LogoFresh Jobs Ahead
Access TeleCare
Access TeleCare
201 – 500 Karyawan
Asuransi kesehatanLayanan kesehatanTelekomunikasi
Access TeleCare menyediakan layanan telemedisin spesialis akut untuk rumah sakit dan sistem layanan kesehatan di seluruh Amerika Serikat. Didirikan pada tahun 2004, perusahaan layanan kesehatan ini memadukan teknologi klinis dengan tim khusus yang terdiri atas dokter spesialis berlisensi untuk mendukung perawatan pasien dan operasional rumah sakit. Programnya mencakup kesehatan perilaku, neurologi, kardiologi, penyakit menular, serta bidang spesialisasi lainnya, sehingga membantu menghubungkan tenaga klinis virtual dengan perawatan di sisi pasien melalui jaringan nasional yang luas.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Koordinator Piutang Jarak Jauh

Koordinator Piutang Jarak Jauh yang bertanggung jawab atas penagihan Salesforce ke NetSuite, pembuatan faktur, penyelesaian sengketa, dan penagihan pembayaran. Mendukung operasional telemedisin spesialis akut Access TeleCare di seluruh negeri.

USAmerika SerikatJarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPiutang usaha

Deskripsi

  • Mengelola akun pelanggan yang ditugaskan mulai dari persiapan penagihan hingga penyelesaian pembayaran
  • Meninjau, memvalidasi, menganalisis, dan memperbarui data penagihan Salesforce untuk memastikan faktur akurat
  • Mengimpor data penagihan ke NetSuite dan membuat faktur pelanggan
  • Menyiapkan dan mengirimkan faktur serta dokumen pendukung yang diperlukan secara aman sesuai persyaratan pelanggan
  • Menjadi kontak utama Revenue untuk pertanyaan dan sengketa penagihan pelanggan
  • Menyelidiki masalah penagihan dan mengoordinasikan solusi dengan tim internal
  • Memproses kredit, penagihan ulang, dan penyesuaian penagihan yang telah disetujui sambil menyimpan dokumentasi pendukung
  • Memantau umur piutang dan melakukan tindak lanjut penagihan
  • Mencatat status pembayaran dan komitmen, serta mengeskalasikan saldo yang sangat menunggak atau berisiko tinggi
  • Menjaga keakuratan catatan akun pelanggan, dokumen penagihan, status sengketa, dan catatan penagihan
  • Berkolaborasi dengan Revenue Systems, Cash Applications & Collections, Accounting, Client Services, Sales, Legal, FP&A, Operations, dan tim lainnya terkait masalah penagihan dan pembayaran
  • Membantu penutupan akhir bulan, rekonsiliasi, audit, pengujian sistem, pelatihan silang, dan peningkatan proses sesuai kebutuhan
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan
  • Sesekali melakukan perjalanan untuk rapat dan kolaborasi

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau yang setara diwajibkan
  • Gelar associate atau mata kuliah perguruan tinggi di bidang akuntansi, keuangan, bisnis, atau bidang terkait diutamakan tetapi tidak diwajibkan
  • Pengalaman dua hingga empat tahun dalam piutang, penagihan, penagihan pembayaran, operasi pendapatan, atau bidang terkait diutamakan
  • Pengalaman profesional yang relevan dapat menggantikan pendidikan formal
  • Pengalaman dalam piutang, penagihan, operasi pendapatan, akuntansi, atau bidang terkait
  • Pengalaman menggunakan Salesforce atau NetSuite diutamakan
  • Kemampuan Excel, analitis, dan pengelolaan data yang kuat
  • Perhatian luar biasa terhadap detail serta kemampuan menyelidiki dan menyelesaikan masalah penagihan yang kompleks
  • Keterampilan layanan pelanggan, komunikasi, dan organisasi yang sangat baik
  • Mampu mengelola beberapa akun, prioritas, dan tenggat waktu secara mandiri
  • Pengalaman menangani sengketa pelanggan, penagihan pembayaran, kredit, atau penagihan kompleks diutamakan
  • Mampu bekerja secara efektif dalam organisasi yang berkembang pesat dan bergerak cepat
  • Mampu tetap berada di satu posisi selama 50% dari hari kerja

Tunjangan

  • Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh
  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
  • Paket manfaat luas yang mencakup asuransi kesehatan, gigi, penglihatan, asuransi jiwa, dan 401(k)
  • Cuti berbayar, cuti sakit, dan hari kesehatan
  • Budaya yang berpusat pada kepemilikan, transparansi, dan hasil, dengan dorongan terhadap gagasan yang kuat
  • Kesempatan untuk memberikan kontribusi langsung terhadap akses pasien di seluruh negeri

Lowongan Terkait