Access TeleCare
Access TeleCare
Access TeleCare levert acute gespecialiseerde telezorg aan ziekenhuizen en zorgstelsels in de Verenigde Staten. Het gezondheidszorgbedrijf, opgericht in 2004, combineert klinische technologie met toegewijde teams van bevoegde medisch specialisten om de patiëntenzorg en ziekenhuisactiviteiten te ondersteunen. De programma's omvatten onder meer geestelijke gezondheidszorg, neurologie, cardiologie en infectieziekten. Zo helpen ze virtuele zorgverleners te verbinden met zorg aan het bed binnen een uitgebreid landelijk netwerk.

Remote-coördinator debiteurenbeheer

Remote-coördinator debiteurenbeheer, verantwoordelijk voor facturatie via Salesforce en NetSuite, facturering, geschiloplossing en incasso. Ondersteunt de landelijke acute specialistische telezorgactiviteiten van Access TeleCare.

Beschrijving

  • Toegewezen klantaccounts beheren vanaf de voorbereiding van de facturatie tot en met de oplossing van betalingskwesties
  • Facturatiegegevens in Salesforce controleren, valideren, analyseren en bijwerken voor een nauwkeurige facturering
  • Facturatiegegevens in NetSuite importeren en klantfacturen opstellen
  • Facturen en vereiste ondersteunende documenten voorbereiden en veilig versturen volgens de eisen van de klant
  • Optreden als primair aanspreekpunt van Revenue voor vragen over klantfacturatie en geschillen
  • Facturatieproblemen onderzoeken en oplossingen met interne teams coördineren
  • Goedgekeurde creditnota’s, herfactureringen en facturatieaanpassingen verwerken en de ondersteunende documentatie bewaren
  • De ouderdom van openstaande vorderingen volgen en incasso-opvolging uitvoeren
  • Betalingsstatussen en betalingsafspraken registreren en aanzienlijk achterstallige of risicovolle saldi escaleren
  • Klantaccountgegevens, facturatiedocumenten, geschilstatussen en incassonotities nauwkeurig bijhouden
  • Samenwerken met Revenue Systems, Cash Applications & Collections, Accounting, Client Services, Sales, Legal, FP&A, Operations en andere teams aan facturatie- en betalingskwesties
  • Waar nodig ondersteunen bij de maandafsluiting, aansluitingen, audits, systeemtests, cross-training en procesverbetering
  • Andere toegewezen taken uitvoeren
  • Af en toe reizen voor vergaderingen en samenwerking

Vereisten

  • Een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig diploma is vereist
  • Een associate degree of universitaire vakken in accountancy, financiën, bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied zijn gewenst maar niet vereist
  • Twee tot vier jaar ervaring in debiteurenbeheer, facturatie, incasso, revenue operations of een vergelijkbaar vakgebied is gewenst
  • Relevante werkervaring kan een formele opleiding vervangen
  • Ervaring in debiteurenbeheer, facturatie, revenue operations, accounting of een gerelateerd vakgebied
  • Ervaring met Salesforce of NetSuite is gewenst
  • Sterke vaardigheden in Excel, analyse en gegevensbeheer
  • Uitstekende nauwkeurigheid en het vermogen om complexe facturatieproblemen te onderzoeken en op te lossen
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenservice, communicatie en organisatie
  • Het vermogen om zelfstandig meerdere accounts, prioriteiten en deadlines te beheren
  • Ervaring met klantgeschillen, incasso, creditnota’s of complexe facturatie is gewenst
  • Het vermogen om effectief te functioneren in een snelgroeiende, dynamische organisatie
  • Het vermogen om gedurende 50% van de werkdag op dezelfde plek te blijven

Voordelen

  • Volledig op afstand werken
  • Zorg-, tandarts- en visionverzekering
  • Uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met zorg-, tandarts-, vision- en levensverzekering en een 401(k)-regeling
  • Betaald verlof, ziekteverlof en wellnessdagen
  • Een cultuur gebaseerd op eigenaarschap, transparantie en resultaten, waarin goede ideeën worden aangemoedigd
  • De mogelijkheid om rechtstreeks bij te dragen aan landelijke toegang tot patiëntenzorg

Gerelateerde vacatures