Jones Lang LaSalle Americas, Inc. pruža usluge komercijalnih nekretnina korporacijama i investitorima diljem svijeta. Njezino poslovanje obuhvaća strategiju i upravljanje nekretninama, s naglaskom na pomoć klijentima u upravljanju troškovima, poboljšanju produktivnosti radnog prostora i portfelja te ostvarivanju ciljeva održivosti. Tvrtka djeluje na sjecištu nekretnina, poslovnog savjetovanja i B2B usluga.
Globalni menadžer performansi, rad na daljinu u Sjedinjenim Američkim Državama
Vodi poslovnu inteligenciju, analitiku, KPI izvještavanje i tehnološke programe za JLL-ov globalni račun usluga nekretnina. Unapređuje uspješnost klijenta među geografski raspoređenim timovima.
Sjedinjene Američke Države
Minnesota
Teksas110.000 $ – 136.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiVoditeljOpis
- Voditi programe poslovne inteligencije, analitike, izvještavanja klijenata, tehnologije računa i podrške performansama
- Pretvarati ciljeve klijenta u strategije upravljanja informacijama i poslovne inteligencije za svaku uslužnu liniju
- Izgraditi sposobnosti upravljanja i tumačenja podataka, prediktivnog modeliranja i simulacije za tim računa
- Nadzirati ugovorne zahtjeve za KPI-jeve, izvještavanje i očekivanja klijenta
- Olakšavati razmjenu najboljih praksi između JLL-a, računa i šire industrije
- Izraditi i unapređivati učinkovite pristupe vizualizaciji podataka
- Upravljati odnosom računa i klijenta s JLLT-om
- Podržavati usklađenost sa zahtjevima informacijske sigurnosti u implementacijama JLL-ovih tehnologija, računa i platformi
- Biti voditelj programa tehnoloških projekata i inicijativa
- Prepoznati prilike za uštede i poboljšanja te razvijati inovativna rješenja problema
- Dostavljati redovita izvješća i novosti klijentima i kolegama
- Voditi preglede uspješnosti klijenta s funkcionalnim, rukovodećim i izvršnim dionicima
- Komunicirati klijentima vrijednost i uspješnost isporučenog rada
- Provodi strateško planiranje kroz uslužne linije i račun
- Dizajnirati, implementirati i upravljati regionalnim i globalnim programima administriranja KPI-jeva i SLA-ova
- Surađivati s dobavljačima, klijentima i JLL-ovim kolegama na razvoju struktura KPI-jeva
- Upravljati zaposlenicima i pružati im mentorstvo uz podršku zapošljavanju, privlačenju i zadržavanju talenata
- Surađivati s višim menadžmentom, dobavljačima i osobljem JLL-a u globalnoj organizaciji za nekretnine klijenta
- Sudjelovati u inicijativama i postupcima kontrole kvalitete
- Biti odgovoran za JLL-ove interne izvještajne isporuke i sustave, uključujući Nexus, te ih podržavati
- Obavljati druge dodijeljene dužnosti i zadatke
Zahtjevi
- Prvostupnik ili ekvivalentna četverogodišnja diploma
- Najmanje pet godina relevantnog profesionalnog iskustva
- Izvrsne pisane, usmene, komunikacijske i prezentacijske vještine
- Izražena analitička sposobnost, uključujući proaktivno prepoznavanje problema te razvoj rješenja i planova za nepredviđene situacije
- Iskustvo ili dokazana sposobnost upravljanja procesima
- Usmjerenost na rezultate uz sposobnost analize, djelovanja i provedbe planova kojima se postižu željeni ishodi
- Izražene voditeljske, organizacijske i provedbene vještine
- Iskustvo u upravljanju odnosima s klijentima i vjerodostojnost kod klijenata na razini višeg rukovodstva
- Iskustvo u izgradnji timova s geografski raspoređenim dionicima i suradnicima
- Sposobnost prilagodbe regionalnim, kulturnim i kontekstualnim razlikama
- Iskustvo ekstrapolacije i vizualizacije podataka radi stvaranja korisnih uvida
- Iskustvo s alatima Microsoft Business Intelligence, uključujući SharePoint, PowerPivot i PowerView
- Napredno poznavanje Microsoft Officea, uključujući Excel, Word i PowerPoint
- Iskustvo s Corrigom
- Odobrenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama bez sponzorstva
- Certifikat Six Sigma Black Belt je prednost
- MBA ili magisterij iz statistike, primijenjene matematike ili srodnog područja je prednost
- Iskustvo rada u globalnim organizacijama
- Iskustvo upravljanja procesima u više globalnih regija
- Iskustvo s alatima MiniTab, Sigma Excel, JMP, Access, SAS, drugim statističkim alatima, SQL-om i razvojem upita je prednost
- Certifikat IFMA Certified Facility Manager ili sličan certifikat
Pogodnosti
- Plan 401(k) uz podudarne doprinose poslodavca
- Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Plaćeni roditeljski dopust u iznosu od 100 % plaće
- Plaćeni dopust i blagdani tvrtke
- Rani pristup zarađenoj plaći putem usluge Daily Pay