
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. świadczy na całym świecie usługi w zakresie nieruchomości komercyjnych dla korporacji i inwestorów. Działalność firmy obejmuje strategię dotyczącą nieruchomości i zarządzanie operacyjne, ze szczególnym uwzględnieniem pomocy klientom w kontrolowaniu kosztów, zwiększaniu produktywności przestrzeni pracy i portfeli nieruchomości oraz realizacji celów związanych ze zrównoważonym rozwojem. Firma działa na styku nieruchomości, doradztwa biznesowego i usług B2B.
Globalny menedżer ds. efektywności, praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Kierowanie analizą biznesową, analityką danych, raportowaniem KPI i programami technologicznymi dla globalnego klienta JLL z sektora nieruchomości. Zwiększanie efektywności klienta w geograficznie rozproszonych zespołach.
110 000 $ – 136 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżerOpis
- Kierowanie programami analizy biznesowej, analityki danych, raportowania dla klienta, technologii obsługujących konto i wsparcia efektywności
- Przekładanie celów klienta na strategie zarządzania informacją i analizy biznesowej dla każdej linii usług
- Budowanie dla zespołu obsługującego konto możliwości zarządzania danymi, ich interpretacji, modelowania predykcyjnego i symulacji
- Nadzorowanie umownych wymagań dotyczących KPI, raportowania i oczekiwań klienta
- Ułatwianie wymiany najlepszych praktyk między JLL, klientem i całą branżą
- Tworzenie i rozwijanie skutecznych metod wizualizacji danych
- Zarządzanie relacją z kontem i klientem we współpracy z JLLT
- Wspieranie zgodności z wymaganiami bezpieczeństwa informacji we wdrożeniach technologii, rozwiązań konta i platform JLL
- Pełnienie funkcji kierownika programów projektów i inicjatyw technologicznych
- Identyfikowanie możliwości oszczędności i usprawnień oraz opracowywanie innowacyjnych rozwiązań problemów
- Przygotowywanie regularnych raportów i aktualizacji dla klientów i współpracowników
- Prowadzenie przeglądów efektywności klienta z udziałem interesariuszy funkcyjnych, kierowniczych i wykonawczych
- Komunikowanie klientom wartości i sukcesów zrealizowanych prac
- Prowadzenie planowania strategicznego w ramach linii usług i konta
- Projektowanie, wdrażanie i zarządzanie regionalnymi i globalnymi programami administracji KPI i SLA
- Współpraca z dostawcami, klientami i współpracownikami JLL przy opracowywaniu struktur KPI
- Zarządzanie pracownikami i coaching oraz wspieranie pozyskiwania, rekrutacji i utrzymania talentów
- Współpraca z kadrą wyższego szczebla, dostawcami i personelem JLL w globalnej organizacji klienta z sektora nieruchomości
- Udział w inicjatywach i procedurach kontroli jakości
- Odpowiedzialność za wewnętrzne materiały raportowe i systemy JLL, w tym Nexus, oraz ich wsparcie
- Wykonywanie innych przydzielonych obowiązków i zadań
Wymagania
- Licencjat lub równoważne czteroletnie wykształcenie wyższe
- Co najmniej pięć lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego
- Doskonałe umiejętności pisemne, werbalne, komunikacyjne i prezentacyjne
- Silne zdolności analityczne, w tym proaktywne identyfikowanie problemów oraz opracowywanie rozwiązań i planów awaryjnych
- Doświadczenie lub potwierdzone umiejętności w zarządzaniu procesami
- Orientacja na wyniki oraz umiejętność analizowania, działania i wdrażania planów prowadzących do osiągnięcia zamierzonych rezultatów
- Silne umiejętności przywódcze, organizacyjne i wykonawcze
- Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami oraz wiarygodność w oczach klientów na poziomie kadry kierowniczej
- Doświadczenie w budowaniu zespołów z geograficznie rozproszonymi interesariuszami i współpracownikami
- Umiejętność dostosowywania się do różnic regionalnych, kulturowych i kontekstowych
- Doświadczenie w ekstrapolowaniu i wizualizowaniu danych w celu uzyskiwania praktycznej wiedzy analitycznej
- Doświadczenie z narzędziami Microsoft Business Intelligence, w tym SharePoint, PowerPivot i PowerView
- Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Excel, Word i PowerPoint
- Doświadczenie z Corrigo
- Zezwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych bez sponsorowania
- Certyfikat Six Sigma Black Belt będzie dodatkowym atutem
- MBA lub tytuł magistra w dziedzinie statystyki, matematyki stosowanej lub pokrewnej będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w pracy z globalnymi organizacjami
- Doświadczenie w zarządzaniu procesami w wielu globalnych regionach
- Doświadczenie z MiniTab, Sigma Excel, JMP, Access, SAS, innymi narzędziami statystycznymi, SQL i tworzeniem zapytań będzie dodatkowym atutem
- Certyfikat IFMA Certified Facility Manager lub podobny
Benefity
- Plan 401(k) z dopłatami firmy
- Kompleksowe ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Płatny urlop rodzicielski w wysokości 100% wynagrodzenia
- Płatny czas wolny i święta firmowe
- Wcześniejszy dostęp do zarobionego wynagrodzenia za pośrednictwem Daily Pay