Stream Companies to agencja reklamowa i marketingowa oferująca kompleksową obsługę firm w zakresie zintegrowanych kampanii cyfrowych i tradycyjnych. Jej działalność łączy marketing nastawiony na wyniki, tworzenie kreacji i treści oraz wspierane technologią rozwiązania marketingowe, w tym możliwości związane z fullthrottle.ai. Agencja współpracuje z klientami z takich sektorów jak motoryzacja, handel i sprzedaż detaliczna, opieka zdrowotna, finanse, produkcja oraz usługi dla domu, wspierając ich w opracowywaniu strategii, realizacji działań i rozwijaniu programów marketingowych ukierunkowanych na wzrost.
Dyrektor ds. strategii klienta — praca zdalna w Pensylwanii
Kierowanie zintegrowaną strategią reklamową i kampaniami dla klientów z branży motoryzacyjnej, sektora konsumenckiego i B2B. Zarządzanie relacjami z klientami, badaniami, budżetami, wynikami kampanii oraz prezentacjami dla kadry kierowniczej.
Opis
- Budowanie opartych na zaufaniu relacji z klientami, zespołami wewnętrznymi i partnerami
- Pełnienie funkcji łącznika komunikacyjnego w zakresie potrzeb klientów, aktualizacji projektów, uzasadnień, KPI i możliwości pozyskania nowego biznesu
- Tworzenie rekomendacji strategicznych dla przydzielonych klientów
- Identyfikowanie możliwości po stronie klientów i dopasowywanie usług Stream do ich celów
- Prezentowanie klientom rekomendacji strategicznych
- Zarządzanie relacjami z klientami i dbanie o realizację prac w uzgodnionym zakresie
- Współpraca z zespołami kreatywnymi i projektowymi przy briefach oraz wewnętrznych spotkaniach rozpoczynających projekty
- Przekładanie celów klientów na jasne specyfikacje projektów
- Nadzorowanie kampanii cyfrowych, prasowych, społecznościowych, mobilnych, radiowych, telewizyjnych i promocyjnych
- Monitorowanie budżetów oraz raportowanie rentowności agencji i kosztów projektów
- Opracowywanie planów marketingowych i harmonogramów projektów
- Przygotowywanie ofert i odpowiedzi na RFP, tworzenie prezentacji PowerPoint oraz prezentowanie pomysłów
- Badanie konkurencji, prowadzenie mystery shoppingu i analiz porównawczych z wykorzystaniem analiz SWOT i PEST
- Analizowanie danych CRM klientów w razie potrzeby
- Prowadzenie i interpretowanie grup fokusowych, ankiet oraz wtórnych badań marketingowych
- Tworzenie budżetów i koordynowanie szacowania zakresu prac z dostawcami i zespołami wewnętrznymi na potrzeby klientów i RFP
- Kompilowanie raportów kampanii z wielu źródeł oraz wyciąganie praktycznych wniosków i rekomendacji
- Zarządzanie kampaniami e-mailowymi i direct mail, w tym pozyskiwaniem i utrzymywaniem list, programami nurture oraz kalendarzami treści
Wymagania
- Preferowane wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu, komunikacji lub reklamy
- Wymagane od pięciu do siedmiu lat doświadczenia w agencji reklamowej lub marketingowej
- Wymagane doświadczenie w pracy z tradycyjnymi i cyfrowymi mediami oraz w kompleksowym planowaniu
- Wymagane doświadczenie w sektorze opieki zdrowotnej i usług dla obiektów wielolokalowych
- Doświadczenie w prezentowaniu ofert starszym przedstawicielom klientów i osobom decyzyjnym, w tym właścicielom salonów dealerskich, dyrektorom generalnym i decydentom z branży motoryzacyjnej
- Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Excela, Worda i PowerPointa
- Umiejętność interpretowania analityki kampanii na różnych platformach i komunikowania wniosków wewnętrznie oraz klientom
- Umiejętność wyjaśniania klientom uzasadnienia rekomendacji mediowych i ich realizacji
- Umiejętność ścisłej współpracy z zespołami mediowymi i social media
- Doświadczenie w marketingu w mediach społecznościowych Facebook, Twitter i Instagram
- Gotowość do podróżowania samochodem, pociągiem lub samolotem do lokalizacji klientów i z powrotem
Benefity
- Dostęp do ustawicznego kształcenia, szkoleń i wsparcia
- Inwestycje w platformy wspierające zróżnicowane usługi
- Możliwość wykorzystywania swoich talentów i zdobywania uznania
- Praca w środowisku uznanym za jedno z najlepszych miejsc pracy