A American Express é uma empresa global de serviços financeiros que atua nos setores bancário, financeiro e de pagamentos B2B. Seus negócios incluem cartões de crédito para consumidores, empresas e corporações; serviços de pagamentos e para estabelecimentos comerciais; contas de poupança, certificados de depósito e empréstimos pessoais; além de programas de recompensas, programas de viagens, soluções de pagamentos corporativos, educação financeira, serviços de segurança e suporte a associados e estabelecimentos comerciais.
Diretor, Gestão de Riscos Operacionais e Controles - American Express (Híbrido, Nova York)
Liderar a avaliação e a governança de riscos de mudanças na rede global de estabelecimentos comerciais e pagamentos da American Express. Supervisionar estruturas de risco, acompanhamento de mitigações, relatórios executivos e uma equipe de alto desempenho.
Estados Unidos
Nova York$ 123.000 – $ 215.250 / ano
HíbridoTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsDiretorDescrição
- Avaliar novos produtos, serviços e mudanças materiais nos negócios em relação às políticas e aos padrões aplicáveis da American Express
- Criar e operar uma estrutura GMNS para classificar e avaliar mudanças de acordo com as políticas e os padrões apropriados
- Projetar, implementar e ampliar avaliações de riscos estratégicos, operacionais e de conformidade
- Aprimorar metodologias de risco de mudanças, padrões de governança, taxonomias de riscos e critérios de decisão
- Colaborar com as equipes de Produto, Tecnologia, Digital, Operações, Precificação, Risco Empresarial e outras para identificar riscos emergentes e recomendar mitigações
- Liderar fóruns de governança de riscos de mudanças e preparar resumos de riscos, recomendações e materiais para decisões executivas
- Monitorar as atividades de mitigação e reportar a executivos seniores a saúde do portfólio, os riscos significativos e os temas emergentes
- Identificar riscos que abrangem vários programas e problemas sistêmicos em iniciativas de transformação
- Produzir relatórios de perfil de risco e comunicar à alta administração tendências de risco operacional, dados de avaliações, temas e atividades
- Liderar uma pequena equipe de profissionais de alto desempenho
- Fornecer avaliações independentes de risco operacional e governança para apoiar decisões informadas da alta administração
Requisitos
- Pelo menos oito anos de experiência em gestão de riscos operacionais, incluindo atuação em Riscos ou Auditoria Interna
- Conhecimento prático das principais atividades do ciclo de vida da gestão de riscos operacionais
- Sólidas habilidades de gestão de projetos, comunicação e relacionamento interpessoal, incluindo a capacidade de obter o apoio de stakeholders seniores de negócios e tecnologia
- Experiência especializada em governança de processos e no estabelecimento e na supervisão de processos decisórios alinhados a políticas, estruturas regulatórias ou padrões operacionais
- Experiência profissional em serviços financeiros
- Sólida capacidade analítica e de resolução de problemas, incluindo análise de dados, identificação de tendências e avaliação de cenários de risco
- Capacidade de oferecer liderança de pensamento e conduzir iniciativas até a implementação
- Capacidade comprovada de gerenciar grandes programas e influenciar equipes distribuídas em diferentes localidades e com formações diversas
- Autorização para trabalhar para a American Express nos Estados Unidos; não será buscado patrocínio de visto
- É desejável bacharelado em Finanças, Administração, Gestão de Riscos ou área relacionada
- Pós-graduação ou certificações profissionais são consideradas uma vantagem
Benefícios
- Salário-base competitivo
- Oportunidades de bônus
- Plano de poupança para aposentadoria com contrapartida de 6% da empresa
- Orientação financeira e suporte ao bem-estar financeiro sem custo
- Cobertura médica, odontológica, oftalmológica, de vida e por invalidez
- Modalidades flexíveis de trabalho híbrido, presencial ou virtual, conforme a função e as necessidades do negócio
- Mais de 20 semanas de licença parental remunerada para todos os pais, incluindo licença por gravidez, adoção ou gestação por substituição
- Acesso gratuito a centros de bem-estar presenciais com enfermeiros e médicos, dependendo da localidade
- Aconselhamento confidencial por meio do programa Healthy Minds
- Programas de crescimento profissional e treinamento
- Remuneração em ações, quando aplicável