American Express es una empresa global de servicios financieros que opera en los sectores bancario, financiero y de pagos B2B. Su actividad incluye tarjetas de crédito para consumidores, empresas y corporaciones; servicios de pago y para comercios; cuentas de ahorro, certificados de depósito y préstamos personales; además de programas de recompensas, programas de viajes, soluciones de pago corporativo, educación financiera, servicios de seguridad y asistencia para titulares de tarjetas y comercios.
Director, Gestión de Riesgos Operativos y Controles - American Express (Híbrido, Nueva York)
Liderar la evaluación y la gobernanza del riesgo de cambios para la red global de comercios y pagos de American Express. Supervisar marcos de riesgo, seguimiento de mitigaciones, informes ejecutivos y un equipo de alto rendimiento.
Estados Unidos
Nueva York123.000 $ – 215.250 $ / año
HíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirectorDescripción
- Evaluar nuevos productos, servicios y cambios empresariales importantes conforme a las políticas y normas aplicables de American Express
- Crear y operar un marco GMNS para clasificar y evaluar cambios conforme a las políticas y normas adecuadas
- Diseñar, implementar y ampliar evaluaciones de riesgos estratégicos, operativos y de cumplimiento
- Impulsar metodologías de riesgo de cambios, normas de gobernanza, taxonomías de riesgos y criterios de decisión
- Colaborar con los equipos de Producto, Tecnología, Digital, Operaciones, Precios, Riesgo Empresarial y otros para identificar riesgos emergentes y recomendar medidas de mitigación
- Liderar foros de gobernanza del riesgo de cambios y preparar resúmenes de riesgos, recomendaciones y materiales para decisiones ejecutivas
- Supervisar las actividades de mitigación e informar a los altos directivos sobre la salud de la cartera, los riesgos importantes y las tendencias emergentes
- Identificar riesgos que abarquen varios programas y problemas sistémicos en iniciativas de transformación
- Elaborar informes sobre el perfil de riesgo y comunicar a la alta dirección las tendencias de riesgo operativo, los datos de las evaluaciones, los temas y las actividades
- Liderar un pequeño equipo de profesionales de alto rendimiento
- Proporcionar evaluaciones independientes de riesgo operativo y gobernanza para respaldar decisiones fundamentadas de la alta dirección
Requisitos
- Al menos ocho años de experiencia en gestión de riesgos operativos, incluido trabajo en Riesgos o Auditoría Interna
- Conocimientos prácticos de las actividades fundamentales del ciclo de vida de la gestión de riesgos operativos
- Sólidas capacidades de gestión de proyectos, comunicación y relaciones interpersonales, incluida la capacidad de obtener el apoyo de partes interesadas sénior de negocio y tecnología
- Experiencia especializada en gobernanza de procesos y en establecer y supervisar procesos de toma de decisiones alineados con políticas, marcos regulatorios o normas operativas
- Experiencia profesional en servicios financieros
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas, incluido el análisis de datos, la identificación de tendencias y la evaluación de escenarios de riesgo
- Capacidad para aportar liderazgo de pensamiento y llevar las iniciativas hasta su implementación
- Capacidad demostrada para gestionar programas grandes e influir en equipos distribuidos en distintas geografías y con diversos perfiles
- Autorización para trabajar para American Express en Estados Unidos; no se tramitará patrocinio de visado
- Se prefiere una licenciatura en Finanzas, Administración de Empresas, Gestión de Riesgos o un campo relacionado
- Los posgrados o las certificaciones profesionales son valorados
Beneficios
- Salario base competitivo
- Oportunidades de bonificación
- Plan de ahorro para la jubilación con una aportación empresarial del 6 %
- Asesoramiento financiero y apoyo para el bienestar financiero sin coste
- Cobertura médica, dental, oftalmológica, de vida y por discapacidad
- Modalidades de trabajo híbridas, presenciales o virtuales flexibles según el puesto y las necesidades del negocio
- Más de 20 semanas de permiso parental remunerado para todos los progenitores, incluido el permiso por embarazo, adopción o gestación subrogada
- Acceso gratuito a centros de bienestar presenciales atendidos por personal de enfermería y médicos, según la ubicación
- Asesoramiento confidencial a través del programa Healthy Minds
- Programas de desarrollo profesional y formación
- Compensación en acciones, cuando corresponda