Access TeleCare menyediakan perkhidmatan teleperubatan kepakaran akut untuk hospital dan sistem penjagaan kesihatan di seluruh Amerika Syarikat. Ditubuhkan pada tahun 2004, syarikat penjagaan kesihatan ini menggabungkan teknologi klinikal dengan pasukan khusus yang terdiri daripada doktor pakar berlesen untuk menyokong penjagaan pesakit dan operasi hospital. Programnya merangkumi kesihatan tingkah laku, neurologi, kardiologi, penyakit berjangkit serta bidang kepakaran lain, sekali gus membantu menghubungkan pakar klinikal maya dengan penjagaan di sisi pesakit melalui rangkaian nasional yang luas.
Penyelaras Akaun Belum Terima Jarak Jauh
Penyelaras Akaun Belum Terima Jarak Jauh yang bertanggungjawab terhadap pengebilan Salesforce ke NetSuite, invois, penyelesaian pertikaian, dan kutipan bayaran. Menyokong operasi teleperubatan kepakaran akut Access TeleCare di seluruh negara.
Penerangan
- Mengurus akaun pelanggan yang ditugaskan daripada penyediaan pengebilan hingga penyelesaian bayaran
- Menyemak, mengesahkan, menganalisis, dan mengemas kini data pengebilan Salesforce untuk invois yang tepat
- Mengimport data pengebilan ke NetSuite dan mencipta invois pelanggan
- Menyediakan dan menghantar invois serta dokumen sokongan yang diperlukan dengan selamat mengikut keperluan pelanggan
- Bertindak sebagai pegawai hubungan Revenue utama untuk pertanyaan dan pertikaian pengebilan pelanggan
- Menyiasat isu pengebilan dan menyelaraskan penyelesaian dengan pasukan dalaman
- Memproses kredit, pengebilan semula, dan pelarasan pengebilan yang diluluskan sambil mengekalkan dokumentasi sokongan
- Menjejaki tempoh belum terima dan menjalankan tindakan susulan kutipan
- Merekod status dan komitmen bayaran serta mengeskalasi baki yang sangat tertunggak atau berisiko tinggi
- Memastikan rekod akaun pelanggan, dokumen pengebilan, status pertikaian, dan nota kutipan sentiasa tepat
- Bekerjasama dengan Revenue Systems, Cash Applications & Collections, Accounting, Client Services, Sales, Legal, FP&A, Operations, dan pasukan lain berkaitan isu pengebilan dan bayaran
- Membantu penutupan akhir bulan, penyelarasan akaun, audit, pengujian sistem, latihan silang, dan penambahbaikan proses mengikut keperluan
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan
- Melakukan perjalanan sekali-sekala untuk mesyuarat dan kerjasama
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara diperlukan
- Ijazah bersekutu atau kursus kolej dalam perakaunan, kewangan, perniagaan, atau bidang berkaitan diutamakan tetapi tidak diperlukan
- Pengalaman dua hingga empat tahun dalam akaun belum terima, pengebilan, kutipan, operasi hasil, atau bidang berkaitan diutamakan
- Pengalaman profesional yang berkaitan boleh menggantikan pendidikan formal
- Pengalaman dalam akaun belum terima, pengebilan, operasi hasil, perakaunan, atau bidang berkaitan
- Pengalaman menggunakan Salesforce atau NetSuite diutamakan
- Kemahiran Excel, analitik, dan pengurusan data yang kukuh
- Perhatian yang sangat teliti terhadap butiran serta keupayaan menyiasat dan menyelesaikan isu pengebilan kompleks
- Kemahiran perkhidmatan pelanggan, komunikasi, dan organisasi yang sangat baik
- Keupayaan mengurus beberapa akaun, keutamaan, dan tarikh akhir secara bebas
- Pengalaman mengendalikan pertikaian pelanggan, kutipan, kredit, atau pengebilan kompleks diutamakan
- Keupayaan bekerja dengan berkesan dalam organisasi yang berkembang pesat dan bergerak pantas
- Keupayaan kekal dalam satu posisi selama 50% daripada hari bekerja
Faedah
- Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh
- Insurans perubatan, pergigian, dan penglihatan
- Pakej manfaat menyeluruh termasuk insurans perubatan, pergigian, penglihatan, insurans hayat, dan 401(k)
- Cuti berbayar, cuti sakit, dan hari kesejahteraan
- Budaya berteraskan pemilikan, ketelusan, dan hasil, dengan galakan terhadap idea yang bernas
- Peluang untuk menyumbang secara langsung kepada akses pesakit di seluruh negara