Salesforce 開發以客戶關係管理平台為核心的雲端軟體，透過整合式人工智慧驅動系統串聯企業資料與團隊。其產品支援銷售、客戶服務與行銷工作流程，為中小型企業及大型組織等不同規模的企業提供解決方案。Salesforce 也提供產業專用工具、Trailhead 學習資源，以及可擴充 CRM 平台功能的 AppExchange 應用程式。
產品管理總監，開發者體驗
Salesforce 產品領導者，為超過 15,000 名內部工程師打造 AI 原生開發者平台。 負責開發者體驗、軟體交付生產力與企業級採用。
說明
- 制定產品願景、策略、路線圖排序與投資優先順序
- 將策略轉化為清晰的需求與迭代交付計畫
- 在平衡開發者需求、技術債務、安全性、成本與業務目標的同時，決定要建置、採購、強化或淘汰哪些產品
- 透過訪談、顧問委員會、問卷、工作流程研究與產品遙測，與開發者建立關係
- 發掘開發者遇到的阻力，並將研究結果轉化為產品機會
- 在整個軟體開發生命週期中，製作原型並評估 AI 程式設計工具與代理程式
- 將具潛力的 AI 實驗轉化為可供日常開發工作可靠使用的工具
- 為開發者體驗、交付績效、採用率與 AI 效能定義基準和成功指標
- 結合 DORA 與 SPACE 指標、建置與測試回饋時間、CI 可靠性、開發者感受、NPS/CSAT 以及質化研究，為決策提供依據
- 找出交付瓶頸、引導投資，並驗證速度、品質與滿意度方面的改善
- 與工程及高階主管領導者合作
- 建立跨職能合作關係，並在整個組織中影響團隊
- 解決相互衝突的優先事項、評估技術取捨，並向工程師與高階主管清楚說明建議
- 管理產品待辦清單，以最大化平台價值
職位要求
- 具備 6–10 年以上技術產品管理經驗，或具備同等經驗
- 成功負責過大型開發者平台、基礎設施平台、開發者工具或 DevOps 產品
- 深入了解現代軟體開發實務與工作流程，涵蓋原始碼管理、建置系統、測試與 CI/CD
- 具備大型單體應用程式、單一儲存庫和/或分散式雲原生微服務經驗
- 能夠使用 Claude Code、Cursor、Codex 或同等解決方案建立原型、自動化流程與代理程式
- 具備結合客戶研究、產品資料與實驗的能力
- 能夠清楚說明複雜的產品與技術取捨
- 具備交付產品的經驗，且規模、安全性、隱私、合規性、可靠性與效能是核心要求
- 了解 AI 工具的評估與治理考量
- 能夠在模糊情況下工作，同時建立清晰度與共識
- 擁有電腦科學、軟體工程或相關領域的學士或碩士學位，或具備同等實務經驗
福利待遇
- 休假計畫
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 心理健康支援
- 帶薪育嬰假
- 人壽保險
- 失能保險
- 401(k) 計畫
- 員工股票購買計畫
- 部分職位可能符合獎勵性薪酬資格
- 部分職位可能符合股權資格
- 在申請或招募過程中提供合理便利