ICF to globalna firma konsultingowa, która pomaga rządom, przedsiębiorstwom i społecznościom mierzyć się ze złożonymi wyzwaniami dzięki danym, technologiom i wiedzy eksperckiej w zakresie realizacji programów. Założona w 1969 roku firma działa w obszarach doradztwa, administracji publicznej i ochrony zdrowia, wspierając modernizację cyfrową, analitykę, odporność i adaptację, planowanie energetyczne, federalne programy zdrowotne, zarządzanie kryzysowe, infrastrukturę oraz transport. Zespoły ICF łączą usługi doradcze z wdrażaniem programów, pomagając klientom osiągać wymierne rezultaty i wzmacniać odporność społeczności.
Specjalista ds. szkoleń i projektowania materiałów dydaktycznych Coordinated Entry
ICF poszukuje specjalisty ds. projektowania szkoleń do tworzenia i prowadzenia szkoleń HUD Coordinated Entry dla klientów usług dla osób w kryzysie bezdomności. Rola obejmuje opracowywanie programów nauczania, ocen i zasobów budowania potencjału dla partnerów Continuum of Care.
Stany Zjednoczone
Kalifornia74 090 $ – 125 954 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiNauka i rozwójOpis
- Tworzenie i prowadzenie szkoleń stacjonarnych, wirtualnych, online i hybrydowych z wykorzystaniem zasad nauczania dorosłych oraz standardów projektowania dydaktycznego
- Współpraca z ekspertami merytorycznymi, liderami programów, użytkownikami CES i usługodawcami w celu oceny potrzeb szkoleniowych oraz potrzeb w zakresie wsparcia wykonywania zadań
- Śledzenie aktualnych zasad i procedur CES, metod oceny, procesów kierowania, wymagań wdrożeniowych i wytycznych HUD
- Ocena wiedzy uczestników i luk w wykonywaniu zadań oraz określanie grup docelowych i wymaganych kompetencji
- Ustalanie celów dydaktycznych i opracowywanie mierzalnych celów nauczania
- Dobór strategii dydaktycznych, formatów realizacji, ćwiczeń, zasobów i metod oceny
- Tworzenie programów nauczania, konspektów kursów, planów lekcji, przewodników dla prowadzących, zeszytów ćwiczeń, prezentacji, pomocy do pracy, odpowiedzi na często zadawane pytania, wytycznych internetowych i powiązanych materiałów
- Przekształcanie złożonych informacji dotyczących polityk, procedur i kwestii technicznych w jasne i dostępne treści edukacyjne
- Tworzenie grafik dydaktycznych, układów kursów, interfejsów użytkownika, storyboardów i gotowych produktów edukacyjnych
- Kontrola materiałów szkoleniowych pod kątem dokładności, zgodności z zasadami, dostępności, spójności i łatwości użycia
- Prowadzenie podstawowych i specjalistycznych szkoleń CES stacjonarnie oraz podczas webinarów na żywo
- Wykorzystywanie demonstracji, ćwiczeń, studiów przypadków, odgrywania ról, ćwiczeń z przewodnikiem i dyskusji grupowych w celu utrwalania wiedzy
- Planowanie szkoleń i warsztatów oraz przekazywanie informacji o rejestracji, wymaganiach wstępnych, logistyce, materiałach i zasobach po szkoleniu
- Zarządzanie przygotowaniem sal, technologią, listami obecności, materiałami dydaktycznymi i obsługą webinarów
- Pomoc w konfiguracji kursów w LMS, zapisach, aktualizacjach treści, dostępie uczestników, monitorowaniu ukończenia i raportowaniu
- Podróżowanie po obszarze Continuum of Care w razie potrzeby w celu szkolenia i wspierania partnerów CES
- Tworzenie ocen, sprawdzianów wiedzy, quizów, demonstracji umiejętności, ćwiczeń i ewaluacji kursów
- Wykorzystywanie danych z ocen, informacji zwrotnych, danych o frekwencji i próśb o pomoc techniczną do doskonalenia szkoleń
- Przeprowadzanie analizy przyczyn źródłowych i proponowanie rozwiązań kierownictwu podmiotu zarządzającego CES
- Rozwiązywanie problemów szkoleniowych i kierowanie pytań dotyczących polityk lub procedur do właściwych partnerów międzyfunkcyjnych
- Poszukiwanie skalowalnych, innowacyjnych i oszczędnych sposobów opracowywania i prowadzenia szkoleń
Wymagania
- Wykształcenie wyższe w zakresie projektowania dydaktycznego, edukacji, nauczania dorosłych, szkoleń i rozwoju, usług społecznych, administracji publicznej, komunikacji, pracy socjalnej lub pokrewnej dziedziny; równoważne wykształcenie i doświadczenie mogą spełniać wymagania
- Co najmniej dwa lata bezpośrednio powiązanego doświadczenia z programami Continuum of Care i HUD Coordinated Entry
- Doświadczenie zawodowe w prowadzeniu szkoleń stacjonarnych, wirtualnych lub online
- Doświadczenie w opracowywaniu programów nauczania, planów lekcji, prezentacji, e-learningu, samouczków, pomocy do pracy lub porównywalnych zasobów dydaktycznych
- Praktyczna znajomość teorii nauczania dorosłych, projektowania dydaktycznego, facylitacji i oceny uczestników
- Bardzo dobre umiejętności wystąpień publicznych, prezentacji, facylitacji, pisania, komunikacji interpersonalnej, organizacji i zarządzania projektami
- Umiejętność wyjaśniania informacji technicznych i dotyczących polityk osobom o różnych rolach, doświadczeniu i poziomie biegłości technicznej
- Dbałość o szczegóły oraz umiejętność prowadzenia dokładnej dokumentacji projektów, kursów i kontroli wersji
- Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy w interdyscyplinarnym zespole
- Gotowość i zdolność do podróżowania po obszarze Continuum of Care w razie potrzeby
- Znajomość wymagań HUD Coordinated Entry i powiązanych wytycznych HUD
- Umiejętność ustalania priorytetów przy konkurujących zadaniach i dotrzymywania wymagających terminów
- Umiejętność współpracy z ekspertami merytorycznymi i przekształcania złożonych informacji w zrozumiałe materiały edukacyjne
- Umiejętność terminowego i profesjonalnego zapewniania użytkownikom wsparcia za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji
Benefity
- ICF jest pracodawcą zapewniającym równe szanse
- Dostępne są dostosowania dla osób z niepełnosprawnościami, niepełnosprawnych weteranów oraz osób szczerze wyznających przekonania religijne
- Wnioski o dostosowania są objęte poufnym wsparciem
- Globalne środowisko pracy kładące nacisk na współpracę i cele zawodowe pracowników