A Stream Companies é uma agência completa de publicidade e marketing que atende empresas com campanhas digitais e tradicionais integradas. Seu trabalho combina marketing de performance, desenvolvimento criativo e de conteúdo e soluções de marketing habilitadas por tecnologia, incluindo recursos associados à fullthrottle.ai. A agência atua em setores como automotivo, comércio e varejo, saúde, finanças, manufatura e serviços residenciais, apoiando clientes com programas de marketing voltados para estratégia, execução e crescimento.
Diretor de Estratégia de Clientes – Trabalho remoto na Pensilvânia
Lidere a estratégia publicitária integrada e as campanhas para clientes dos setores automotivo, de consumo e B2B. Gerencie relacionamentos com clientes, pesquisas, orçamentos, desempenho de campanhas e apresentações para a alta liderança.
Descrição
- Construir relacionamentos de confiança com clientes, equipes internas e parceiros
- Atuar como elo de comunicação para as necessidades dos clientes, atualizações de projetos, justificativas, KPIs e novas oportunidades de negócios
- Criar recomendações estratégicas para os clientes atribuídos
- Identificar oportunidades para os clientes e alinhar os serviços da Stream aos objetivos deles
- Apresentar recomendações estratégicas aos clientes
- Assumir a responsabilidade pelos relacionamentos com os clientes e defender a entrega dentro do escopo de trabalho acordado
- Colaborar com as equipes criativas e de projetos nos briefs e nas reuniões internas de kickoff
- Transformar os objetivos dos clientes em especificações claras de projetos
- Supervisionar campanhas digitais, impressas, sociais, móveis, de radiodifusão e promocionais
- Acompanhar orçamentos e reportar a rentabilidade da agência e os custos dos projetos
- Desenvolver planos de marketing e cronogramas de projetos
- Preparar propostas e respostas a RFPs, criar apresentações em PowerPoint e apresentar ideias
- Pesquisar, realizar compras misteriosas e comparar concorrentes por meio de análises SWOT e PEST
- Revisar os dados do CRM dos clientes conforme necessário
- Facilitar e interpretar grupos focais, pesquisas e pesquisas secundárias de marketing
- Elaborar orçamentos e coordenar o escopo com fornecedores e equipes internas para clientes e RFPs
- Compilar relatórios de campanhas de várias fontes e extrair insights e conclusões acionáveis
- Gerenciar campanhas de e-mail e mala direta, incluindo aquisição e manutenção de listas, programas de nutrição e calendários de conteúdo
Requisitos
- Graduação em negócios, comunicação ou publicidade é preferencial
- É necessário ter de cinco a sete anos de experiência em uma agência de publicidade ou marketing
- É necessária experiência com mídia tradicional e digital e com planejamento integrado
- É necessária experiência nos setores de saúde e serviços residenciais com múltiplas unidades
- Experiência em apresentações para clientes seniores e tomadores de decisão, incluindo proprietários de concessionárias, gerentes gerais e tomadores de decisão do setor automotivo
- Proficiência avançada em Microsoft Office, incluindo Excel, Word e PowerPoint
- Capacidade de interpretar análises de campanhas em diferentes plataformas e comunicar os resultados internamente e aos clientes
- Capacidade de explicar e apresentar aos clientes a justificativa por trás das recomendações de mídia
- Capacidade de colaborar estreitamente com as equipes de mídia e redes sociais
- Experiência em marketing nas redes sociais no Facebook, Twitter e Instagram
- Capacidade de viajar de carro, trem ou avião de e para as localidades dos clientes
Benefícios
- Acesso a educação continuada, treinamento e suporte
- Investimento em plataformas que apoiam serviços diferenciados
- Oportunidade de aplicar seus talentos e receber reconhecimento
- Trabalhar em um ambiente reconhecido como um dos melhores lugares para trabalhar