Access TeleCare
Access TeleCare
Access TeleCareは、米国全土の病院や医療システムに急性期専門遠隔医療サービスを提供しています。2004年創業の同社は、臨床テクノロジーと、各専門分野の有資格医師で構成された専任チームを組み合わせ、患者ケアと病院運営を支援しています。行動医療、神経学、循環器学、感染症などの専門分野を対象とするプログラムを展開し、広範な全国ネットワークを通じて、遠隔地の臨床医とベッドサイドケアをつないでいます。

リモート売掛金コーディネーター

リモート売掛金コーディネーターとして、Salesforce から NetSuite への請求処理、請求書発行、紛争解決、回収を担当します。 Access TeleCare の全国規模の急性期専門遠隔医療業務を支援します。

仕事内容

  • 請求準備から入金解決まで、担当する顧客アカウントを管理する
  • 正確な請求書発行のため、Salesforce の請求データを確認、検証、分析、更新する
  • 請求データを NetSuite にインポートし、顧客の請求書を作成する
  • 顧客の要件に基づき、請求書と必要な関連書類を準備し、安全に送付する
  • 顧客からの請求に関する質問や紛争について、Revenue 部門の主な窓口となる
  • 請求上の問題を調査し、社内チームと解決策を調整する
  • 承認済みのクレジット、再請求、請求調整を処理し、関連書類を保管する
  • 売掛金の滞留状況を追跡し、回収フォローアップを行う
  • 入金状況と支払約束を記録し、長期滞留または高リスクの残高をエスカレーションする
  • 顧客アカウント記録、請求書類、紛争状況、回収メモを正確に維持する
  • 請求および入金に関する問題について、Revenue Systems、Cash Applications & Collections、Accounting、Client Services、Sales、Legal、FP&A、Operations などのチームと連携する
  • 必要に応じて、月次決算、照合、監査、システムテスト、クロストレーニング、業務改善を支援する
  • その他、割り当てられた業務を遂行する
  • 会議や協働のため、必要に応じて出張する

応募要件

  • 高等学校卒業資格または同等の資格が必須
  • 会計、財務、ビジネス、または関連分野の準学士号または大学での履修経験があれば尚可。ただし必須ではない
  • 売掛金、請求、回収、Revenue Operations、または関連分野で2~4年の経験があれば尚可
  • 関連する実務経験は、正式な学歴の代替とすることができる
  • 売掛金、請求、Revenue Operations、会計、または関連分野での経験
  • Salesforce または NetSuite の使用経験があれば尚可
  • 優れた Excel、分析、データ管理能力
  • 細部への非常に高い注意力と、複雑な請求問題を調査・解決する能力
  • 優れた顧客サービス、コミュニケーション、組織力
  • 複数のアカウント、優先順位、期限を自律的に管理する能力
  • 顧客との紛争、回収、クレジット、または複雑な請求を扱った経験があれば尚可
  • 急速に成長するスピード感のある組織で効果的に働く能力
  • 勤務時間の50%は静止した状態で業務を行えること

福利厚生

  • 完全リモート勤務
  • 医療、歯科、視力保険
  • 医療、歯科、視力、人命保険、401(k)を含む幅広い福利厚生制度
  • 有給休暇、病気休暇、ウェルネスデー
  • オーナーシップ、透明性、成果を重視し、優れたアイデアを歓迎する企業文化
  • 全国の患者の医療アクセスに直接貢献できる機会

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