Highmark Health
Highmark Health
Highmark Health er en helseorganisasjon som arbeider for å forbedre hvordan mennesker opplever og får tilgang til helsetjenester. Virksomheten omfatter kliniske tjenester, teknologi, økonomi, markedsføring og andre funksjoner som støtter leveringen av helsetjenester. Som en uavhengig lisensinnehaver i Blue Cross Blue Shield Association samler selskapet et bredt spekter av fagfolk for å bidra til utviklingen av helsevesenet. Highmark Health fremhever også mangfold, likestilling og inkludering, og har fått anerkjennelse for inkludering av personer med funksjonsnedsettelser og for å være en militærvennlig arbeidsgiver.

Epic Orders-systemanalytiker (fjernarbeid - USA)

Konfigurer, implementer og støtt Epic Orders-applikasjoner for Highmark Health i en fjernstilling i USA. Analyser arbeidsflyter, løs systemproblemer og hjelp sluttbrukere med å arbeide effektivt med Epic.

Beskrivelse

  • Konfigurere, distribuere og støtte tildelte Epic Orders-applikasjoner
  • Planlegge, utforme, bygge, teste, implementere og vedlikeholde Epic-programvareløsninger
  • Vurdere systembehov og definere funksjonelle og tekniske spesifikasjoner
  • Analysere arbeidsflyter, dokumentere funn og evaluere brukeropplevelsen
  • Vedlikeholde applikasjonsmiljøer ved hjelp av relevant domeneekspertise
  • Utvikle og oppdatere implementeringsveiledninger og opplæringsressurser
  • Konfigurere endringer i Epic-miljøet for å levere konsistente og helhetlige arbeidsflyter
  • Løse feil, utføre planlagt vedlikehold, introdusere ny funksjonalitet og ta i bruk ny teknologi
  • Hjelpe sluttbrukere med bruk av Epic og feilsøke systemproblemene deres
  • Støtte eller selvstendig lede små til mellomstore prosjekter
  • Holde interessenter informert om fremdrift, prosjektarbeid og uavklarte problemer
  • Bruke problemløsning og årsaksanalyse på rutinemessige og moderat komplekse problemer
  • Fastsette passende løsninger og vedlikeholde tilhørende dokumentasjon
  • Beskytte beskyttede helseopplysninger, kortholderdata og konfidensiell kundeinformasjon
  • Følge HIPAA samt retningslinjer for personvern og sikkerhet, retningslinjer for forretningsatferd, gjeldende lover og obligatorisk opplæring

Krav

  • Minst tre års erfaring med systemadministrasjon i én eller flere Epic-moduler
  • Erfaring med Epic Orders er en fordel
  • Tre års erfaring fra helsesektoren er en fordel
  • Evne til å utføre analyse, design, konfigurering og testing av grunnleggende til moderat komplekst arbeid
  • Gode kundeserviceferdigheter
  • Gode evner innen kritisk tenkning
  • Tydelige skriftlige, muntlige og mellommenneskelige kommunikasjonsevner
  • Gode organisatoriske evner til å prioritere konkurrerende arbeidsoppgaver
  • Forståelse av grunnleggende prosjektledelse
  • Associate-grad er påkrevd
  • To års relevant erfaring kan erstatte en Associate-grad
  • Epic Application Certification er påkrevd innen seks måneder
  • Bugsy Certification er en fordel
  • Engelsk er det eneste påkrevde språket
  • Evne til å følge HIPAA, datasikkerhetsstandarder, selskapets retningslinjer og gjeldende lover
  • Evne til å løfte opptil 10 pund kontinuerlig, 10 til 25 pund av og til og 25 til 50 pund sjelden

Fordeler

  • Ordning med fjernarbeid
  • Arbeid hjemmefra
  • Forventet reiseaktivitet på 0 til 25 prosent

Relaterte jobber

FHI 360

Assisterende direktør for anskaffelser, administrasjon og logistikk

FHI 360

Leder anskaffelser, administrasjon, logistikk og drift ved FHI 360s landskontor i Den demokratiske republikken Kongo. Har personalansvar for fagledere og sikrer at donor-, myndighets- og forsyningskjede krav etterleves.

Åpne