協調入口培訓與教學設計專員
ICF誠聘教學設計專員，為無家者服務機構客戶建立並提供HUD協調入口培訓。此職位負責為連續照護合作夥伴開發課程、評量工具及能力建設資源。
說明
- 運用成人學習原則與教學設計標準，建立並提供講師主導、虛擬、線上及混成學習
- 與主題專家、計畫主管、CES使用者及服務提供者合作，評估培訓與績效支援需求
- 持續掌握CES政策、程序、評估方法、轉介流程、實施要求及HUD指引
- 評估學習者的知識與績效落差，同時界定目標受眾及所需能力
- 設定教學目標並制定可衡量的學習成果
- 選擇教學策略、授課形式、實作活動、資源及評估方法
- 製作課程架構、課程大綱、教學計畫、講師指南、工作簿、簡報、工作輔助工具、常見問題、網站指引及相關材料
- 將複雜的政策、程序與技術資訊轉化為清晰、易理解且易取得的學習內容
- 建立教學圖像、課程版面、使用者介面、故事板及完整學習產品
- 稽核培訓材料的準確性、政策合規性、無障礙性、一致性及易用性
- 透過現場授課及直播網路研討會，提供基礎與專業CES教學
- 運用示範、練習、案例研究、角色扮演、引導式實作及團體討論強化學習
- 規劃培訓與工作坊，並溝通報名詳情、先備條件、後勤安排、材料及後續資源
- 管理場地準備、技術設備、出席紀錄、教學材料及網路研討會運作
- 協助LMS課程設定、報名管理、內容更新、參與者存取、完成度監控及報告
- 視需要在連續照護服務區域內出差，為CES合作夥伴提供培訓與支援
- 建立評量、知識檢核、測驗、技能示範、實作活動及課程評估
- 運用評量資料、回饋、出席資訊及技術協助請求改善教學
- 進行根本原因分析，並向CES管理實體領導階層提出解決方案
- 處理培訓問題，並將政策或程序問題轉交適當的跨職能合作夥伴
- 尋找可擴展、創新且具成本效益的培訓開發與提供方式
職位要求
- 具備教學設計、教育、成人學習、培訓與發展、人類服務、公共行政、傳播、社會工作或相關學科的學士學位；具同等相關教育與經驗者亦可
- 至少兩年直接相關的連續照護及HUD協調入口計畫經驗
- 具備講師主導、虛擬或線上形式的專業培訓經驗
- 具備開發課程架構、教學計畫、簡報、電子學習、教學資源、工作輔助工具或同類教學資源的經驗
- 具備成人學習理論、教學設計、引導及學習者評估的實務知識
- 具備出色的公開演說、簡報、引導、寫作、人際溝通、組織及專案管理能力
- 能向不同職務、經驗及技術熟練程度的人員解釋技術與政策資訊
- 注重細節，能準確維護專案、課程及版本控制紀錄
- 能在多專業團隊中獨立且協作工作
- 願意並能視需要在整個連續照護服務區域內出差
- 了解HUD協調入口要求及相關HUD指引
- 能妥善安排相互競爭的工作並達成緊迫期限
- 能與主題專家合作，將複雜資訊轉化為易於理解的學習材料
- 能透過多種溝通管道及時、專業地提供使用者支援
福利待遇
- ICF是機會均等雇主
- 為身心障礙者、身心障礙退伍軍人及真誠持有宗教信仰者提供合理便利
- 為便利措施申請提供保密支援
- 打造重視協作及員工職涯目標的全球化工作環境