Access TeleCare
Access TeleCare
A Access TeleCare oferece serviços de telemedicina especializada em casos agudos para hospitais e sistemas de saúde em todos os Estados Unidos. Fundada em 2004, a empresa de saúde combina tecnologia clínica com equipes dedicadas de médicos especialistas licenciados para apoiar o atendimento aos pacientes e as operações hospitalares. Seus programas abrangem saúde comportamental, neurologia, cardiologia, doenças infecciosas e outras áreas de especialidade, ajudando a conectar profissionais clínicos virtuais ao atendimento à beira do leito em uma ampla rede nacional.

Coordenador(a) remoto(a) de contas a receber

Coordenador(a) remoto(a) de contas a receber responsável pelo faturamento do Salesforce para o NetSuite, emissão de faturas, resolução de disputas e cobranças. Apoia as operações nacionais de telemedicina especializada em atendimento agudo da Access TeleCare.

Descrição

  • Gerenciar as contas de clientes atribuídas, desde a preparação do faturamento até a resolução dos pagamentos
  • Revisar, validar, analisar e atualizar os dados de faturamento do Salesforce para garantir a precisão das faturas
  • Importar os dados de faturamento para o NetSuite e criar faturas para os clientes
  • Preparar e entregar com segurança as faturas e os documentos comprobatórios exigidos de acordo com os requisitos dos clientes
  • Atuar como principal contato de Revenue para dúvidas e disputas de faturamento dos clientes
  • Investigar problemas de faturamento e coordenar soluções com as equipes internas
  • Processar créditos, refaturamentos e ajustes de faturamento aprovados, mantendo a documentação comprobatória
  • Acompanhar o aging das contas a receber e realizar o follow-up de cobranças
  • Registrar o status dos pagamentos e compromissos, escalando saldos significativamente vencidos ou de alto risco
  • Manter precisos os registros das contas dos clientes, os documentos de faturamento, o status das disputas e as notas de cobrança
  • Colaborar com Revenue Systems, Cash Applications & Collections, Contabilidade, Serviços ao Cliente, Vendas, Jurídico, FP&A, Operações e outras equipes em questões de faturamento e pagamentos
  • Auxiliar no fechamento mensal, nas conciliações, auditorias, testes de sistemas, treinamento cruzado e melhoria de processos conforme necessário
  • Realizar outras atividades atribuídas
  • Viajar ocasionalmente para reuniões e colaboração

Requisitos

  • É necessário diploma de ensino médio ou equivalente
  • É preferível, mas não obrigatório, ter diploma de associado ou cursado disciplinas universitárias em contabilidade, finanças, administração ou área relacionada
  • É preferível ter de dois a quatro anos de experiência em contas a receber, faturamento, cobranças, operações de receita ou área relacionada
  • Experiência profissional relevante pode substituir a formação acadêmica formal
  • Experiência em contas a receber, faturamento, operações de receita, contabilidade ou área relacionada
  • Experiência com Salesforce ou NetSuite é preferível
  • Domínio de Excel e fortes habilidades analíticas e de gestão de dados
  • Atenção excepcional aos detalhes e capacidade de investigar e resolver problemas complexos de faturamento
  • Excelentes habilidades de atendimento ao cliente, comunicação e organização
  • Capacidade de gerenciar de forma independente várias contas, prioridades e prazos
  • Experiência com disputas de clientes, cobranças, créditos ou faturamento complexo é preferível
  • Capacidade de atuar com eficácia em uma organização de rápido crescimento e ritmo acelerado
  • Capacidade de permanecer parado(a) durante 50% da jornada de trabalho

Benefícios

  • Trabalho totalmente remoto
  • Seguro médico, odontológico e oftalmológico
  • Amplo pacote de benefícios, incluindo seguro médico, odontológico, oftalmológico e de vida, além de um plano 401(k)
  • Folgas remuneradas, licença médica e dias de bem-estar
  • Uma cultura centrada em responsabilidade, transparência e resultados, na qual boas ideias são incentivadas
  • A oportunidade de contribuir diretamente para o acesso de pacientes em todo o país

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