LogoFresh Jobs Ahead
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
DoradztwoLogistykaMarketing
Vivo (Telefônica Brasil) to brazylijska firma telekomunikacyjna obsługująca klientów indywidualnych i biznesowych w całym kraju. Jej oferta obejmuje komórkowe plany na kartę, abonamentowe i kontrolowane; szerokopasmowy internet Vivo Fibra; telefonię stacjonarną; Vivo Play oraz inne opcje telewizji i streamingu; urządzenia i akcesoria; a także pakiety łączące internet światłowodowy i mobilny. Firma świadczy również usługi cyfrowe, oferuje treści partnerów i łączność 5G oraz zapewnia internetową obsługę klienta i samoobsługę za pośrednictwem ogólnokrajowej sieci kanałów sprzedaży detalicznej i cyfrowych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Młodszy analityk telekomunikacyjny, platformy sieciowe

Młodszy analityk telekomunikacyjny odpowiada za obsługę mobilnych i stacjonarnych platform sieciowych Vivo. Monitoruje usługi, rozwiązuje incydenty i wdraża automatyzację wspierającą niezawodne działanie sieci.

BRBrazyliaHybrydowoPełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: portugalskiAnalityk
C++JavaLinuxMySQLPHPPythonSQLTCP/IPZapory sieciowe

Opis

  • Obsługiwać, utrzymywać, programować i konfigurować platformy wspierające usługi sieci mobilnych i stacjonarnych
  • Dbać o jakość i dostępność sieci mobilnych i stacjonarnych
  • Przestrzegać umów dotyczących poziomu świadczenia usług podczas zdarzeń sieciowych
  • Monitorować i oceniać wydajność usług i platform
  • Badać, dokumentować i rozwiązywać incydenty sieciowe o średnim i wysokim poziomie złożoności
  • Obsługiwać incydenty wpływające na usługi i platformy aż do ich rozwiązania
  • Przygotowywać raporty techniczne i oceny oraz wspierać spotkania z dostawcami, dostarczając odpowiednie informacje
  • Prowadzić zdalną i wyjazdową konserwację zapobiegawczą w celu wykrywania krytycznych punktów sieci
  • Wykonywać i nadzorować zaplanowane zadania, w tym aktualizacje oprogramowania i sprzętu
  • Wdrażać działania zapobiegające powtarzającym się incydentom i problemom
  • Tworzyć automatyzację poprawiającą efektywność operacyjną
  • Utrzymywać aktualną dokumentację techniczną, plany operacyjne, rejestry zasobów i raporty statystyczne

Wymagania

  • Mile widziane ukończone lub trwające studia z analizy systemów, informatyki, inżynierii telekomunikacyjnej lub pokrewnej dziedziny
  • Gotowość do pracy zmianowej w trybie 24/7
  • Zaawansowana obsługa komputera, w tym Microsoft Office
  • Znajomość systemów telekomunikacyjnych oraz topologii sieci mobilnych i stacjonarnych, w tym GSM/WCDMA, Core CS, Core PS i IMS/VoLTE
  • Gotowość do podróży służbowych
  • Znajomość sieci IPv4/IPv6, transmisji, sieci LAN, protokołów warstwy 2 i warstwy 3, zapór sieciowych, DHCP, przełączników, routerów i bezpieczeństwa sieci
  • Biegłość w C/C++, Javie, Pythonie i PHP oraz doświadczenie w tworzeniu aplikacji i narzędzi do tworzenia kopii zapasowych
  • Znajomość obsługi i utrzymania urządzeń telekomunikacyjnych, w tym Sixbell Intelligent Network, Mahindra Signaling Broker i Trópico AS
  • Znajomość protokołów routingu i TCP/IP
  • Znajomość SQL i baz danych MySQL
  • Znajomość systemu Linux
  • Znajomość systemu monitorowania Nagios
  • Znajomość systemów operacyjnych i tworzenia oprogramowania
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym

Benefity

  • Elastyczna cyfrowa platforma świadczeń dla pracowników i osób na ich utrzymaniu, obejmująca karnet na siłownię, bony żywieniowe, bony na artykuły spożywcze, dofinansowanie leków, ubezpieczenie medyczne i stomatologiczne oraz ubezpieczenie na życie
  • Służbowy telefon komórkowy
  • Nielimitowany pakiet rozmów i transmisji danych
  • Zniżki na usługi Vivo w zakresie telefonii stacjonarnej, szerokopasmowego internetu, telewizji i aplikacji
  • Roczna premia lub program udziału w zyskach
  • Pracowniczy program emerytalny
  • Wsparcie wydatków na szkołę, żłobek lub nianię
  • Możliwość pracy zdalnej do dwóch dni w tygodniu
  • Elastyczne godziny pracy
  • Płatny dzień wolny w dniu urodzin
  • Korporacyjny program wolontariatu
  • Program rozwoju edukacyjnego z ofertami partnerów, certyfikatami i kursami online
  • Możliwości rekrutacji wewnętrznej w Brazylii lub za granicą
  • Wsparcie #VivoBemEstar, w tym konsultacje dietetyka i psychologa, usługi socjalne oraz telemedycyna

Powiązane oferty pracy

Jhpiego

Dyrektor techniczny ds. zrównoważonych systemów ochrony zdrowia i współpracy z sektorem prywatnym

Jhpiego
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneMDMaryland
127 874 $ – 162 786 $ / rok
StacjonarniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektor

Kieruj działaniami Jhpiego na rzecz budowania zrównoważonych, rynkowych systemów ochrony zdrowia. Rozwijaj partnerstwa z sektorem prywatnym, innowacyjne finansowanie i skalowalne rozwiązania w globalnych programach zdrowotnych.

Otwórz
3Shape

Konsultant ds. wsparcia technicznego drugiej linii ze znajomością francuskiego — 3Shape, Ukraina

3Shape
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja
UAUkrainaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiWymagany Język: ukraińskiKonsultant

Zapewniaj wsparcie techniczne dotyczące skanerów stomatologicznych i oprogramowania 3Shape. Pomagaj partnerom stomatologicznym i użytkownikom w języku francuskim, ukraińskim i angielskim.

Otwórz
3Shape

Konsultant ds. wsparcia technicznego, poziom 2, język angielski — praca hybrydowa, Kijów

3Shape
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja
UAUkrainaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: ukraińskiKonsultant

Pomagaj klientom na całym świecie rozwiązywać problemy ze skanerami stomatologicznymi i oprogramowaniem 3Shape podczas sesji online, przez telefon i e-mail. Pracując w modelu hybrydowym w Kijowie, dokumentuj zgłoszenia w CRM i przekazuj opinie klientów odpowiednim zespołom.

Otwórz