Stream Companies est une agence de publicité et de marketing proposant une offre complète aux entreprises grâce à des campagnes numériques et traditionnelles intégrées. Son travail associe le marketing à la performance, la création et la production de contenus, ainsi que des solutions marketing reposant sur la technologie, notamment des capacités associées à fullthrottle.ai. L’agence intervient dans des secteurs tels que l’automobile, le commerce et la distribution, la santé, la finance, l’industrie et les services à domicile, en accompagnant ses clients grâce à des programmes marketing axés sur la stratégie, l’exécution et la croissance.
Directeur de la stratégie client – Télétravail en Pennsylvanie
Pilotez la stratégie publicitaire intégrée et les campagnes pour des clients des secteurs automobile, grand public et B2B. Gérez les relations clients, les études, les budgets, les performances des campagnes et les présentations auprès de cadres dirigeants.
Description
- Établir des relations de confiance avec les clients, les équipes internes et les partenaires
- Servir de lien de communication pour les besoins des clients, les mises à jour des projets, les justifications, les KPI et les nouvelles opportunités commerciales
- Créer des recommandations stratégiques pour les clients attribués
- Identifier les opportunités pour les clients et aligner les services de Stream sur leurs objectifs
- Présenter des recommandations stratégiques aux clients
- Prendre en charge les relations clients et veiller à la réalisation dans le périmètre de travail convenu
- Collaborer avec les équipes créatives et de gestion de projet sur les briefs et les réunions internes de lancement
- Transformer les objectifs des clients en spécifications de projet claires
- Superviser les campagnes numériques, imprimées, sociales, mobiles, audiovisuelles et promotionnelles
- Suivre les budgets et rendre compte de la rentabilité de l’agence et des coûts des projets
- Élaborer des plans marketing et des calendriers de projets
- Préparer des propositions et des réponses aux appels d’offres, créer des présentations PowerPoint et présenter des idées
- Étudier les concurrents, effectuer des achats mystère et les comparer au moyen d’analyses SWOT et PEST
- Examiner les données CRM des clients selon les besoins
- Animer et interpréter des groupes de discussion, des enquêtes et des études marketing secondaires
- Établir les budgets et coordonner le cadrage avec les fournisseurs et les équipes internes pour les clients et les appels d’offres
- Compiler les rapports de campagne provenant de plusieurs sources et en extraire des enseignements et conclusions exploitables
- Gérer les campagnes d’e-mailing et de publipostage, notamment l’acquisition et la maintenance des listes, les programmes de maturation et les calendriers éditoriaux
Exigences
- Un diplôme de niveau licence en commerce, communication ou publicité est souhaité
- Cinq à sept ans d’expérience dans une agence de publicité ou de marketing sont requis
- Une expérience des médias traditionnels et numériques ainsi que de la planification globale est requise
- Une expérience dans les secteurs de la santé et des services à domicile multi-sites est requise
- Expérience des présentations destinées à des clients seniors et à des décideurs, notamment des propriétaires de concessions, des directeurs généraux et des décideurs du secteur automobile
- Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Excel, Word et PowerPoint
- Capacité à interpréter les analyses de campagnes sur différentes plateformes et à communiquer les résultats en interne et aux clients
- Capacité à expliquer aux clients et à leur présenter la justification des recommandations médias
- Capacité à collaborer étroitement avec les équipes médias et réseaux sociaux
- Expérience en marketing sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter et Instagram
- Capacité à se rendre en voiture, en train ou en avion sur les sites des clients et à en revenir
Avantages
- Accès à la formation continue, au perfectionnement et au soutien
- Investissement dans des plateformes qui favorisent des services différenciés
- Possibilité de mettre vos talents à profit et d’être reconnu
- Travailler dans un environnement reconnu comme l’un des meilleurs lieux de travail