Jones Lang LaSalle Americas, Inc. pakub ettevõtetele ja investoritele kogu maailmas ärikinnisvarateenuseid. Ettevõtte tegevus hõlmab kinnisvarastrateegiat ja -operatsioone, keskendudes klientide abistamisele kulude juhtimisel, töökeskkonna ja kinnisvaraportfelli tootlikkuse parandamisel ning kestlikkuseesmärkide edendamisel. Ettevõte tegutseb kinnisvara, ärikonsultatsiooni ja ettevõtetevaheliste teenuste kokkupuutepunktis.
Globaalne tulemuslikkuse juht, kaugtöö Ameerika Ühendriikides
Juhi ärianalüüsi, analüütika, KPI-aruandluse ja tehnoloogiaprogrammide terviklahendust JLL-i globaalses kinnisvarateenuste kliendisuhtes. Paranda kliendi tulemuslikkust geograafiliselt hajutatud meeskondades.
Ameerika Ühendriigid
Minnesota
Texas110 000 $ – 136 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseJuhtKirjeldus
- Juhi ärianalüüsi, analüütika, kliendiaruandluse, kliendisuhete tehnoloogia ja tulemuslikkuse tugiprogramme
- Muuda kliendi eesmärgid iga teenusliini teabehalduse ja ärianalüüsi strateegiateks
- Loo kliendimeeskonnale andmehalduse, andmete tõlgendamise, ennustava modelleerimise ja simulatsiooni võimekus
- Jälgi lepingulisi KPI-, aruandlus- ja kliendiootuste nõudeid
- Edenda parimate tavade jagamist JLL-i, kliendisuhte ja laiema valdkonna vahel
- Loo ja arenda tõhusaid andmete visualiseerimise lahendusi
- Halda kliendisuhteid ja kliendisuhet JLLT-ga
- Toeta infoturbenõuete järgimist JLL-i tehnoloogia-, kliendisuhte- ja platvormilahendustes
- Tegutse tehnoloogiaprojektide ja -algatuste programmijuhina
- Tuvasta kokkuhoiu- ja parendusvõimalusi ning tööta välja uuenduslikke lahendusi probleemidele
- Koosta klientidele ja kolleegidele korrapäraseid aruandeid ja ülevaateid
- Juhi kliendi tulemuslikkuse ülevaatusi funktsionaalsete, juhtkonna ja tippjuhtkonna sidusrühmadega
- Edasta klientidele teavet tehtud töö väärtuse ja edukuse kohta
- Tegele teenusliinide ja kliendisuhte strateegilise planeerimisega
- Kavanda, rakenda ja halda piirkondlikke ning globaalseid KPI- ja SLA-haldusprogramme
- Tee tarnijate, klientide ja JLL-i kolleegidega koostööd KPI-struktuuride väljatöötamiseks
- Juhi ja juhenda töötajaid ning toeta talentide värbamist, ligimeelitamist ja hoidmist
- Tee koostööd tippjuhtkonna, tarnijate ja JLL-i töötajatega globaalses kliendi kinnisvaraorganisatsioonis
- Osale kvaliteedikontrolli algatustes ja protseduurides
- Vastuta JLL-i sisemiste aruandlustarnete ja -süsteemide, sealhulgas Nexuse, eest ning toeta neid
- Täida muid määratud ülesandeid ja kohustusi
Nõuded
- Bakalaureusekraad või samaväärne nelja-aastane kraad
- Vähemalt viis aastat asjakohast töökogemust
- Suurepärane kirjalik ja suuline väljendus-, suhtlus- ja esinemisoskus
- Tugev analüüsivõime, sealhulgas probleemide ennetav tuvastamine ning lahenduste ja varuplaanide väljatöötamine
- Kogemus protsessijuhtimisega või tõendatud võimekus selles valdkonnas
- Tulemustele orienteeritud lähenemine ning võime analüüsida, tegutseda ja rakendada soovitud tulemusteni viivaid plaane
- Tugevad juhtimis-, organiseerimis- ja elluviimisoskused
- Kogemus kliendisuhete juhtimisega ning usaldusväärsus tipptaseme juhtkonna klientide silmis
- Kogemus geograafiliselt hajutatud sidusrühmade ja koostööpartneritega meeskondade loomisel
- Võime kohaneda piirkondlike, kultuuriliste ja kontekstuaalsete erinevustega
- Kogemus andmete ekstrapoleerimisel ja visualiseerimisel rakendatava teabe loomiseks
- Kogemus Microsoft Business Intelligence'i tööriistadega, sealhulgas SharePointi, PowerPivoti ja PowerView'ga
- Microsoft Office'i, sealhulgas Exceli, Wordi ja PowerPointi, edasijõudnud oskus
- Kogemus Corrigoga
- Luba töötada Ameerika Ühendriikides ilma sponsorluseta
- Six Sigma Black Belti sertifikaat tuleb kasuks
- MBA- või magistrikraad statistikas, rakendusmatemaatikas või seotud valdkonnas tuleb kasuks
- Kogemus töötamisel globaalsete organisatsioonidega
- Kogemus protsesside juhtimisel mitmes maailma piirkonnas
- MiniTabi, Sigma Exceli, JMP, Accessi, SAS-i, muude statistikatööriistade, SQL-i ja päringute arendamise kogemus tuleb kasuks
- IFMA Certified Facility Manageri sertifikaat või samaväärne
Hüved
- 401(k)-plaan koos ettevõttepoolsete vastavate sissemaksetega
- Laiaulatuslik ravikindlustus, hambaravikindlustus ja nägemisega seotud kindlustuskate
- Tasustatud vanemapuhkus 100% palgast
- Tasustatud vaba aeg ja ettevõtte pühad
- Võimalus saada teenitud palk Daily Pay kaudu varem kätte