Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) er en brasiliansk telekommunikationsvirksomhed, der betjener privatkunder og virksomheder i hele landet. Porteføljen omfatter forudbetalte mobilabonnementer, mobilabonnementer med betaling efter forbrug og kontrolabonnementer, bredbånd via Vivo Fibra, fastnettelefoni, Vivo Play og andre tv- og streamingmuligheder, enheder og tilbehør samt kombinerede fiber- og mobilpakker. Virksomheden tilbyder også digitale tjenester, partnerindhold, 5G-forbindelse samt online kundesupport og selvbetjening gennem sit landsdækkende netværk af fysiske og digitale kanaler.

Junior telekomanalytiker, netværksplatforme

Junior telekomanalytiker med ansvar for driften af Vivos mobile og faste netværksplatforme. Overvåg tjenester, løs hændelser, og implementer automatisering for at understøtte en stabil netværksdrift.

Beskrivelse

  • Drive, vedligeholde, programmere og konfigurere platforme, der understøtter mobile og faste netværkstjenester
  • Opretholde kvaliteten og tilgængeligheden af mobile og faste netværk
  • Overholde serviceniveauaftaler for netværkshændelser
  • Overvåge og evaluere tjeneste- og platformens ydeevne
  • Undersøge, dokumentere og løse netværkshændelser af mellem og høj kompleksitet
  • Håndtere hændelser, der påvirker tjenester og platforme, indtil de er løst
  • Udarbejde tekniske rapporter og vurderinger samt understøtte leverandørmøder med relevant information
  • Gennemføre forebyggende vedligeholdelse eksternt og på stedet for at opdage kritiske netværkspunkter
  • Udføre og føre tilsyn med planlagte opgaver, herunder opgraderinger af software og hardware
  • Implementere foranstaltninger for at forebygge tilbagevendende hændelser og problemer
  • Udvikle automatisering, der forbedrer den operationelle effektivitet
  • Vedligeholde aktuel teknisk dokumentation, driftsplaner, aktivregistre og statistiske rapporter

Krav

  • En afsluttet eller igangværende uddannelse inden for systemanalyse, datalogi, telekommunikationsteknik eller et beslægtet område er en fordel
  • Mulighed for at arbejde i skift døgnet rundt, alle ugens dage
  • Avancerede computerfærdigheder, herunder Microsoft Office
  • Kendskab til telekommunikationssystemer og topologier for mobile og faste netværk, herunder GSM/WCDMA, Core CS, Core PS og IMS/VoLTE
  • Villighed til at rejse
  • Forståelse af IPv4/IPv6-netværk, transmission, LAN, Layer 2- og Layer 3-protokoller, firewalls, DHCP, switches, routere og netværkssikkerhed
  • Gode færdigheder i C/C++, Java, Python og PHP samt erfaring med udvikling af applikationer og sikkerhedskopieringsværktøjer
  • Kendskab til drift og vedligeholdelse af telekommunikationsudstyr, herunder Sixbell Intelligent Network, Mahindra Signaling Broker og Trópico AS
  • Kendskab til routingprotokoller og TCP/IP
  • Kendskab til SQL- og MySQL-databaser
  • Kendskab til Linux
  • Kendskab til overvågningssystemet Nagios
  • Kendskab til operativsystemer og softwareudvikling
  • Engelsk på mellemniveau

Fordele

  • Fleksibel digital fordelsplatform for medarbejdere og forsørgede, der dækker fitnessmedlemskab, måltidskuponer, madkuponer, apoteksstøtte, sundheds- og tandforsikring samt livsforsikring
  • Firmamobiltelefon
  • Ubegrænset tale- og dataplan
  • Rabatter på Vivos fastnet-, bredbånds-, tv- og apptjenester
  • Årlig bonus eller overskudsdelingsprogram
  • Privat pensionsordning
  • Støtte til udgifter til skole, daginstitution eller barnepige
  • Mulighed for at arbejde hjemmefra op til to dage om ugen
  • Fleksible arbejdstider
  • Betalt fridag på fødselsdagen
  • Virksomhedsprogram for frivilligt arbejde
  • Udviklingsprogram med tilbud fra samarbejdspartnere, certificeringer og onlinekurser
  • Muligheder for intern rekruttering i Brasilien eller udlandet
  • #VivoBemEstar-støtte, herunder konsultationer med ernæringsekspert og psykolog, sociale ydelser og telemedicin

Relaterede job