ICF je globální poradenská společnost, která pomáhá vládám, firmám a komunitám řešit složité výzvy prostřednictvím dat, technologií a odborných znalostí v oblasti realizace programů. Společnost založená v roce 1969 působí v oblasti poradenství, veřejné správy a zdravotnictví a podporuje digitální modernizaci, analytiku, odolnost a adaptaci, energetické plánování, federální zdravotní programy, řízení mimořádných událostí, infrastrukturu a dopravu. Týmy ICF propojují poradenské služby s realizací programů a pomáhají klientům dosahovat měřitelných výsledků a posilovat odolnost komunit.
Specialista na školení a tvorbu vzdělávacích materiálů pro systém Coordinated Entry
ICF hledá specialistu na tvorbu vzdělávacích materiálů pro přípravu a vedení školení HUD Coordinated Entry pro klienty služeb pro osoby bez domova. Tato role zahrnuje tvorbu vzdělávacích programů, hodnocení a zdrojů pro rozvoj kapacit partnerů Continuum of Care.
Popis
- Vytvářet a vést prezenční, virtuální, online a kombinované vzdělávání s využitím principů vzdělávání dospělých a standardů tvorby vzdělávacích materiálů
- Spolupracovat s odborníky na danou problematiku, vedoucími programů, uživateli CES a poskytovateli služeb při posuzování potřeb školení a podpůrných materiálů pro výkon práce
- Sledovat aktuální zásady a postupy CES, metody hodnocení, procesy doporučování, požadavky na implementaci a pokyny HUD
- Vyhodnocovat znalosti účastníků a mezery ve výkonu a současně určovat cílové skupiny a požadované kompetence
- Stanovovat vzdělávací cíle a vytvářet měřitelné výukové cíle
- Volit výukové strategie, formáty realizace, praktická cvičení, zdroje a metody hodnocení
- Vytvářet vzdělávací programy, osnovy kurzů, plány lekcí, příručky pro lektory, pracovní sešity, prezentace, pracovní pomůcky, odpovědi na časté dotazy, pokyny pro webové stránky a související materiály
- Převádět složité informace o zásadách, postupech a technických otázkách do jasného a přístupného vzdělávacího obsahu
- Vytvářet výukovou grafiku, rozvržení kurzů, uživatelská rozhraní, storyboardy a hotové vzdělávací produkty
- Kontrolovat vzdělávací materiály z hlediska přesnosti, souladu se zásadami, přístupnosti, konzistence a snadného používání
- Poskytovat základní a specializovanou výuku CES prezenčně a prostřednictvím živých webinářů
- Využívat demonstrace, cvičení, případové studie, hraní rolí, řízenou praxi a skupinové diskuse k upevnění znalostí
- Plánovat školení a workshopy a sdělovat informace o registraci, vstupních požadavcích, logistice, materiálech a zdrojích pro následnou práci
- Zajišťovat přípravu místnosti, technologie, evidenci docházky, vzdělávací materiály a provoz webinářů
- Pomáhat s konfigurací kurzů v LMS, registrací, aktualizacemi obsahu, přístupem účastníků, sledováním dokončení a reportingem
- Podle potřeby cestovat po území Continuum of Care za účelem školení a podpory partnerů CES
- Vytvářet hodnocení, ověřování znalostí, kvízy, ukázky dovedností, praktická cvičení a hodnocení kurzů
- Využívat údaje z hodnocení, zpětnou vazbu, informace o docházce a žádosti o technickou pomoc ke zdokonalování výuky
- Provádět analýzu kořenových příčin a navrhovat řešení vedení subjektu spravujícího CES
- Řešit otázky související se školením a předávat dotazy týkající se zásad nebo postupů příslušným mezioborovým partnerům
- Hledat škálovatelné, inovativní a nákladově úsporné přístupy k tvorbě a realizaci školení
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání v oboru tvorby vzdělávacích materiálů, pedagogiky, vzdělávání dospělých, školení a rozvoje, humanitních služeb, veřejné správy, komunikace, sociální práce nebo příbuzném oboru; požadavky může splnit rovnocenné relevantní vzdělání a praxe
- Nejméně dva roky přímo související praxe s programy Continuum of Care a HUD Coordinated Entry
- Pracovní zkušenost s vedením školení v prezenčním, virtuálním nebo online formátu
- Zkušenost s tvorbou vzdělávacích programů, plánů lekcí, prezentací, e-learningu, výukových materiálů, pracovních pomůcek nebo srovnatelných vzdělávacích zdrojů
- Pracovní znalost teorie vzdělávání dospělých, tvorby vzdělávacích materiálů, facilitace a hodnocení účastníků
- Výborné dovednosti v oblasti veřejného vystupování, prezentací, facilitace, psaní, mezilidské komunikace, organizace a řízení projektů
- Schopnost vysvětlovat technické informace a informace o zásadách lidem s různými rolemi, zkušenostmi a úrovní technické zdatnosti
- Pečlivost a schopnost vést přesné záznamy o projektech, kurzech a řízení verzí
- Schopnost pracovat samostatně i ve spolupráci v multidisciplinárním týmu
- Ochota a schopnost podle potřeby cestovat po území Continuum of Care
- Porozumění požadavkům HUD Coordinated Entry a souvisejícím pokynům HUD
- Schopnost stanovovat priority při souběhu úkolů a dodržovat náročné termíny
- Schopnost spolupracovat s odborníky na danou problematiku a převádět složité informace do srozumitelných vzdělávacích materiálů
- Schopnost poskytovat včasnou a profesionální podporu uživatelům prostřednictvím více komunikačních kanálů
Benefity
- ICF je zaměstnavatelem poskytujícím rovné příležitosti
- K dispozici jsou přiměřená opatření pro osoby se zdravotním postižením, invalidní veterány a osoby s upřímně zastávaným náboženským přesvědčením
- Žádosti o přiměřená opatření jsou podporovány důvěrně
- Globální pracovní prostředí kladoucí důraz na spolupráci a profesní cíle zaměstnanců