A Stream Companies teljes körű reklám- és marketingügynökség, amely integrált digitális és hagyományos kampányokkal szolgálja a vállalkozásokat. Munkája ötvözi a teljesítményalapú marketinget, a kreatív munkát és a tartalomfejlesztést, valamint a technológiaalapú marketingmegoldásokat, köztük a fullthrottle.ai-hoz kapcsolódó képességeket. Az ügynökség olyan területeken dolgozik, mint az autóipar, a kereskedelem és a kiskereskedelem, az egészségügy, a pénzügy, a gyártás és az otthoni szolgáltatások, stratégiai, megvalósítási és növekedésközpontú marketingprogramokkal támogatva ügyfeleit.
Ügyfélstratégiai igazgató – Pennsylvania, távmunka
Integrált reklámstratégiákat és kampányokat vezet autóipari, fogyasztói és B2B ügyfelek számára. Ügyfélkapcsolatokat, kutatásokat, költségvetéseket, kampányteljesítményt és felső vezetői prezentációkat kezel.
Leírás
- Építsen bizalmon alapuló kapcsolatokat az ügyfelekkel, a belső csapatokkal és a partnerekkel
- Legyen az ügyféligények, a projektfrissítések, az indoklások, a KPI-k és az új üzleti lehetőségek kommunikációs összekötője
- Készítsen stratégiai ajánlásokat a kijelölt ügyfelek számára
- Azonosítsa az ügyfélnél rejlő lehetőségeket, és hangolja össze a Stream szolgáltatásait az ügyfél céljaival
- Mutassa be a stratégiai ajánlásokat az ügyfeleknek
- Vállalja az ügyfélkapcsolatok felelősségét, és biztosítsa a teljesítést az egyeztetett munkaterületen belül
- Működjön együtt a kreatív- és projektcsapatokkal a briefeken és a belső projektindító megbeszéléseken
- Alakítsa át az ügyfélcélokat egyértelmű projektspecifikációkká
- Felügyelje a digitális, nyomtatott, közösségi, mobil-, műsorszórási és promóciós kampányokat
- Kövesse nyomon a költségvetéseket, és készítsen jelentést az ügynökség jövedelmezőségéről és a projektköltségekről
- Dolgozzon ki marketingterveket és projektütemezéseket
- Készítsen ajánlatokat és RFP-válaszokat, hozzon létre PowerPoint-prezentációkat, és mutassa be az ötleteket
- Kutatással, próbavásárlással, valamint SWOT- és PEST-elemzéssel mérje fel és hasonlítsa össze a versenytársakat
- Szükség esetén tekintse át az ügyfél CRM-adatait
- Szervezze és értelmezze a fókuszcsoportokat, felméréseket és másodlagos marketingkutatásokat
- Készítsen költségvetéseket, és koordinálja a beszállítói, valamint a belső terjedelem-meghatározást az ügyfelek és az RFP-k számára
- Állítson össze kampányjelentéseket több forrásból, és vonjon le belőlük hasznosítható következtetéseket és tanulságokat
- Kezelje az e-mailes és direkt postai kampányokat, beleértve a listák beszerzését és karbantartását, a nurture programokat és a tartalomnaptárakat
Követelmények
- Üzleti, kommunikációs vagy reklám szakirányú alapképzésben szerzett diploma előnyt jelent
- Öt-hét év tapasztalat szükséges reklám- vagy marketingügynökségnél
- Hagyományos és digitális médiában, valamint holisztikus tervezésben szerzett tapasztalat szükséges
- Egészségügyi és több telephelyes otthoni szolgáltatások területén szerzett tapasztalat szükséges
- Tapasztalat felső szintű ügyfelek és döntéshozók, köztük márkakereskedői vezetők, vezérigazgatók és autóipari döntéshozók előtti prezentációban
- Haladó szintű Microsoft Office-ismeret, beleértve az Excelt, a Wordöt és a PowerPointot
- Képesség a platformokon átívelő kampányanalitika értelmezésére, valamint az eredmények belső és ügyféloldali kommunikációjára
- Képesség a médiára vonatkozó ajánlások indoklásának ügyfelek számára történő megmagyarázására és bemutatására
- Képesség a média- és közösségimédia-csapatokkal való szoros együttműködésre
- Közösségimédia-marketingben szerzett tapasztalat a Facebook, a Twitter és az Instagram felületein
- Képesség autóval, vonattal vagy repülőgéppel az ügyfélhelyszínekre és onnan utazni
Juttatások
- Hozzáférés továbbképzésekhez, oktatáshoz és támogatáshoz
- A megkülönböztetett szolgáltatásokat támogató platformokba történő beruházás
- Lehetőség a tehetség kamatoztatására és az elismerésre
- Munka egy „Legjobb Munkahely” környezetben