Stream Companies es una agencia integral de publicidad y marketing que presta servicios a empresas mediante campañas digitales y tradicionales integradas. Su trabajo combina marketing de rendimiento, desarrollo creativo y de contenidos, y soluciones de marketing basadas en tecnología, incluidas capacidades asociadas a fullthrottle.ai. La agencia trabaja en sectores como la automoción, el comercio y la venta minorista, la atención sanitaria, las finanzas, la fabricación y los servicios para el hogar, y apoya a sus clientes mediante programas de marketing centrados en la estrategia, la ejecución y el crecimiento.
Director de Estrategia de Clientes – Trabajo remoto en Pensilvania
Lidera la estrategia publicitaria integrada y las campañas para clientes del sector automotriz, consumo y B2B. Gestiona relaciones con clientes, investigación, presupuestos, rendimiento de campañas y presentaciones para altos directivos.
Descripción
- Construir relaciones de confianza con clientes, equipos internos y socios
- Actuar como enlace de comunicación para las necesidades de los clientes, las actualizaciones de proyectos, las justificaciones, los KPI y las nuevas oportunidades de negocio
- Crear recomendaciones estratégicas para los clientes asignados
- Identificar oportunidades para los clientes y alinear los servicios de Stream con sus objetivos
- Presentar recomendaciones estratégicas a los clientes
- Ser responsable de las relaciones con los clientes y promover la ejecución dentro del alcance de trabajo acordado
- Colaborar con los equipos creativos y de proyectos en los briefs y las reuniones internas de lanzamiento
- Convertir los objetivos de los clientes en especificaciones claras de los proyectos
- Supervisar campañas digitales, impresas, sociales, móviles, de radiodifusión y promocionales
- Controlar los presupuestos e informar sobre la rentabilidad de la agencia y los costes de los proyectos
- Desarrollar planes de marketing y cronogramas de proyectos
- Preparar propuestas y respuestas a RFP, crear presentaciones de PowerPoint y presentar ideas
- Investigar, realizar compras encubiertas y comparar a los competidores mediante análisis SWOT y PEST
- Revisar los datos del CRM de los clientes cuando sea necesario
- Facilitar e interpretar grupos focales, encuestas e investigaciones de marketing secundarias
- Elaborar presupuestos y coordinar el alcance con proveedores y equipos internos para clientes y RFP
- Recopilar informes de campañas de múltiples fuentes y extraer conclusiones e insights prácticos
- Gestionar campañas de correo electrónico y correo directo, incluida la adquisición y el mantenimiento de listas, los programas de nutrición y los calendarios de contenido
Requisitos
- Se prefiere una licenciatura en negocios, comunicaciones o publicidad
- Se requieren entre cinco y siete años de experiencia en una agencia de publicidad o marketing
- Se requiere experiencia con medios tradicionales y digitales, así como con planificación integral
- Se requiere experiencia en los sectores de salud y servicios para el hogar con múltiples unidades
- Experiencia realizando presentaciones ante clientes sénior y responsables de la toma de decisiones, incluidos propietarios de concesionarios, directores generales y responsables de decisiones del sector automotriz
- Dominio avanzado de Microsoft Office, incluidos Excel, Word y PowerPoint
- Capacidad para interpretar análisis de campañas en distintas plataformas y comunicar los hallazgos internamente y a los clientes
- Capacidad para explicar y presentar a los clientes la justificación de las recomendaciones de medios
- Capacidad para colaborar estrechamente con los equipos de medios y redes sociales
- Experiencia en marketing en redes sociales en Facebook, Twitter e Instagram
- Capacidad para viajar en automóvil, tren o avión hacia y desde las ubicaciones de los clientes
Beneficios
- Acceso a formación continua, capacitación y apoyo
- Inversión en plataformas que respaldan servicios diferenciados
- Oportunidad de aplicar tus talentos y recibir reconocimiento
- Trabajar en un entorno reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar