedure e aspetti tecnici in contenuti di apprendimento chiari e accessibili
  • Creare grafiche didattiche, layout dei corsi, interfacce utente, storyboard e prodotti formativi completati
  • Verificare i materiali di formazione in termini di accuratezza, conformità alle politiche, accessibilità, coerenza e facilità d’uso
  • Fornire formazione di base e specialistica sul CES in presenza e tramite webinar dal vivo
  • Utilizzare dimostrazioni, esercitazioni, casi di studio, giochi di ruolo, pratica guidata e discussioni di gruppo per consolidare l’apprendimento
  • Pianificare corsi di formazione e workshop e comunicare dettagli di iscrizione, prerequisiti, logistica, materiali e risorse successive
  • Gestire la preparazione delle sale, la tecnologia, i registri delle presenze, i materiali didattici e le operazioni dei webinar
  • Collaborare alla configurazione dei corsi nel LMS, alle iscrizioni, agli aggiornamenti dei contenuti, all’accesso dei partecipanti, al monitoraggio dei completamenti e alla reportistica
  • Spostarsi nell’area geografica del Continuum of Care secondo necessità per formare e supportare i partner del CES
  • Creare valutazioni, verifiche delle conoscenze, quiz, dimostrazioni delle competenze, attività pratiche e valutazioni dei corsi
  • Utilizzare dati di valutazione, feedback, informazioni sulle presenze e richieste di assistenza tecnica per perfezionare la formazione
  • Condurre analisi delle cause profonde e proporre soluzioni alla dirigenza dell’Entità di gestione del CES
  • Affrontare i problemi di formazione e indirizzare le domande sulle politiche o sulle procedure ai partner interfunzionali appropriati
  • Individuare approcci scalabili, innovativi ed economicamente efficienti per lo sviluppo e l’erogazione della formazione

Requisiti

  • Laurea in progettazione didattica, istruzione, apprendimento degli adulti, formazione e sviluppo, servizi alla persona, amministrazione pubblica, comunicazione, servizio sociale o disciplina affine; possono essere considerati equivalenti un percorso formativo e un’esperienza pertinente
  • Almeno due anni di esperienza direttamente correlata ai programmi Continuum of Care e Ingresso coordinato HUD
  • Esperienza professionale nella formazione in presenza, virtuale o online
  • Esperienza nello sviluppo di programmi didattici, piani delle lezioni, presentazioni, e-learning, tutorial, strumenti di supporto al lavoro o risorse didattiche comparabili
  • Conoscenza pratica della teoria dell’apprendimento degli adulti, della progettazione didattica, della facilitazione e della valutazione dei partecipanti
  • Spiccate capacità di parlare in pubblico, presentazione, facilitazione, scrittura, relazione interpersonale, organizzazione e gestione dei progetti
  • Capacità di spiegare informazioni tecniche e relative alle politiche a persone con ruoli, esperienze e livelli di competenza tecnica diversi
  • Grande attenzione ai dettagli e capacità di mantenere registri accurati relativi a progetti, corsi e controllo delle versioni
  • Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione all’interno di un team multidisciplinare
  • Disponibilità e capacità di viaggiare nell’intera area geografica del Continuum of Care secondo necessità
  • Comprensione dei requisiti dell’Ingresso coordinato HUD e delle relative linee guida HUD
  • Capacità di stabilire le priorità tra attività concorrenti e rispettare scadenze impegnative
  • Capacità di collaborare con esperti della materia e trasformare informazioni complesse in materiali didattici comprensibili
  • Capacità di fornire supporto tempestivo e professionale agli utenti attraverso diversi canali di comunicazione

Benefit

  • ICF è un datore di lavoro che offre pari opportunità
  • Sono disponibili adattamenti per persone con disabilità, veterani con disabilità e convinzioni religiose sinceramente sostenute
  • È disponibile supporto riservato per le richieste di adattamento
  • Un ambiente di lavoro globale che valorizza la collaborazione e gli obiettivi professionali dei dipendenti