Salesforce
Salesforce
Salesforce utvikler skybasert programvare med utgangspunkt i en plattform for kunderelasjonshåndtering som samler virksomhetsdata og team i et integrert, AI-drevet system. Produktene støtter arbeidsflyter for salg, kundeservice og markedsføring, med løsninger utviklet for virksomheter fra små og mellomstore bedrifter til større organisasjoner. Salesforce tilbyr også bransjespesifikke verktøy, læringsressurser gjennom Trailhead og apper på AppExchange som utvider funksjonaliteten i CRM-plattformen.

Produktsjef for utvikleropplevelse

Produktleder i Salesforce som utformer en AI-født utviklerplattform for mer enn 15 000 interne ingeniører. Leder utvikleropplevelse, produktivitet i programvareleveranser og innføring i virksomhetsskala.

Beskrivelse

  • Fastsett produktvisjon, strategi, prioritering av veikart og investeringsprioriteringer
  • Gjør strategi om til tydelige krav og iterative leveranseplaner
  • Velg hva som skal bygges, kjøpes, forbedres eller avvikles, samtidig som utviklernes behov, teknisk gjeld, sikkerhet, kostnader og forretningsmål balanseres
  • Bygg relasjoner med utviklere gjennom intervjuer, rådgivende grupper, undersøkelser, arbeidsflytforskning og produkttelemetri
  • Identifiser friksjon for utviklere og gjør forskningsfunn om til produktmuligheter
  • Lag prototyper av og vurder AI-kodeverktøy og agenter på tvers av programvareutviklingslivssyklusen
  • Gjør lovende AI-eksperimenter om til pålitelige verktøy for det daglige utviklingsarbeidet
  • Definer referanseverdier og suksessmål for utvikleropplevelse, leveringsytelse, bruk og AI-effektivitet
  • Veiled beslutninger med DORA- og SPACE-inspirerte målinger, tilbakemeldingstider for bygging og testing, CI-pålitelighet, utviklernes opplevelse, NPS/CSAT og kvalitativ forskning
  • Finn flaskehalser i leveransene, styr investeringer og bekreft forbedringer i hastighet, kvalitet og tilfredshet
  • Samarbeid med tekniske ledere og virksomhetsledere
  • Skap tverrfunksjonelle partnerskap og påvirk team i hele organisasjonen
  • Løs konkurrerende prioriteringer, vurder tekniske avveininger og forklar anbefalinger til ingeniører og virksomhetsledere
  • Forvalt produktbackloggen for å maksimere plattformens verdi

Krav

  • 6–10+ års erfaring med teknisk produktledelse eller tilsvarende erfaring
  • Dokumentert suksess med å eie storskala utviklerplattformer, infrastrukturplattformer, utviklerverktøy eller DevOps-produkter
  • God kunnskap om moderne programvareutviklingsmetoder og arbeidsflyter som omfatter kildekontroll, byggesystemer, testing og CI/CD
  • Erfaring med store monolittiske applikasjoner, monorepoer og/eller distribuerte skybaserte mikrotjenester
  • Evne til å bygge prototyper, automatiseringer og agenter med verktøy som Claude Code, Cursor, Codex eller tilsvarende løsninger
  • Dokumentert evne til å kombinere kundeundersøkelser, produktdata og eksperimentering
  • Evne til å forklare komplekse produktmessige og tekniske avveininger tydelig
  • Erfaring med å levere produkter der skalerbarhet, sikkerhet, personvern, etterlevelse, pålitelighet og ytelse er sentrale krav
  • Forståelse av evaluerings- og styringshensyn for AI-verktøy
  • Trives med å arbeide i tvetydighet samtidig som du skaper klarhet og samordning
  • Bachelor- eller mastergrad i informatikk, programvareteknikk eller et beslektet fagområde, eller tilsvarende praktisk erfaring

Fordeler

  • Permisjonsordninger
  • Helseforsikring
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Støtte for psykisk helse
  • Betalt foreldrepermisjon
  • Livsforsikring
  • Uførhetsforsikring
  • 401(k)-ordning
  • Program for aksjekjøp for ansatte
  • Enkelte roller kan kvalifisere for insentivbasert kompensasjon
  • Enkelte roller kan kvalifisere for aksjer
  • Rimelig tilrettelegging under søknads- eller rekrutteringsprosessen

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne