Salesforce 开发以客户关系管理平台为核心的云端软件，通过集成式人工智能驱动系统整合企业数据与团队。其产品支持销售、客户服务和营销工作流程，为中小企业及大型组织等不同规模的企业提供解决方案。Salesforce 还提供面向行业的工具、Trailhead 学习资源以及可扩展其 CRM 平台功能的 AppExchange 应用。
产品管理总监，开发者体验
Salesforce 产品负责人，致力于为 15,000 多名内部工程师打造 AI 原生开发者平台。 负责开发者体验、软件交付效率和企业级推广。
描述
- 制定产品愿景、战略、路线图排序和投资优先级
- 将战略转化为清晰的需求和迭代交付计划
- 在平衡开发者需求、技术债务、安全性、成本和业务目标的同时，决定构建、采购、改进或淘汰哪些产品
- 通过访谈、顾问委员会、调查、工作流研究和产品遥测，与开发者建立关系
- 发现开发者面临的阻力，并将研究结果转化为产品机会
- 在整个软件开发生命周期中，对 AI 编程工具和智能体进行原型设计与评估
- 将有前景的 AI 实验转化为可供日常开发工作可靠使用的工具
- 为开发者体验、交付绩效、采用率和 AI 有效性定义基线与成功指标
- 结合 DORA 和 SPACE 指标、构建与测试反馈时间、持续集成可靠性、开发者满意度、NPS/CSAT 以及定性研究，为决策提供依据
- 找出交付瓶颈、引导投资，并验证速度、质量和满意度方面的改进
- 与工程和高管领导合作
- 建立跨职能合作关系，并在整个组织中影响团队
- 解决相互冲突的优先事项，评估技术权衡，并向工程师和高管清晰说明建议
- 管理产品待办事项，以最大化平台价值
任职要求
- 拥有 6–10 年以上技术产品管理经验，或具备同等经验
- 成功负责过大型开发者平台、基础设施平台、开发者工具或 DevOps 产品
- 深入了解现代软件开发实践和工作流，涵盖源代码管理、构建系统、测试和 CI/CD
- 拥有大型单体应用、单体仓库和/或分布式云原生微服务经验
- 能够使用 Claude Code、Cursor、Codex 或同等解决方案构建原型、自动化流程和智能体
- 具备将客户研究、产品数据和实验相结合的能力
- 能够清晰解释复杂的产品和技术权衡
- 拥有交付相关产品的经验，且规模、安全、隐私、合规性、可靠性和性能是核心要求
- 了解 AI 工具的评估和治理注意事项
- 能够在存在歧义的情况下工作，同时建立清晰度和共识
- 拥有计算机科学、软件工程或相关领域的学士或硕士学位，或具备同等实践经验
福利待遇
- 休假计划
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 心理健康支持
- 带薪育儿假
- 人寿保险
- 伤残保险
- 401(k) 计划
- 员工股票购买计划
- 部分职位可能符合激励性薪酬条件
- 部分职位可能符合股权激励条件
- 在申请或招聘过程中提供合理便利