Salesforce mengembangkan perangkat lunak berbasis cloud yang berpusat pada platform manajemen hubungan pelanggan, yang menyatukan data perusahaan dan tim melalui sistem terintegrasi berbasis AI. Produk-produknya mendukung alur kerja penjualan, layanan pelanggan, dan pemasaran, dengan solusi yang dirancang untuk berbagai jenis bisnis, mulai dari usaha kecil dan menengah hingga organisasi besar. Salesforce juga menyediakan alat khusus industri, sumber daya pembelajaran Trailhead, serta aplikasi AppExchange yang memperluas kemampuan platform CRM-nya.
Direktur Manajemen Produk, Pengalaman Pengembang
Pemimpin produk Salesforce yang membentuk platform pengembang berbasis AI untuk lebih dari 15.000 insinyur internal. Memimpin pengalaman pengembang, produktivitas pengiriman perangkat lunak, dan adopsi berskala perusahaan.
Amerika Serikat
California
Washington$197.300 – $313.700 / tahun
Di lokasiPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisHubungan PengembangDeskripsi
- Menetapkan visi produk, strategi, urutan peta jalan, dan prioritas investasi
- Mengubah strategi menjadi persyaratan yang jelas dan rencana pengiriman iteratif
- Menentukan apa yang harus dibangun, dibeli, ditingkatkan, atau dihentikan dengan menyeimbangkan kebutuhan pengembang, utang teknis, keamanan, biaya, dan tujuan bisnis
- Membangun hubungan dengan pengembang melalui wawancara, dewan penasihat, survei, penelitian alur kerja, dan telemetri produk
- Mengidentifikasi hambatan pengembang dan mengubah temuan penelitian menjadi peluang produk
- Membuat prototipe dan menilai alat serta agen pengodean AI di seluruh siklus hidup pengembangan perangkat lunak
- Mengubah eksperimen AI yang menjanjikan menjadi alat andal untuk pekerjaan pengembangan sehari-hari
- Menetapkan tolok ukur dan metrik keberhasilan untuk pengalaman pengembang, kinerja pengiriman, adopsi, dan efektivitas AI
- Mengarahkan keputusan dengan metrik yang berlandaskan DORA dan SPACE, waktu umpan balik build dan pengujian, keandalan CI, sentimen pengembang, NPS/CSAT, serta penelitian kualitatif
- Menemukan hambatan pengiriman, mengarahkan investasi, dan memverifikasi peningkatan dalam kecepatan, kualitas, dan kepuasan
- Berkolaborasi dengan pemimpin teknik dan eksekutif
- Membangun kemitraan lintas fungsi dan memengaruhi tim di seluruh organisasi
- Menyelesaikan prioritas yang bersaing, menilai kompromi teknis, dan menjelaskan rekomendasi kepada insinyur serta eksekutif
- Mengelola backlog produk untuk memaksimalkan nilai platform
Persyaratan
- Pengalaman 6–10 tahun atau lebih dalam manajemen produk teknis, atau pengalaman yang setara
- Keberhasilan yang terbukti dalam memiliki dan mengelola platform pengembang berskala besar, platform infrastruktur, alat pengembang, atau produk DevOps
- Pengetahuan yang kuat tentang praktik dan alur kerja pengembangan perangkat lunak modern, termasuk kontrol sumber, sistem build, pengujian, dan CI/CD
- Pengalaman dengan aplikasi monolitik besar, monorepo, dan/atau mikroservis cloud-native terdistribusi
- Kemampuan membuat prototipe, otomatisasi, dan agen dengan alat seperti Claude Code, Cursor, Codex, atau solusi setara
- Kemampuan yang terbukti dalam menggabungkan penelitian pelanggan, data produk, dan eksperimen
- Kemampuan menjelaskan kompromi produk dan teknis yang kompleks dengan jelas
- Pengalaman mengirimkan produk yang menjadikan skala, keamanan, privasi, kepatuhan, keandalan, dan kinerja sebagai persyaratan utama
- Pemahaman tentang pertimbangan evaluasi dan tata kelola untuk alat AI
- Nyaman bekerja dalam situasi ambigu sambil menciptakan kejelasan dan keselarasan
- Gelar sarjana atau magister dalam Ilmu Komputer, Rekayasa Perangkat Lunak, atau bidang terkait, atau pengalaman praktis yang setara
Tunjangan
- Program cuti
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Dukungan kesehatan mental
- Cuti melahirkan dan cuti orang tua berbayar
- Asuransi jiwa
- Asuransi disabilitas
- Program 401(k)
- Program pembelian saham karyawan
- Beberapa posisi mungkin memenuhi syarat untuk kompensasi insentif
- Beberapa posisi mungkin memenuhi syarat untuk ekuitas
- Akomodasi yang wajar selama proses lamaran atau rekrutmen