Stream Companies er et fullservicebureau inden for reklame og markedsføring, der hjælper virksomheder med integrerede digitale og traditionelle kampagner. Bureauets arbejde kombinerer performance marketing, kreativ udvikling og indholdsproduktion samt teknologibaserede markedsføringsløsninger, herunder funktioner forbundet med fullthrottle.ai. Bureauet arbejder på tværs af sektorer som autobranchen, handel og detailhandel, sundhedssektoren, finans, produktion og tjenester til hjemmet og understøtter kunder gennem strategi, eksekvering og vækstorienterede markedsføringsprogrammer.
Direktør for kundestrategi – fjernarbejde i Pennsylvania
Led integreret annonceringsstrategi og kampagner for kunder inden for bilindustrien, forbrugerområdet og B2B. Håndtér kunderelationer, research, budgetter, kampagneresultater og præsentationer på seniorniveau.
Beskrivelse
- Opbyg tillidsfulde relationer til kunder, interne teams og samarbejdspartnere
- Vær kommunikationsleddet for kundebehov, projektopdateringer, begrundelser, KPI'er og nye forretningsmuligheder
- Udarbejd strategiske anbefalinger for tildelte kunder
- Identificér kundemuligheder, og afstem Streams tjenester med kundernes mål
- Præsentér strategiske anbefalinger for kunder
- Hav ansvaret for kunderelationerne, og vær fortaler for leverancer inden for det aftalte arbejdsomfang
- Samarbejd med kreative teams og projektteams om briefings og interne opstartsmøder
- Omsæt kundemål til tydelige projektspecifikationer
- Overvåg digitale, trykte, sociale, mobile, broadcast- og salgsfremmende kampagner
- Følg budgetter, og rapportér om bureauets rentabilitet og projektomkostninger
- Udarbejd marketingplaner og projektplaner
- Forbered forslag og svar på RFP'er, lav PowerPoint-præsentationer, og præsentér idéer
- Undersøg, foretag mystery shopping hos og benchmark konkurrenter gennem SWOT- og PEST-analyser
- Gennemgå kunders CRM-data efter behov
- Facilitér og fortolk fokusgrupper, spørgeskemaundersøgelser og sekundær markedsresearch
- Udarbejd budgetter, og koordinér leverandørers og interne teams vurdering af omfang for kunder og RFP'er
- Saml kampagnerapporter fra flere kilder, og udled handlingsanvisende indsigter og konklusioner
- Håndtér e-mail- og direct mail-kampagner, herunder indkøb og vedligeholdelse af lister, plejeprogrammer og indholdskalendere
Krav
- Bachelorgrad i erhvervsliv, kommunikation eller reklame er en fordel
- Fem til syv års erfaring fra et reklame- eller marketingbureau er påkrævet
- Erfaring med traditionelle og digitale medier samt holistisk planlægning er påkrævet
- Erfaring inden for sundhedssektoren og boligservicevirksomheder med flere afdelinger er påkrævet
- Erfaring med præsentationer for senior-kunder og beslutningstagere, herunder forhandlerledere, general managers og beslutningstagere i bilindustrien
- Avancerede færdigheder i Microsoft Office, herunder Excel, Word og PowerPoint
- Evne til at fortolke kampagneanalyser på tværs af platforme og kommunikere resultaterne internt og til kunder
- Evne til at forklare og levere begrundelsen bag medieanbefalinger til kunder
- Evne til at samarbejde tæt med medie- og sociale medieteams
- Erfaring med markedsføring på sociale medier på Facebook, Twitter og Instagram
- Evne til at rejse med bil, tog eller fly til og fra kundelokationer
Fordele
- Adgang til efteruddannelse, træning og støtte
- Investering i platforme, der understøtter differentierede tjenester
- Mulighed for at bruge dine talenter og få anerkendelse
- Arbejd i et miljø, der er kåret som en af de bedste arbejdspladser