協調エントリー研修・インストラクショナルデザインスペシャリスト
ICFは、ホームレス支援サービスの顧客向けにHUD協調エントリー研修を作成・実施するインストラクショナルデザインスペシャリストを募集しています。この職務では、ケア継続パートナー向けのカリキュラム、評価、能力開発リソースを作成します。
仕事内容
- 成人学習の原則とインストラクショナルデザインの基準を用いて、講師主導型、バーチャル、オンライン、ブレンデッド型の学習を作成・実施する
- 対象分野の専門家、プログラム責任者、CES利用者、サービス提供者と連携し、研修および業務支援のニーズを評価する
- CESの方針、手順、評価方法、紹介ワークフロー、実施要件、HUDガイダンスに関する最新情報を把握する
- 学習者の知識とパフォーマンスのギャップを評価し、対象者と必要なコンピテンシーを定義する
- 指導目標を設定し、測定可能な学習目標を策定する
- 指導戦略、実施形式、練習活動、リソース、評価方法を選定する
- カリキュラム、コース概要、レッスンプラン、ファシリテーターガイド、ワークブック、プレゼンテーション、ジョブエイド、FAQ、ウェブサイト案内などを作成する
- 複雑な方針、手順、技術情報を明確で利用しやすい学習コンテンツに変換する
- 教材用グラフィック、コースレイアウト、ユーザーインターフェース、ストーリーボード、完成した学習成果物を作成する
- 研修資料の正確性、方針への準拠、アクセシビリティ、一貫性、使いやすさを監査する
- 対面およびライブウェビナーで、基礎および専門的なCES研修を提供する
- デモンストレーション、演習、ケーススタディ、ロールプレイ、ガイド付き練習、グループ討議を用いて学習を定着させる
- 研修とワークショップを計画し、登録情報、前提条件、ロジスティクス、資料、フォローアップリソースを伝える
- 会場準備、テクノロジー、出席記録、教材、ウェビナー運営を管理する
- LMSコースの設定、登録、コンテンツ更新、参加者アクセス、修了状況の監視、報告を支援する
- 必要に応じてケア継続地域内を移動し、CESパートナーを研修・支援する
- 評価、知識チェック、クイズ、スキル実演、練習活動、コース評価を作成する
- 評価データ、フィードバック、出席情報、技術支援依頼を用いて指導を改善する
- 根本原因分析を実施し、CES管理主体のリーダーシップに解決策を提案する
- 研修上の問題に対応し、方針または手続きに関する質問を適切な部門横断パートナーへつなぐ
- 拡張可能で革新的かつ費用を意識した研修開発・実施方法を見つける
応募要件
- インストラクショナルデザイン、教育、成人学習、研修・人材開発、人間サービス、行政、コミュニケーション、ソーシャルワーク、または関連分野の学士号。関連する同等の教育・経験でも可
- ケア継続プログラムおよびHUD協調エントリープログラムに関する直接関連経験が2年以上あること
- 講師主導型、バーチャル、またはオンライン形式での専門的な研修経験
- カリキュラム、レッスンプラン、プレゼンテーション、eラーニング、チュートリアル、ジョブエイド、または同等の教材を開発した経験
- 成人学習理論、インストラクショナルデザイン、ファシリテーション、学習者評価に関する実務知識
- 人前で話す力、プレゼンテーション、ファシリテーション、文章力、対人能力、組織力、プロジェクト管理能力に優れていること
- 役割、経験、技術習熟度が異なる人々に技術情報や方針情報を説明できること
- 細部に注意を払い、プロジェクト、コース、バージョン管理の記録を正確に維持できること
- 学際的なチーム内で自律的かつ協力的に働けること
- 必要に応じてケア継続地域全体を移動する意思と能力があること
- HUD協調エントリーの要件および関連するHUDガイダンスを理解していること
- 優先順位が競合する業務を整理し、厳しい期限を守れること
- 対象分野の専門家と協働し、複雑な情報を分かりやすい教材に変換できること
- 複数のコミュニケーションチャネルを通じて、迅速かつ専門的に利用者を支援できること
福利厚生
- ICFは機会均等雇用主です
- 障害のある方、障害のある退役軍人、誠実に信仰する宗教上の信念への配慮を提供します
- 配慮申請について秘密保持された支援を利用できます
- 協働と従業員のキャリア目標を重視するグローバルな職場です
