Salesforce разработва облачен софтуер, базиран на платформа за управление на взаимоотношенията с клиентите, която обединява фирмените данни и екипите чрез интегрирана система, задвижвана от изкуствен интелект. Продуктите ѝ подпомагат работните процеси в продажбите, обслужването на клиенти и маркетинга, като предлагат решения за малки и средни предприятия, както и за по-големи организации. Salesforce предоставя също инструменти за конкретни индустрии, образователни ресурси Trailhead и приложения в AppExchange, които разширяват възможностите на нейната CRM платформа.
Директор „Управление на продукти“ за изживяването на разработчиците
Продуктов лидер в Salesforce, който формира AI-нативна платформа за разработчици за над 15 000 вътрешни инженери. Ръководи изживяването на разработчиците, производителността при доставката на софтуер и внедряването в мащаба на предприятието.
Описание
- Определяне на визията за продукта, стратегията, последователността в пътната карта и инвестиционните приоритети
- Превръщане на стратегията в ясни изисквания и итеративни планове за доставка
- Вземане на решения какво да се изгради, закупи, подобри или изведе от употреба, като се балансират нуждите на разработчиците, техническият дълг, сигурността, разходите и бизнес целите
- Изграждане на отношения с разработчиците чрез интервюта, консултативни съвети, анкети, проучване на работните процеси и телеметрия на продукта
- Идентифициране на затрудненията на разработчиците и превръщане на резултатите от проучванията във възможности за продукта
- Създаване на прототипи и оценяване на AI инструменти и агенти за програмиране през целия жизнен цикъл на разработката на софтуер
- Превръщане на обещаващи AI експерименти в надеждни инструменти за ежедневна разработка
- Определяне на базови стойности и показатели за успех за изживяването на разработчиците, ефективността на доставката, внедряването и ефективността на AI
- Насочване на решенията чрез показатели, съобразени с DORA и SPACE, времена за обратна връзка при изграждане и тестване, надеждност на CI, удовлетвореност на разработчиците, NPS/CSAT и качествени проучвания
- Откриване на тесни места при доставката, насочване на инвестициите и проверка на подобренията в бързината, качеството и удовлетвореността
- Сътрудничество с ръководители в инженерните екипи и с изпълнителни ръководители
- Създаване на междуфункционални партньорства и влияние върху екипи в цялата организация
- Разрешаване на конкуриращи се приоритети, оценяване на техническите компромиси и обясняване на препоръките на инженери и изпълнителни ръководители
- Управление на продуктовия беклог за максимизиране на стойността на платформата
Изисквания
- 6–10+ години опит в техническото управление на продукти или еквивалентен опит
- Доказан успех в управлението на мащабни платформи за разработчици, инфраструктурни платформи, инструменти за разработчици или DevOps продукти
- Задълбочени познания за съвременните практики и работни процеси при разработката на софтуер, обхващащи контрол на изходния код, системи за изграждане, тестване и CI/CD
- Опит с големи монолитни приложения, монорепозитори и/или разпределени облачни микросървиси
- Способност за създаване на прототипи, автоматизации и агенти с инструменти като Claude Code, Cursor, Codex или еквивалентни решения
- Доказана способност за съчетаване на проучвания сред клиентите, продуктови данни и експериментиране
- Способност за ясно обясняване на сложни продуктови и технически компромиси
- Опит в доставянето на продукти, при които мащабът, сигурността, поверителността, съответствието, надеждността и производителността са основни изисквания
- Разбиране на аспектите на оценяването и управлението на AI инструменти
- Умение за работа в условия на неяснота при създаване на яснота и съгласуваност
- Бакалавърска или магистърска степен по компютърни науки, софтуерно инженерство или сходна област или еквивалентен практически опит
Придобивки
- Програми за отпуск
- Медицинска застраховка
- Стоматологична застраховка
- Застраховка за зрението
- Подкрепа за психичното здраве
- Платен родителски отпуск
- Животозастраховане
- Застраховка за нетрудоспособност
- План 401(k)
- Програма за закупуване на акции от служители
- Някои длъжности може да отговарят на условията за стимулиращо възнаграждение
- Някои длъжности може да отговарят на условията за дялово участие
- Разумно улеснение по време на кандидатстването или процеса по подбор