Salesforce พัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ที่มุ่งเน้นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ซึ่งช่วยเชื่อมโยงข้อมูลของบริษัทและทีมงานผ่านระบบแบบผสานรวมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ผลิตภัณฑ์ของ Salesforce รองรับกระบวนการขาย การบริการลูกค้า และการตลาด พร้อมโซลูชันสำหรับธุรกิจตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ นอกจากนี้ Salesforce ยังมีเครื่องมือเฉพาะสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม แหล่งเรียนรู้ Trailhead และแอปจาก AppExchange ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้กับแพลตฟอร์ม CRM
ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์นักพัฒนา
ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์ของ Salesforce ผู้กำหนดทิศทางแพลตฟอร์มนักพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับวิศวกรภายในองค์กรมากกว่า 15,000 คน รับผิดชอบประสบการณ์นักพัฒนา ผลิตภาพในการส่งมอบซอฟต์แวร์ และการนำไปใช้ในระดับองค์กร
รายละเอียด
- กำหนดวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ลำดับของแผนงาน และลำดับความสำคัญด้านการลงทุน
- แปลงกลยุทธ์ให้เป็นข้อกำหนดที่ชัดเจนและแผนการส่งมอบแบบทำซ้ำ
- ตัดสินใจว่าจะสร้าง ซื้อ ปรับปรุง หรือยกเลิกสิ่งใด โดยสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของนักพัฒนา หนี้ทางเทคนิค ความปลอดภัย ต้นทุน และเป้าหมายทางธุรกิจ
- สร้างความสัมพันธ์กับนักพัฒนาผ่านการสัมภาษณ์ คณะกรรมการที่ปรึกษา แบบสำรวจ การวิจัยขั้นตอนการทำงาน และข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์
- ค้นหาจุดติดขัดของนักพัฒนาและเปลี่ยนผลการวิจัยให้เป็นโอกาสของผลิตภัณฑ์
- สร้างต้นแบบและประเมินเครื่องมือเขียนโค้ด AI กับเอเจนต์ AI ตลอดวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์
- เปลี่ยนการทดลอง AI ที่มีศักยภาพให้เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับงานพัฒนาในแต่ละวัน
- กำหนดค่าฐานและตัวชี้วัดความสำเร็จสำหรับประสบการณ์นักพัฒนา ประสิทธิภาพการส่งมอบ การนำไปใช้ และประสิทธิผลของ AI
- ชี้นำการตัดสินใจด้วยตัวชี้วัดที่อ้างอิง DORA และ SPACE เวลาในการรับข้อมูลป้อนกลับจากการบิลด์และการทดสอบ ความน่าเชื่อถือของ CI ความรู้สึกของนักพัฒนา NPS/CSAT และการวิจัยเชิงคุณภาพ
- ค้นหาคอขวดในการส่งมอบ กำกับการลงทุน และตรวจสอบการปรับปรุงด้านความเร็ว คุณภาพ และความพึงพอใจ
- ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายวิศวกรรมและผู้บริหาร
- สร้างความร่วมมือข้ามสายงานและสร้างอิทธิพลต่อทีมต่าง ๆ ทั่วทั้งองค์กร
- จัดการลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกัน ประเมินข้อแลกเปลี่ยนทางเทคนิค และอธิบายข้อเสนอแนะให้วิศวกรและผู้บริหารเข้าใจ
- จัดการค้างงานของผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มคุณค่าของแพลตฟอร์มให้สูงสุด
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ทางเทคนิค 6–10 ปีขึ้นไป หรือประสบการณ์เทียบเท่า
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการดูแลแพลตฟอร์มนักพัฒนา แพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐาน เครื่องมือนักพัฒนา หรือผลิตภัณฑ์ DevOps ขนาดใหญ่
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับแนวปฏิบัติและขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์สมัยใหม่ ครอบคลุมการควบคุมซอร์สโค้ด ระบบบิลด์ การทดสอบ และ CI/CD
- มีประสบการณ์กับแอปพลิเคชันแบบโมโนลิทขนาดใหญ่ โมโนรีโพ และ/หรือไมโครเซอร์วิสแบบคลาวด์เนทีฟที่กระจายตัว
- สามารถสร้างต้นแบบ ระบบอัตโนมัติ และเอเจนต์ด้วยเครื่องมือ เช่น Claude Code, Cursor, Codex หรือโซลูชันเทียบเท่า
- มีความสามารถในการผสานการวิจัยลูกค้า ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และการทดลอง
- สามารถอธิบายข้อแลกเปลี่ยนที่ซับซ้อนด้านผลิตภัณฑ์และเทคนิคได้อย่างชัดเจน
- มีประสบการณ์ส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีขนาด ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพเป็นข้อกำหนดหลัก
- มีความเข้าใจประเด็นด้านการประเมินและการกำกับดูแลเครื่องมือ AI
- สามารถทำงานท่ามกลางความไม่ชัดเจน พร้อมสร้างความชัดเจนและความสอดคล้อง
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโทด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมซอฟต์แวร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ภาคปฏิบัติเทียบเท่า
สวัสดิการ
- โครงการวันหยุด
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- ประกันชีวิต
- ประกันทุพพลภาพ
- แผน 401(k)
- โครงการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- บางตำแหน่งอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนจูงใจ
- บางตำแหน่งอาจมีสิทธิ์ได้รับหุ้น
- การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมระหว่างกระบวนการสมัครหรือสรรหาบุคลากร