Salesforce tworzy oprogramowanie chmurowe oparte na platformie do zarządzania relacjami z klientami, która łączy dane firmy i zespoły w jednym zintegrowanym systemie wykorzystującym sztuczną inteligencję. Jej produkty wspierają procesy sprzedaży, obsługi klienta i marketingu, a rozwiązania są przeznaczone dla firm różnej wielkości — od małych i średnich przedsiębiorstw po duże organizacje. Salesforce oferuje również narzędzia branżowe, zasoby edukacyjne Trailhead oraz aplikacje AppExchange rozszerzające możliwości platformy CRM.
Dyrektor ds. zarządzania produktem, doświadczenia deweloperów
Lider produktu Salesforce kształtujący natywną dla AI platformę deweloperską dla ponad 15 000 wewnętrznych inżynierów. Kieruje doświadczeniem deweloperów, produktywnością dostarczania oprogramowania i wdrażaniem platformy na skalę przedsiębiorstwa.
Opis
- Kształtować wizję i strategię produktu, ustalać kolejność prac w roadmapie oraz priorytety inwestycyjne
- Przekładać strategię na jasne wymagania i iteracyjne plany dostarczania
- Decydować, co budować, kupować, rozwijać lub wycofywać, równoważąc potrzeby deweloperów, dług techniczny, bezpieczeństwo, koszty i cele biznesowe
- Budować relacje z deweloperami poprzez wywiady, rady doradcze, ankiety, badania przepływów pracy i telemetrię produktu
- Identyfikować problemy deweloperów i przekształcać wyniki badań w możliwości produktowe
- Tworzyć prototypy i oceniać narzędzia oraz agentów AI do kodowania w całym cyklu życia oprogramowania
- Przekształcać obiecujące eksperymenty AI w niezawodne narzędzia do codziennej pracy deweloperskiej
- Definiować wartości bazowe i miary sukcesu dla doświadczenia deweloperów, efektywności dostarczania, adopcji i skuteczności AI
- Kierować decyzjami za pomocą metryk DORA i SPACE, czasów uzyskiwania informacji zwrotnej z kompilacji i testów, niezawodności CI, opinii deweloperów, NPS/CSAT oraz badań jakościowych
- Znajdować wąskie gardła dostarczania, kierować inwestycjami i weryfikować poprawę szybkości, jakości oraz satysfakcji
- Współpracować z liderami zespołów inżynieryjnych i kadrą kierowniczą
- Tworzyć partnerstwa międzyfunkcyjne i wywierać wpływ na zespoły w całej organizacji
- Rozwiązywać konflikty priorytetów, oceniać kompromisy techniczne i wyjaśniać rekomendacje inżynierom oraz kadrze kierowniczej
- Zarządzać backlogiem produktu, aby maksymalizować wartość platformy
Wymagania
- 6–10 lub więcej lat doświadczenia w technicznym zarządzaniu produktem lub równoważne doświadczenie
- Udokumentowane sukcesy w prowadzeniu wielkoskalowych platform deweloperskich, platform infrastrukturalnych, narzędzi deweloperskich lub produktów DevOps
- Dobra znajomość nowoczesnych praktyk i przepływów pracy związanych z tworzeniem oprogramowania, obejmujących kontrolę wersji, systemy kompilacji, testowanie i CI/CD
- Doświadczenie z dużymi aplikacjami monolitycznymi, monorepozytoriami i/lub rozproszonymi, chmurowymi mikrousługami
- Umiejętność tworzenia prototypów, automatyzacji i agentów za pomocą narzędzi takich jak Claude Code, Cursor, Codex lub rozwiązań równoważnych
- Udowodniona umiejętność łączenia badań klientów, danych produktowych i eksperymentów
- Umiejętność jasnego wyjaśniania złożonych kompromisów produktowych i technicznych
- Doświadczenie w dostarczaniu produktów, dla których skalowalność, bezpieczeństwo, prywatność, zgodność, niezawodność i wydajność są kluczowymi wymaganiami
- Rozumienie kwestii związanych z oceną i zarządzaniem narzędziami AI
- Swoboda pracy w warunkach niejednoznaczności przy jednoczesnym tworzeniu jasności i zgodności
- Stopień licencjata lub magistra w dziedzinie informatyki, inżynierii oprogramowania lub pokrewnej albo równoważne doświadczenie praktyczne
Benefity
- Programy urlopowe
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Wsparcie zdrowia psychicznego
- Płatny urlop rodzicielski
- Ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Plan 401(k)
- Program zakupu akcji przez pracowników
- Niektóre stanowiska mogą kwalifikować się do wynagrodzenia motywacyjnego
- Niektóre stanowiska mogą kwalifikować się do udziału w kapitale spółki
- Racjonalne usprawnienia podczas procesu składania aplikacji lub rekrutacji