ICF là công ty tư vấn toàn cầu, hỗ trợ chính phủ, doanh nghiệp và cộng đồng giải quyết những thách thức phức tạp thông qua dữ liệu, công nghệ và chuyên môn về triển khai chương trình. Được thành lập vào năm 1969, công ty hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn, chính phủ và chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ hiện đại hóa kỹ thuật số, phân tích dữ liệu, khả năng chống chịu và thích ứng, hoạch định năng lượng, các chương trình y tế liên bang, quản lý thảm họa, cơ sở hạ tầng và giao thông vận tải. Các đội ngũ của ICF kết hợp dịch vụ tư vấn với triển khai chương trình để giúp khách hàng đạt được kết quả có thể đo lường và củng cố khả năng chống chịu của cộng đồng.
Chuyên viên Đào tạo và Thiết kế Giảng dạy về Tiếp nhận Điều phối
ICF tìm kiếm chuyên viên thiết kế giảng dạy để xây dựng và triển khai chương trình đào tạo về Tiếp nhận Điều phối của HUD cho khách hàng sử dụng dịch vụ hỗ trợ người vô gia cư. Vị trí này phát triển chương trình học, đánh giá và nguồn lực nâng cao năng lực cho các đối tác Continuum of Care.
Hoa Kỳ
California74.090 $ – 125.954 $ / năm
Từ xaToàn thời gianSơ cấpTrung cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHọc tập và phát triểnMô tả
- Xây dựng và triển khai chương trình học do giảng viên hướng dẫn, trực tuyến, học online và kết hợp dựa trên các nguyên tắc học tập dành cho người trưởng thành và tiêu chuẩn thiết kế giảng dạy
- Phối hợp với chuyên gia trong lĩnh vực, lãnh đạo chương trình, người dùng CES và các nhà cung cấp để đánh giá nhu cầu đào tạo và hỗ trợ hiệu suất
- Cập nhật các chính sách, quy trình, phương pháp đánh giá, quy trình giới thiệu, yêu cầu triển khai CES và hướng dẫn của HUD
- Đánh giá kiến thức và khoảng cách hiệu suất của người học, đồng thời xác định đối tượng mục tiêu và năng lực cần thiết
- Xác lập mục tiêu giảng dạy và phát triển các mục tiêu học tập có thể đo lường
- Lựa chọn chiến lược giảng dạy, hình thức triển khai, hoạt động thực hành, nguồn lực và phương pháp đánh giá
- Xây dựng chương trình học, đề cương khóa học, giáo án, hướng dẫn giảng viên, sách bài tập, bài thuyết trình, công cụ hỗ trợ công việc, câu hỏi thường gặp, hướng dẫn trên website và các tài liệu liên quan
- Chuyển đổi thông tin chính sách, quy trình và kỹ thuật phức tạp thành nội dung học tập rõ ràng, dễ tiếp cận
- Tạo đồ họa giảng dạy, bố cục khóa học, giao diện người dùng, bảng phân cảnh và các sản phẩm học tập hoàn chỉnh
- Kiểm tra tài liệu đào tạo về độ chính xác, tuân thủ chính sách, khả năng tiếp cận, tính nhất quán và mức độ dễ sử dụng
- Cung cấp chương trình hướng dẫn CES cơ bản và chuyên sâu trực tiếp hoặc qua hội thảo trực tuyến trực tiếp
- Sử dụng hoạt động trình diễn, bài tập, tình huống nghiên cứu, đóng vai, thực hành có hướng dẫn và thảo luận nhóm để củng cố việc học
- Lập kế hoạch đào tạo và hội thảo, đồng thời truyền đạt thông tin đăng ký, điều kiện tiên quyết, hậu cần, tài liệu và nguồn lực hỗ trợ sau đào tạo
- Quản lý công tác chuẩn bị phòng, công nghệ, hồ sơ điểm danh, tài liệu giảng dạy và hoạt động hội thảo trực tuyến
- Hỗ trợ cấu hình khóa học trên LMS, ghi danh, cập nhật nội dung, quyền truy cập của người tham gia, theo dõi hoàn thành và báo cáo
- Di chuyển trong phạm vi địa bàn Continuum of Care khi cần để đào tạo và hỗ trợ các đối tác CES
- Tạo bài đánh giá, bài kiểm tra kiến thức, câu hỏi trắc nghiệm, phần trình diễn kỹ năng, hoạt động thực hành và đánh giá khóa học
- Sử dụng dữ liệu đánh giá, phản hồi, thông tin điểm danh và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật để cải tiến hoạt động giảng dạy
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất giải pháp cho lãnh đạo Đơn vị Quản lý CES
- Xử lý các vấn đề đào tạo và chuyển các câu hỏi về chính sách hoặc quy trình đến các đối tác liên chức năng phù hợp
- Tìm kiếm các phương pháp có khả năng mở rộng, sáng tạo và tiết kiệm chi phí để phát triển và triển khai đào tạo
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về thiết kế giảng dạy, giáo dục, đào tạo người trưởng thành, đào tạo và phát triển, dịch vụ nhân sinh, hành chính công, truyền thông, công tác xã hội hoặc lĩnh vực liên quan; trình độ học vấn và kinh nghiệm phù hợp tương đương có thể được xem xét
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm trực tiếp liên quan đến các chương trình Continuum of Care và Tiếp nhận Điều phối của HUD
- Kinh nghiệm đào tạo chuyên môn theo hình thức giảng viên hướng dẫn, trực tuyến hoặc online
- Có kinh nghiệm xây dựng chương trình học, giáo án, bài thuyết trình, eLearning, hướng dẫn, công cụ hỗ trợ công việc hoặc các nguồn tài liệu giảng dạy tương đương
- Nắm vững lý thuyết học tập dành cho người trưởng thành, thiết kế giảng dạy, điều phối và đánh giá người học
- Kỹ năng tốt về nói trước công chúng, thuyết trình, điều phối, viết, giao tiếp, tổ chức và quản lý dự án
- Có khả năng giải thích thông tin kỹ thuật và chính sách cho những người có vai trò, kinh nghiệm và trình độ kỹ thuật khác nhau
- Cẩn thận, chú ý đến chi tiết và có khả năng duy trì hồ sơ chính xác về dự án, khóa học và kiểm soát phiên bản
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp trong một nhóm đa ngành
- Sẵn sàng và có khả năng di chuyển trong toàn bộ địa bàn Continuum of Care khi cần
- Hiểu các yêu cầu về Tiếp nhận Điều phối của HUD và hướng dẫn liên quan của HUD
- Có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên giữa các công việc cạnh tranh và đáp ứng thời hạn gấp
- Có khả năng làm việc với các chuyên gia trong lĩnh vực và chuyển thông tin phức tạp thành tài liệu học tập dễ hiểu
- Có khả năng cung cấp hỗ trợ người dùng kịp thời, chuyên nghiệp qua nhiều kênh liên lạc
Phúc lợi
- ICF là nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng
- Có hỗ trợ điều chỉnh dành cho người khuyết tật, cựu chiến binh khuyết tật và các tín ngưỡng tôn giáo được thành tâm gìn giữ
- Có hỗ trợ bảo mật cho các yêu cầu điều chỉnh
- Môi trường làm việc toàn cầu đề cao sự hợp tác và mục tiêu nghề nghiệp của nhân viên