클라이언트 전략 디렉터—펜실베이니아 원격 근무
자동차, 소비재 및 B2B 고객을 위한 통합 광고 전략과 캠페인을 총괄합니다. 고객 관계, 조사, 예산, 캠페인 성과 및 임원 대상 프레젠테이션을 관리합니다.
설명
- 고객, 내부 팀 및 파트너와 신뢰 관계 구축
- 고객 요구사항, 프로젝트 업데이트, 의사결정 근거, KPI 및 신규 사업 기회를 연결하는 커뮤니케이션 창구 역할 수행
- 담당 고객을 위한 전략적 제안 수립
- 고객 기회를 발굴하고 Stream의 서비스를 고객 목표에 맞춤
- 고객에게 전략적 제안 발표
- 고객 관계를 총괄하고 합의된 업무 범위 내에서 납품을 주도
- 크리에이티브 및 프로젝트 팀과 브리프와 내부 킥오프 회의에서 협업
- 고객 목표를 명확한 프로젝트 사양으로 전환
- 디지털, 인쇄, 소셜, 모바일, 방송 및 프로모션 캠페인 감독
- 예산을 추적하고 대행사 수익성과 프로젝트 비용 보고
- 마케팅 계획 및 프로젝트 일정 수립
- 제안서와 RFP 답변을 준비하고 PowerPoint 프레젠테이션을 제작해 아이디어 발표
- SWOT 및 PEST 분석을 통해 경쟁사를 조사하고 미스터리 쇼핑과 벤치마킹 수행
- 필요에 따라 고객 CRM 데이터 검토
- 포커스 그룹, 설문조사 및 2차 마케팅 조사를 진행하고 해석
- 고객 및 RFP를 위한 예산을 수립하고 공급업체 및 내부 범위 산정을 조율
- 여러 출처의 캠페인 보고서를 취합하고 실행 가능한 인사이트와 결론 도출
- 목록 확보 및 관리, 육성 프로그램, 콘텐츠 캘린더를 포함한 이메일 및 다이렉트 메일 캠페인 관리
지원 자격
- 경영학, 커뮤니케이션 또는 광고 관련 학사 학위 우대
- 광고 또는 마케팅 대행사에서 5~7년의 경력 필수
- 전통 매체와 디지털 매체 및 통합 계획 수립 경험 필수
- 헬스케어 및 다점포 홈 서비스 분야 경험 필수
- 딜러 대표, 총괄 관리자 및 자동차 업계 의사결정자를 포함한 고위 고객과 의사결정자 대상 프레젠테이션 경험
- Excel, Word, PowerPoint를 포함한 Microsoft Office 고급 활용 능력
- 플랫폼 전반의 캠페인 분석을 해석하고 내부 및 고객에게 결과를 전달하는 능력
- 미디어 추천의 근거를 고객에게 설명하고 실행하는 능력
- 미디어 및 소셜 미디어 팀과 긴밀하게 협업하는 능력
- Facebook, Twitter 및 Instagram을 활용한 소셜 미디어 마케팅 경험
- 자동차, 기차 또는 비행기를 이용해 고객 소재지까지 왕복 이동할 수 있는 능력
복리후생
- 계속 교육, 교육 과정 및 지원 이용 가능
- 차별화된 서비스를 지원하는 플랫폼에 대한 투자
- 역량을 발휘하고 인정을 받을 기회
- 일하기 좋은 직장 환경에서 근무