American Express ialah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beroperasi dalam bidang perbankan, kewangan dan pembayaran B2B. Perniagaannya merangkumi kad kredit pengguna, perniagaan dan korporat; perkhidmatan pembayaran dan pedagang; akaun simpanan, sijil deposit dan pinjaman peribadi; serta ganjaran, program perjalanan, penyelesaian pembayaran korporat, pendidikan kewangan, perkhidmatan keselamatan dan sokongan untuk ahli kad serta pedagang.
Direktur Manajemen Risiko Operasional dan Pengendalian - American Express (Hibrida, New York)
Memimpin penilaian dan tata kelola risiko perubahan untuk jaringan merchant dan pembayaran global American Express. Mengawasi kerangka risiko, pelacakan mitigasi, pelaporan eksekutif, dan tim berkinerja tinggi.
Amerika Serikat
New York$123.000 – $215.250 / tahun
HibridaPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisDirekturDeskripsi
- Menilai produk, layanan, dan perubahan bisnis material baru berdasarkan kebijakan dan standar American Express yang berlaku
- Membangun dan mengoperasikan kerangka GMNS untuk mengklasifikasikan dan menilai perubahan berdasarkan kebijakan dan standar yang sesuai
- Merancang, menerapkan, dan memperluas penilaian risiko strategis, operasional, dan kepatuhan
- Mengembangkan metodologi risiko perubahan, standar tata kelola, taksonomi risiko, dan kriteria pengambilan keputusan
- Berkolaborasi dengan tim Produk, Teknologi, Digital, Operasi, Penetapan Harga, Risiko Perusahaan, dan tim lainnya untuk mengidentifikasi risiko yang muncul serta merekomendasikan mitigasi
- Memimpin forum tata kelola risiko perubahan dan menyiapkan ringkasan risiko, rekomendasi, serta materi untuk keputusan eksekutif
- Memantau aktivitas mitigasi dan melaporkan kesehatan portofolio, risiko signifikan, serta tema yang muncul kepada pimpinan senior
- Mengidentifikasi risiko yang mencakup beberapa program dan masalah sistemik di seluruh inisiatif transformasi
- Menyusun pelaporan profil risiko dan menyampaikan tren risiko operasional, data penilaian, tema, serta aktivitas kepada manajemen senior
- Memimpin tim kecil yang terdiri dari para profesional berkinerja tinggi
- Memberikan penilaian dan tata kelola risiko operasional yang independen untuk mendukung keputusan manajemen senior yang berbasis informasi
Persyaratan
- Setidaknya delapan tahun pengalaman dalam manajemen risiko operasional, termasuk pengalaman di bidang Risiko atau Audit Internal
- Memahami aktivitas penting dalam siklus hidup manajemen risiko operasional
- Kemampuan manajemen proyek, komunikasi, dan interpersonal yang kuat, termasuk kemampuan memperoleh dukungan dari pemangku kepentingan senior di bidang bisnis dan teknologi
- Keahlian dalam tata kelola proses serta dalam menetapkan dan mengawasi proses pengambilan keputusan yang selaras dengan kebijakan, kerangka regulasi, atau standar operasional
- Pengalaman profesional di bidang jasa keuangan
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, termasuk analisis data, identifikasi tren, dan evaluasi skenario risiko
- Kemampuan memberikan kepemimpinan pemikiran dan membawa inisiatif hingga tahap implementasi
- Kemampuan yang terbukti dalam mengelola program besar dan memengaruhi tim yang tersebar di berbagai wilayah dan latar belakang
- Memiliki izin untuk bekerja di American Express di Amerika Serikat; sponsor visa tidak akan diberikan
- Gelar sarjana di bidang Keuangan, Bisnis, Manajemen Risiko, atau bidang terkait diutamakan
- Gelar lanjutan atau sertifikasi profesional menjadi nilai tambah
Tunjangan
- Gaji pokok kompetitif
- Peluang bonus
- Program tabungan pensiun dengan kontribusi perusahaan sebesar 6%
- Bimbingan keuangan dan dukungan kesejahteraan finansial tanpa biaya
- Perlindungan medis, gigi, penglihatan, jiwa, dan disabilitas
- Pengaturan kerja hibrida, di kantor, atau virtual yang fleksibel berdasarkan peran dan kebutuhan bisnis
- Lebih dari 20 minggu cuti orang tua berbayar untuk semua orang tua, termasuk cuti untuk kehamilan, adopsi, atau surrogasi
- Akses gratis ke pusat kebugaran di kantor yang dikelola oleh perawat dan dokter, tergantung lokasi
- Konseling rahasia melalui program Healthy Minds
- Program pengembangan karier dan pelatihan
- Kompensasi ekuitas, jika berlaku