Salesforce razvija softver u oblaku usmjeren na platformu za upravljanje odnosima s korisnicima, koja povezuje podatke tvrtke i timove putem integriranog sustava pokretanog umjetnom inteligencijom. Njezini proizvodi podržavaju radne procese prodaje, korisničke podrške i marketinga, uz rješenja namijenjena malim i srednjim poduzećima te većim organizacijama. Salesforce također nudi alate prilagođene pojedinim industrijama, obrazovne resurse Trailhead i aplikacije AppExchange koje proširuju mogućnosti njezine CRM platforme.
Direktor upravljanja proizvodom za iskustvo razvojnih inženjera
Voditelj proizvoda u Salesforceu koji oblikuje razvojnu platformu izvorno utemeljenu na umjetnoj inteligenciji za više od 15 000 internih inženjera. Vodi iskustvo razvojnih inženjera, produktivnost isporuke softvera i prihvaćanje na razini cijelog poduzeća.
Opis
- Postaviti viziju proizvoda, strategiju, redoslijed stavki na planu razvoja i investicijske prioritete
- Pretvoriti strategiju u jasne zahtjeve i iterativne planove isporuke
- Odlučiti što izgraditi, kupiti, unaprijediti ili povući uz uravnoteživanje potreba razvojnih inženjera, tehničkog duga, sigurnosti, troškova i poslovnih ciljeva
- Razvijati odnose s razvojnim inženjerima putem intervjua, savjetodavnih odbora, anketa, istraživanja radnih tokova i telemetrije proizvoda
- Prepoznati poteškoće razvojnih inženjera i pretvoriti nalaze istraživanja u prilike za proizvod
- Izraditi prototipove i procijeniti alate i agente za programiranje uz pomoć umjetne inteligencije kroz cijeli životni ciklus razvoja softvera
- Pretvoriti obećavajuće eksperimente s umjetnom inteligencijom u pouzdane alate za svakodnevni razvojni rad
- Definirati početne vrijednosti i mjerne pokazatelje uspjeha za iskustvo razvojnih inženjera, uspješnost isporuke, prihvaćanje i učinkovitost umjetne inteligencije
- Usmjeravati odluke pomoću mjernih pokazatelja utemeljenih na okvirima DORA i SPACE, vremena povratnih informacija pri izgradnji i testiranju, pouzdanosti CI-ja, zadovoljstva razvojnih inženjera, NPS-a/CSAT-a i kvalitativnog istraživanja
- Pronaći uska grla u isporuci, usmjeravati ulaganja i provjeravati poboljšanja brzine, kvalitete i zadovoljstva
- Surađivati s voditeljima inženjeringa i izvršnim vodstvom
- Stvarati međufunkcionalna partnerstva i utjecati na timove u cijeloj organizaciji
- Rješavati sukobljene prioritete, procjenjivati tehničke kompromise i objašnjavati preporuke inženjerima i izvršnom vodstvu
- Upravljati zaostatkom proizvoda radi najveće vrijednosti platforme
Zahtjevi
- 6–10+ godina iskustva u tehničkom upravljanju proizvodom ili odgovarajuće iskustvo
- Dokazani uspjesi u upravljanju velikim razvojnim platformama, infrastrukturnim platformama, alatima za razvojne inženjere ili DevOps proizvodima
- Dobro poznavanje suvremenih praksi i radnih tokova razvoja softvera koji obuhvaćaju upravljanje izvornim kodom, sustave izgradnje, testiranje i CI/CD
- Iskustvo s velikim monolitnim aplikacijama, monorepozitorijima i/ili distribuiranim mikrouslugama u oblaku
- Sposobnost izrade prototipova, automatizacija i agenata pomoću alata kao što su Claude Code, Cursor, Codex ili ekvivalentna rješenja
- Dokazana sposobnost kombiniranja istraživanja korisnika, podataka o proizvodu i eksperimentiranja
- Sposobnost jasnog objašnjavanja složenih proizvodnih i tehničkih kompromisa
- Iskustvo u isporuci proizvoda kod kojih su opseg, sigurnost, privatnost, usklađenost, pouzdanost i performanse ključni zahtjevi
- Razumijevanje pitanja evaluacije i upravljanja alatima umjetne inteligencije
- Sposobnost rada u uvjetima nejasnoće uz stvaranje jasnoće i usklađenosti
- Preddiplomski ili diplomski studij računalnih znanosti, softverskog inženjerstva ili srodnog područja ili odgovarajuće praktično iskustvo
Pogodnosti
- Programi godišnjih odmora i dopusta
- Zdravstveno osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Podrška za mentalno zdravlje
- Plaćeni roditeljski dopust
- Životno osiguranje
- Invalidsko osiguranje
- Plan 401(k)
- Program kupnje dionica za zaposlenike
- Neke pozicije mogu ostvariti pravo na varijabilnu naknadu
- Neke pozicije mogu ostvariti pravo na vlasnički udio
- Razumna prilagodba tijekom postupka prijave ili zapošljavanja