ICF е глобална консултантска компания, която помага на правителства, предприятия и общности да се справят със сложни предизвикателства чрез данни, технологии и експертен опит в управлението на програми. Основана през 1969 г., компанията работи в областта на консултирането, държавното управление и здравеопазването, като подпомага дигиталната модернизация, анализа на данни, устойчивостта и адаптацията, енергийното планиране, федералните здравни програми, управлението на бедствия, инфраструктурата и транспорта. Екипите ѝ съчетават консултантски услуги с изпълнение на програми, за да помогнат на клиентите да постигнат измерими резултати и да укрепят устойчивостта на общностите.
Специалист по обучение и разработване на учебни програми за координиран достъп
ICF търси специалист по разработване на учебни програми, който да създава и провежда обучения по HUD Coordinated Entry за клиенти на услуги за хора без дом. Ролята включва разработване на учебни програми, оценки и ресурси за изграждане на капацитет на партньорите от Continuum of Care.
Описание
- Създавайте и провеждайте присъствено, виртуално, онлайн и смесено обучение, като прилагате принципите на обучението на възрастни и стандартите за разработване на учебни програми
- Работете с експерти по предметната област, ръководители на програми, потребители на CES и доставчици, за да оценявате потребностите от обучение и подкрепа за изпълнението
- Следете актуалните политики и процедури на CES, методите за оценяване, процесите за насочване, изискванията за прилагане и указанията на HUD
- Оценявайте знанията на обучаемите и пропуските в представянето им, като определяте целевите групи и необходимите компетентности
- Определяйте учебни цели и разработвайте измерими резултати от обучението
- Избирайте стратегии за обучение, формати на провеждане, практически дейности, ресурси и методи за оценяване
- Създавайте учебни програми, планове на курсове, планове на уроци, ръководства за фасилитатори, работни тетрадки, презентации, помощни материали, често задавани въпроси, указания за уебсайтове и свързани материали
- Превръщайте сложна политическа, процедурна и техническа информация в ясно и достъпно учебно съдържание
- Създавайте графики за обучение, оформления на курсове, потребителски интерфейси, сценарии и завършени учебни продукти
- Проверявайте учебните материали за точност, съответствие с политиките, достъпност, последователност и лесна употреба
- Провеждайте базово и специализирано обучение по CES присъствено и чрез уебинари на живо
- Използвайте демонстрации, упражнения, казуси, ролеви игри, насочвана практика и групови дискусии за затвърждаване на знанията
- Планирайте обучения и семинари и съобщавайте информация за регистрация, предварителни изисквания, логистика, материали и ресурси за последваща подкрепа
- Управлявайте подготовката на залата, технологиите, отчетността на присъстващите, учебните материали и провеждането на уебинари
- Подпомагайте конфигурирането на курсове в LMS, записването, актуализациите на съдържанието, достъпа на участниците, проследяването на завършването и отчетността
- При необходимост пътувайте в географския обхват на Continuum of Care, за да обучавате и подкрепяте партньорите на CES
- Създавайте оценки, проверки на знанията, тестове, демонстрации на умения, практически дейности и оценки на курсовете
- Използвайте данни от оценяването, обратна връзка, информация за присъствието и заявки за техническа помощ, за да усъвършенствате обучението
- Извършвайте анализ на първопричините и предлагайте решения на ръководството на управляващия субект на CES
- Отстранявайте проблеми, свързани с обучението, и насочвайте въпросите по политики или процедури към подходящите партньори от различни функции
- Търсете мащабируеми, иновативни и икономични подходи към разработването и провеждането на обучения
Изисквания
- Бакалавърска степен по разработване на учебни програми, образование, обучение на възрастни, обучение и развитие, социални услуги, публична администрация, комуникации, социална работа или сродна дисциплина; еквивалентно релевантно образование и опит могат да бъдат приемливи
- Най-малко две години пряко свързан опит с програмите Continuum of Care и HUD Coordinated Entry
- Професионален опит в провеждането на присъствени, виртуални или онлайн обучения
- Опит в разработването на учебни програми, планове на уроци, презентации, електронно обучение, ръководства, помощни материали или сравними учебни ресурси
- Практически познания по теорията на обучението на възрастни, разработването на учебни програми, фасилитирането и оценяването на обучаеми
- Отлични умения за публично говорене, презентации, фасилитиране, писмена комуникация, междуличностно общуване, организация и управление на проекти
- Способност за обясняване на техническа и политическа информация на хора с различни роли, опит и нива на техническа компетентност
- Внимание към детайлите и способност за поддържане на точни записи за проекти, курсове и контрол на версиите
- Способност за самостоятелна и съвместна работа в мултидисциплинарен екип
- Готовност и възможност за пътуване в географския обхват на Continuum of Care при необходимост
- Разбиране на изискванията на HUD Coordinated Entry и свързаните указания на HUD
- Способност за приоритизиране на конкуриращи се задачи и спазване на кратки срокове
- Способност за работа с експерти по предметната област и превръщане на сложна информация в разбираеми учебни материали
- Способност за предоставяне на навременна и професионална потребителска поддръжка чрез множество комуникационни канали
Придобивки
- ICF е работодател, предоставящ равни възможности
- Предлагат се разумни адаптации за хора с увреждания, ветерани с увреждания и искрено споделяни религиозни убеждения
- За заявките за адаптация се предоставя поверителна подкрепа
- Глобална работна среда, която поставя акцент върху сътрудничеството и професионалните цели на служителите